如何做好跟进工作?

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 03:49:30
如何做好跟进工作
跟进是这个生意的行动圈中的最后一步,也是最关键的一步。如果跟进做不好,那么前面所有的就前功尽弃了,所以有人把跟进称为临门一脚。就像要把一头牛赶到牛圈里,头进去了,身子都进去了,腿也进去了,就差尾巴没进去。也许一脚就能让整个牛都进去,可是如
跟进是这个生意的行动圈中的最后一步,也是最关键的一步。如果跟进做不好,那么前面所有的就前功尽弃了,所以有人把跟进称为临门一脚。就像要把一头牛赶到牛圈里,头进去了,身子都进去了,腿也进去了,就差尾巴没进去。也许一脚就能让整个牛都进去,可是如果踢不好,不仅牛没进去,反而退出来,把你踢倒在地。
1:适当的泼冷水:如果不泼冷水,新人就会像一个大喇叭一样,见人就说中脉科技如何如何,结果误导了其他人。可以这样泼冷水:今天的这些,您系统全面了解之后,肯定觉得不错。不过,回去之后,先不要到处说。因为您还不专业,到处说会误导了别人,会破坏了你的市场,到时我们谁也帮不了你。另外,当您遇到任何疑惑时候,不要去问那些不专业的人,他们不会给你专业的答案。你生病的时候,肯定不是问扫大街的阿姨给你看病的,肯定要去问医生。在中脉科技,你遇到疑虑的时候,一定要问我们专业的老师为您答疑。
2:借出资料:把一些主要的资料例如中脉产品手册、道和系统画册、健康生活馆等一系列的资料都借给新人,利用资料去跟进新人,不过要约定下次见面时间,归还资料。同时,也告诉新人公司的官方网站、道和系统的官方网站以及我们的团队招商网,方便新人去进一步了解。
3:推崇培训:最好邀请新人参加基础培训,基础培训的一些内容,是新人学习的最主要的课程。如果说中脉事业是建造一座大楼,那么基础培训就是打地基。地基打的越扎实,大楼就会越稳固。
4:24-48小时内跟进:讲完OPP后,一定要在兴奋期内跟进。例如:今年春节联欢晚会的小品《不差钱》非常精彩,看完后,第一天晚上兴奋的美睡觉,正常;第二天晚上也没睡觉,也正常的;第三天晚上还兴奋的睡不着觉,那就该看医生了。新人的兴奋期就是24-48小时,一定要在这个期间跟进。
5:做好答疑:跟进的最重要的一个内容,就是解答疑义。提高答疑能力的途径,就是更多的独立讲OPP。另外,可以类比的方式答疑,把球踢给对方。
6:传递新消息:一定把最新的消息,告诉新人。让新人有持续的兴奋度。公司最近在计划在南京奥体中心举办国庆万人盛典大会,届时会有各行各业的优秀人才到场。这些消息一定要告诉新人。
7:ABC法:A就是这个生意当中可以利用的一切。利用成功人士的故事,成功人士的影响力,以及一些相关工具来跟进
8:跟进5-7次:人们对一个新项目的了解,有一个渐进的过程,就像两个人谈恋爱一样。开始的时候是逐渐的认识,然后经常联系,逐渐相互深入了解,最后才走进了婚姻的殿堂。如果见了一个漂亮女孩,直接冲上去大叫一声:你嫁给我吧!结果是,立即把人家吓跑。一样的道理,每个人加入中脉事业,都有一个从接触、了解到加盟的过程。一般对于犹豫不决的人,跟进5-7次,就加入了。