神马文学网清华演讲感悟感激伤害你的人，因为他磨练了你的心态；（一） 决定我企业生存的4本书
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/27 14:32:45
11月6日，我作为博洛尼创始人，在清华大学做了清华和《IT经理世界》联合举办的“创新企业论坛”演讲。那天看着一页一页翻过的PPT，一句中学生作文里常用的话就闪现了：“回忆像幻灯片般一页页闪过”。16年，我把博洛尼做到10亿级别，做成中国家装业的拓荒者，做出中国最时尚的家居品牌。我也失败，也凭着理想做梦想，结果没照进现实。两个小时的演讲后是短暂空虚，因为十几年来冲得太快，所有与回忆有关的事都是浪费时间，影响发展，只能像戴着眼罩拉磨的驴一样狂奔。
1992到2008，虽然我还差一点才到不惑之年，不过，借这次演讲来回忆刚刚好。
很多朋友问为什么坐着演讲。因为之前骑马摔了一下，
演讲那天是第二天能站立活动
（一）决定我企业生存的4本书
演讲中我用几本书，来说明博洛尼16年企业战略方向。我认为，任何一本书都有其可取之处，如果你感觉读之无用，那问题在于你没有取其精华，去其糟粕。
1、《长尾理论》
IT业总在标榜自己改变了世界的思考模式。最时髦的例子是奥巴马，在捐款基本默认为财团PK大赛的美国总统竞选里，他用网络和视频组建了庞大的fans团，利用单个难称富豪，数量却极其庞大的个人捐款，拿到了远超麦凯恩的数额。基于互联网的迅速沟通和低关注成本，即使冷门产品，也会被头部带动，产生不小销量。
这一理论很难应用在传统领域，因为要库存要运费，做个性化的“尾巴产品”成本高，一般只有网络才能造出超长的尾巴，专卖店的看货发货方式毕竟没法和淘宝比。但博洛尼用装修设计做头，把整体厨房、卫浴、家具、配饰，所有产品串联做尾巴。让买房的朋友用我们的装修后，会“顺道”用博洛尼的全部产品。这里有两个关键，一是博洛尼所有产品有统一的设计风格，拒绝不同风格的拼凑，而堆积木造成家不像家看起来还是家具展厅的结果，是主人最无奈的。二是我们的国际化技术，让定制成本比批量生产不会高很多。这两点，后边都会提到。
博洛尼做成了对传统行业很难的长尾，让销售模式突破传统“家具”行业，进入“家居”行业。现在全行业都在学我们的整体路线，做橱柜的开始造家具，做装修的开始卖产品。所以又需要下面一本书。
2、《蓝海战略》
过度竞争会让企业限于血腥的“红海”，应当拓展新市场，还未形成竞争的“蓝海”。博洛尼十几年一直坚持“逃避竞争”。我们做厨房电器时发现，成本拼不过广东浙江小作坊，品牌拼不过海尔，必须找到别人没能力干的事。99年我选择了整体橱柜。这个领域想做到奢侈品级别，需要极高的艺术水准和审美。而当时社会的人才都做金融软件了，家居业中学毕业的都少。我们抓这个机会，做出的第一批橱柜就甩开国内同行30年。05年博洛尼体验馆开张时，完全打破了国内对家居业的认识。
但中国的山寨能力是非常强的。几年之后我们发现橱柜被别人学了，体验馆也被别人搬了。我有几盏灯他也打几盏灯，虽然一开始学得不到位打出黑影一片，但折腾几次，最后也通亮了。蓝海战略没错，但要打造成深蓝的海，被竞争对手随便模仿的最多是蓝屏。
我们找到的深蓝不是卖家居产品，而是卖生活方式。彼时的国人买很多产品，凑出一个产品聚集地，名字叫家。很多人不清楚应该从自己家得到什么，什么样的家让自己回来后能舒适放松。奢华？清新？极简？慢调？没人知道。所以我们将自己定为时尚行业，并非制造业。我们与时装奢侈品、都市对外形象等并列，有着与大牌设计师一样的灵感汲取方式：当代艺术与部落文化。我们给中国人提供他们应该享受的良好生活方式。国内不少家居老总看欧洲家具展非常勤奋，但像我一样每年看十几个艺术展、各个民族的风土文化、每个城市的设计型酒店设计型餐厅的又有多少。而这些，才是博洛尼真正具有了设计思想和生活哲学的源泉。
同时，博洛尼决心走一条最艰难的路，全世界也没有企业做的事情，因为只有这样才能搭起一个别人爬不上的壁垒，彻底避免竞争。就是之前提到的，从橱柜到卫浴到家具的整体解决方案。你房间里的一切，都打着博洛尼的印记。保证了你家的浑然一提，和对生活方式的个性追求。但这一套系统需要极其复杂的流程管理，因为我们要陪客户去欧洲工厂里现场挑产品，为每个家制造独一无二的家具，用全球最时尚的设计支持这些产品。如果不是下一本书提到的全球化进程，也许这些现在也无法实现。
3、《世界是平的》
这本号称“21世纪简史”的书强调全球化可以解决资源全球范围内的优化配置。
本世纪初的德国倒闭了几十家家具工厂，也就是说赋闲了几十位厂长。我们在当地办了一场招聘会，将Heiko Vogelsang带到了中国。他担任博洛尼工厂总监，带来了德国的生产线，而我们又把它改造，搞成了家具制造业全球最好的柔性化生产系统。这种系统作用是，只要家具尺寸是32毫米的整数倍，我们就能用超过批量生产不多的成本，实现个性化定制。
世界上装修工艺最好的两个国家是德国和日本。除了厂长，我们和德国最好的施工公司钛马赫合作，在中国引进他的技术，做实验室，用他本土的德国技术总监Steffen Gies。水电、墙壁、隔板、无缝施工等等所有技术环节，我们有一整套几十项全球最先进的技术和材料保证质量。
工艺都有了，之后是设计。最初跟我们合作的意大利博洛尼是一家小咨询公司，跟他合作有两个好处，第一他很小，不像跟其它公司谈合作时，对方总会有吞掉你侵略中国市场的企图，他能分一杯羹就很开心。第二麻雀虽小五脏俱全，他们熟悉当地所有大牌或实用的设计师，了解奢侈品行业运作的潜规则与规律，对怎样包装一个家居品牌到如何抓消费者心理了如指掌。跟他们合作放心而且脚步快。在我们成熟之后，顺手把这家意大利公司反收购了。
之后是与外籍设计师的合作。03年意大利科的Lino Cotato为我们设计了体验馆，当时“七间宅”是北京家居市场的原子弹，根本没哪家公司会自己开一个8000平米专卖店。去年“为中国设计”与8位欧洲顶级设计师合作，直到现在和意大利殿堂级设计师Lipparini合作，改造我们的体验馆，再次制造竞争壁垒。
博洛尼精髓是“意大利设计、德国工艺、中国成本”。中国低的不仅是人力成本制造成本，最关键的创意成本。举两个例子。1，欧洲所有家具都是系统化生产，为一个新产品开模具的成本高得吓人，厂商对设计师第一条要求就是，您别太个性，别让我模具改动太多，不然这费用我们出不起。所以除了一线大牌，集体设计力创造力是在萎缩的。
2，欧洲的城市结构相当固化，除非赶上个奥运会，基本没有改造余地，这让新锐建筑设计思想根本无法实现。Lipparini跟我说，他想改造一下他家阳台，报告打上去了，5年还没动静呢。他看着鸟巢大裤衩这些东西，眼睛直放绿光。
4、《美国大城市的死与生》
任何事情“入道”后，方法和思路就异常开阔，变身庖丁之前，你无法理解如何用一把菜刀剁白菜一样剁开一头牛。室内设计之上是空间设计，就是建筑，他需要更多的架构感和整体性，而每个细节的设计又不能有瑕疵，完整性才构成一个成功作品。空间设计之上是城市规划，一下又加进很多人文、社会、艺术、生态知识。到这个层面时，你的思路会一下开阔起来。
《美国大城市的死与生》写于半个世纪前，但它对城市社会的剖析系统而实用，丝毫不显过时。我从里边提炼的是如何让一个区域（城市）拥有良好的生态循环，能够自我产生营养自我繁殖发展。
我经常拿日本涩谷举例。它是东京美女最集中，最年轻人行为艺术的地方。你在那里换上蜘蛛侠，绿巨人或自己画的豪天照、狸猫灵壶等各种日本民间怪物的衣服，怪叫着游行，结识各种MM，一切的怪异在这里才是正常。晚上再换好正装，开车回家。这个地方有如何的气质，在初始规划时就已决定。它在什么地段，内部有哪些店面，附近的交通餐饮公园消防设施是什么状态，它周边房价城市消费水平，已经决定了它的命运。
规划城市太遥远，我想先规划一个自己的艺术区。于是我买了一块地，规划它的生态发展。哪里是艺术区，哪里是奢侈品店，哪里是国学艺术，哪里是当代艺术。这块地如何24小时循环利用，早上提供优雅环境，白天提供艺术购物，晚上提供party约会。而且这块地方可以用自己吸引人群的能力，让这些人“偶尔”光顾，救活昆曲戏剧这种快失传的艺术。
事后证明，我当时的想法在中国还是过于疯狂。这块叫做“北花园艺术区”的地皮，至少到现在还没有做出。但这个疯狂的想法，却让石康有了创作《奋斗》的灵感。
评点三大奥运标志性建筑
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