山西省消协：手机吸费案频发 须防范吸费陷阱

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中央政府门户网站　www.gov.cn　　 2010年08月10日　　 来源：新华社
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新华社太原８月９日专电（记者董时珊、南婷）针对近期手机吸费案频发、严重侵害消费者财产安全的现象，山西省消费者协会９日发布了２０１０年第５号消费提示，提醒广大消费者手机吸费陷阱惯用的方式以及如何避免遭遇此类陷阱。
据山西省消费者协会投诉部主任刘丽敏介绍，手机吸费陷阱主要有四种方式：一是通过在增值服务菜单内设置短信陷阱，只要点击就会自动发送短信扣费；二是在系统内绑定某些类似系统功能的定制服务，一旦使用即产生流量或订阅费用；三是内置后门程序，自动拨打声讯电话扣费；四是手机一键上网，只要触动立刻产生上网流量费。
针对上述情况，山西省消费者协会提醒消费者遵循以下建议，避免遭遇手机吸费陷阱：第一，最好不要购买山寨手机和一些未通过国家审核的不知名手机，并注意避免使用非手机必须的功能，短信功能和娱乐功能里最容易内置吸费项目，如遇到此类功能菜单，最好不要点击。
第二，如果消费者已经购买了这类手机，或是对自己每月的话费有疑惑，一定要养成定时查询话费详单的习惯。一旦发现被莫名收费，最好查看是否“被预订”了包月套餐，并及时向运营商提出取消。
第三，按照国家相关法律规定，ＳＰ运营商收费必须进行二次确认，但是目前这种吸费菜单为了获取高额利益，只能使用违规的方式。提醒消费者一旦发现手机吸费情况，应及时向相关部门投诉。
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