通讯员培训教材

一、消息的特点
1、短小精练：消息要短小精练，这是新闻写作的基本要求。短消息，便于迅速及时的报道新闻事实，同时也锻炼采写能力；
2、语言生动简洁：消息的语言只有生动、简洁，才能吸引读者或听众。
3、“倒金字塔”结构：消息的写作是将最重要、最新鲜的事实写在新闻的最前面，按事实重要性程度和老百姓关注的程度先主后次的安排，内容越是重要的，读者越是感兴趣的，越要往前安排，然后依次递减。这在新闻写作中称为“倒金字塔”结构。
4、语言表述要注意口语化。
5、背景材料在新闻中占据一定的位置，是新闻稿件中不可缺少的内容。交代背景应根据需要因稿而异，更要紧扣主题，还有交代背景时不宜太多，材料要写的生动活泼。
二  通讯
通讯写作要点：
不拘一格地具体而详尽地报道事实，这就是通讯。通讯的共同特征，是用叙述、描写、抒情、议论的方式综合报道新近发生的事实。不论报道的是事件还是人物，它一般要始终围绕“人”做文章，通过人的活动和思想展现事实，所以一般来说带有情感色彩，这正是通讯的魅力所在。通讯写作比消息灵活，允许记者表达倾向（当然，某些通讯也可采用客观报道的方式）。
通讯要求非常明确主题，提炼好通讯的主题，通常是通讯成功的关键。这需要深入分析事实的特点，了解发生的背景和时代精神。这方面可窥见作者的分析能力和思想水平的高低。
写通讯注意的格式和要点：
标题不要过于笼统，大得无边。一旦这样确定下来，你必须一切从头讲起，不得不面面具到，难于把握材料。
不要这样写：“提起***，人们总是不约而同地翘起大拇指说，他真是个好**”。生活中出现这种情况并不多，这大多是作者从别人那里学来的套话。类似的套话还有不少，例如“他一心扑在**上”、“他是这么说的，也是这么做的”、“我不图……，只图……”等等。还有一些格式上的套路，一段感谢的场面，然后是：“事情是这样的……”。其实生活是丰富多彩的，要真正接近生活来写。
不要这样写：“他兜里揣着病假单，坚持上班……”。这是不真实的作者编的套话。既然带病坚持工作，何必要把病假单带在身上呢？如今讲究产品质量，如果人家知道是带病工作的产品，还会买吗？根据《劳动法》，除了危急情况，带病坚持工作而领导没有制止，要承担责任的。
不要将纯自然地采访的内容全部写进通讯。要适当编排，提炼出积极的主题，十分材料用三分已相当满了。
不能将商业广告性质的情形写为通讯，即使写要注意方式方法。
初学消息和通讯要注意的事项
1、初学写作可以“描红模子”，边学习边实践，模仿着别的去学。
2、写新闻要有由头，最主要特点就是新，发生的事件离发表的时间越近越好。
3、多写短新闻，浓缩是最难得事，能在最小的篇幅把稿件写出来才见功夫。
旧新闻翻新
新闻时时刻刻都在发生，但不是所有新闻都有大的变化，怎样把一件变化不大的事写出来而且让人觉得有新意，可以好好捉摸一下。个人体会。
1、着眼点不同，同样的一件事，着眼点不同，写出来的新闻给人的感觉就不同，比如众城加油站服务让用户满意的消息，一个月以前已经写过，详细介绍了加油站的工作流程和为客户服务的主要内容，并且简单介绍了客户对于服务的评价。那么一个月以后的另外一条新闻，同样的内容，就可以通过一件或几件为顾客服务的事引出企业服务措施改革的主体，通过客户的切身感受对各项服务进行评价作为主要的写作方向。
2、连续报道。比如棚户区改造的报道，第一篇报道可以介绍政府关于棚户区改造的相关政策，各城区的具体安排，第二篇报道就可以写老百姓对于棚户区改造的认知程度，第三篇报道写棚户区拆迁的工作进展情况，第四篇报道写老百姓的搬家和安置问题，第五篇写居民们搬进新家以后的幸福生活。套到众城公司，比如一件改进服务措施的事，第一篇报道可以写公司为什么要改进服务措施，具体内容有哪些，第二篇报道写这些措施是如何在日常工作中如何贯彻的，多采用基层员工的工作实际事例。第三篇报道就可以从客户的感受上做文章，通过客户的嘴说出公司些措施给客户带来的方便和实惠。
3、找主题。同样一件事，靠在不同主题上，就可以从不同方向来表述。比如众城加油站的网点设置，如果是在黄金周的旅游旺季，公司可以从方便省内驾车出行的游客加油方面介绍公司的加油站网点肺部，并介绍公司的一系列优惠措施。如果是有新的加油站开业，同样可以介绍公司的营业网点分布，不过要从公司多年来的发展壮大，网点分布越来越密集的角度报道。
寻找新闻线索
能不能找到好的新闻线索，关系到一篇新闻写出来的质量和可读性，如何寻找新闻线索，一方面要深入实际的生活，否则，纸上谈兵是写不出好文章的。另一方面，要细心，生活里、工作上的点点滴滴变化大家如果留心，都可以写出很好的新闻稿件。
比如说，众城加油站更换了一批新的加油机，公司创业之初的设备被淘汰了下来，那么，这就是一条很好的新闻线索，根据他，可以写众城的创业、发展、员工队伍、企业管理、客户服务等很多方面，当然这样的线索是摆在面上的，容易发现，也便于写作。那么，一些小事儿呢？我们怎么发现它？这就要靠生活积累，比方说职工伙食最近有什么变化（企业为职工做实事）？某个加油站的两位职工喜结连理（公司的政策、福利到位才能留住人，大家才能安心工作、安心生活）？某个客户得到了加油员的服务和帮助（企业服务）？再比如相关国家部门出台了什么与车主密切相关的产业政策？客户对这些产业政策如何看待？企业如何根据产业政策的改变做出响应的调整？这一个线索可一些出多少深度的报道，可见一般。
其实新闻线索从哪里来？就是靠记者和通讯员的细心，新闻如何写的好看、好听？关键是要真情实感，自己到一线感受新闻事件的来龙去脉。