神马文学网怎样与上司充分沟通
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/28 01:48:44
怎样与上司充分沟通？
现在一家美资公司做行政主管的Cindy对此深有体会：公司要召开经理级会议，老板让她拟好会议日程和安排，然后下发到每位参会者手中。Cindy很快做完了这件事，并把提纲E-Mail到老板的私人信箱里。临近开会前两天，老板很不满意地问她为什么还没有看到她的计划，Cindy说三天前就传到您的邮箱了。老板说那几天他正好和客户谈合同，很忙，所以也没看电子邮件，于是提醒Cindy以后要注意，重要的事情应该再打个电话追问一下。后来，Cindy在给他的一份报告里又出了两处错误，就这样她给老板留下了粗心的印象。
“千万别假定自己所寄发的信或传真、邮件已被对方收到；更不能对书面传达的讯息不加以核对便交给收件人。”这是Cindy的教训。如果想要改变上司对她的看法，相信还需要一段时间，那么，Cindy近期恐怕不会得到什么提升了。
“和你的上司搞好关系”永远是职场人必须熟记的生存守则。提职也好，加薪也罢，你的前途和命运有绝大部分的“股份”握在上司的手里。所以，同上司的关系、沟通是关系到升职计划能否成功的关键。
沟则通，不通则痛
“办公室情商”直接影响晋升
之所以说与上司的“沟通”很重要，是因为通过沟通才能使你的上司了解你的工作作风、确认你的应变与决策能力、理解你的处境、知道你的工作计划、接受你的建议，这些反馈到他那里的资讯，让他能对你有个比较客观的评价，并成为你日后能否提升的考核依据。
同事之间的勾心斗角、与领导相处的艺术、办公室政治……职场上的竞争越来越不只体现在学历背景和工作能力上，“办公室情商”的高低眼下已成为困扰白领职场晋升的一大难题。有的说：“经常都不知道自己哪句话说错了，领导的脸马上就阴了。”还有越来越多的白领抱怨，每天超过一半的工作时间都用在了“上上下下的沟通上”，几乎没有更多的时间来照顾自己的本职专业或业余爱好。但有时候沟通得不好，反而好事变成坏事，本来十拿九稳的升职到头来鸡飞蛋打。 专家提醒，“一半的时间用来沟通”并不意味着你的沟通是“有效的”，要有效地沟通才能促进团队合作、个人的有效职业发展。职业发展到一定阶段，白领的发展瓶颈就集结在人际沟通上。由于与上司或同事的沟通不畅，导致业绩不佳或人际关系紧张的案例非常多。
个人的事业成功在初期主要依靠自身的教育背景和职业能力，上升到中高期时就会遇到人际沟通的天花板。相关企业的人力资源负责人也指出，在智商之外，一定要注意提高自己的“办公室情商”，综合提高自己的职业竞争力。作为下属，要吸引老板的目光，沟通是很重要的手段。话不说不清，理不道不明。沟通有时能起到预想不到的效果，尤其是人与人有了误解甚至是隔阂的时候。而这时沟通的艺术就显得非常重要。就算面对上司的冷淡态度，你千万不可意气用事、横眉冷对或无动于衷，积极的态度应该是心平气和地找上司进行沟通。注意，一定要找个适合谈心的场所，并选择好时机，在整个谈话过程中营造出随意的自然的气氛。
学会沟通
与上司成为“好伙伴”
金子掉在灰堆里，未必能闪光。一个有能力的公司普通职员，要在鱼贯而入的高级写字楼的人群中脱颖而出，要在那么多表情相似的“精英分子”中独树一帜，让上司的目光，越过众人和高高的隔断板落在自己的身上，这不是简简单单的邀宠。对事业上的可塑之材而言，这是迈向成功的第一步。现代的老板有着独特的目光，阿谀逢迎，媚作谄态，即便引起上司的注意，也只能是那些下三流的老板。要知道，当今老板的眼光，可不是对面的女孩，会轻易看过来。
在我们的工作中，有许多过失或不完美都是源于对沟通技巧的掌握程度。比如，由于对上司的指令没有及时反应，或不能迅速贯彻他的意图，从而让他记住你，这就会影响到你在他心目中的形象。假如老板说：“这份合同利润太低，我们不做了。”你可能会因为前期投入较大的精力而对这种放弃的决策心存异议，甚至因为你没有及时通知你的下属终止这份合同，从而使一切按照你所原定的计划和步骤进行了，那么，在这种情况下，请想一想，如果你是老板，又会怎样看待这样的下属，你会对违背他命令的人委以重任吗？所以，如果你不能通过沟通让上司采纳你的建议，那就一定要把上司的决定在第一时间传达给有关人员并执行。经验告诉我们，良好的沟通秘诀是仔细地思考、计划和定期检讨，以期能建立良好的习惯，而良好的习惯是一个优秀的管理者必须具备的素质之一。
你和你的上司是“一根线上的蚂蚱”，你们要想成功就得同舟共济。那么怎样保证你们的工作关系富有成效，并使你们双方都获益多多呢？你得学会协调好与头儿的关系，你该先问问自己下面这些问题：
——你的上司是个什么样的人？
你的上司是个只愿把握大局的人，还是个事无巨细皆不放松的人？如果你向一个只愿把握大局的人汇报上一大通细枝末节，那么你俩很快就都会烦的。你也许会认为你对某项工作是如此殚精竭虑，而你的上司却漠不关心，其实这样想就错了。一位只愿把握大局的领导会认为你该把所有基础工作都做好，否则对方就不会信任你。你的老板可能只注重结果。如果你早些了解头儿的个性，你俩的合作就会愉快得多。
——你是否在帮助上司达到目标？
如果你清楚地知道你的上司想要完成什么任务，你最好能帮上忙。了解那些特别的目标将有助于你更好地掌握部门的发展方向。通过这些信息，你就能采取前瞻性措施来帮助你的上司达到目标，头儿也就会视你为部门中有价值的成员，那么当其升迁时，你也会跟着得到提拔。
——你对上司寄予你的期望是否了然于胸？
实际上只有为数不多的幸运者会被头儿寄予期望，并为他们勾画目标。所有人都削尖脑袋想成为其中一员。如果你的老板是个注重细节的人，你就该简要地写下你认为对方对你的期望是什么，然后送给对方去征求意见。而如果你的上司是个一见纸条就眼晕的人，你最好就你在部门中的作用和责任，同对方非正式地聊几次。要记下聊的内容以便经常查阅，并确保你在帮助上司完成目标。
——你是否竭尽全力地使你的上司和部门都显得很出色？
要知道，如果你的上司显得出色，那么你也会显得出色。你该随时随地想办法使你的上司显得出色。如果你有什么能改善部门工作的主意，一定要让对方知道。但务必私下去谈，且不要与对方发生冲突。如果部门工作得到了改善，你就会得到更多的信任，那对你的事业只有好处。 一旦你真正处好了与上司的关系，你就会觉得你们更像是伙伴而不像是上下级。作为伙伴，上司会托付你更多的责任，使你事业有进步，工作更满意。
达人教你如何搞定老板和同事
职场这东西，说简单不简单，说复杂也不见得有多复杂，只要把握其中的关键因素，基本上能够混口饭吃，这其中最关键的因素就是人际关系：
1、一个人如果混的非常成功，你可以直接夸他，你的人脉很强大，人际关系处理的非常好，保证一夸一个准；
2、一个人如果混的很落魄，你也可以直接数落他，你的人际关系处理的不好，所以才造成你现在的局面，保证十之八九没错；
3、做高层领导的，要使下属能够替你卖命，最主要的还是要搞好上下属之间的人际关系：最高的境界是下属让你的下属心甘情愿地为你服务，两者之间的关系如鱼得水亲密无间，效果也最好；次一等，是利用厉害关系捆绑住下属来为你服务，两者之间的关系表面一团和气背地里笑里藏刀；再次一等，利用制度约束人，双 方形同路人甚至剑拔弩张，这样的领导效果就很差了；
4、做中层领导，更是要处理好人际关系，上要能服务上司，下要能发挥下属的潜能和作用。
这些话说起来很简单，但是要实际使用到工作当中，除了一定的技巧之外，还有就是需要一些悟性了。
职场人际关系，简单来说，主要把握两个方向：
1、处理好跟上司的关系：这个道理很简单，因为大多数情况下，上司意味着一切；
2、处理好跟平级同事之间的关系，尤其是跟“小人”同事之间的关系：平级同事之间往往涉及到竞争，如果处理不好这个关系，这往往关乎到竞争的成败；而“小人”的厉害之处在于：他对你的看法往往会影响你上司对你的看法——这里的小人不单单包括真正的小人，还包括那些八卦的、在领导面前爆红让人觉得有点不可一世的；
3、至于跟下级之间的关系，虽然也很重要，但是只要没有重大的失误，基本上对自己影响不大，从某种意义上来说，经营自己跟下级之间的关系更多的是为了让下级更死心塌地的卖命。
如何和老板打好关系呢？
各个行业之间上下属的沟通会有一些不一样的地方，尤其是企业单位和事业单位之间——但是基本上来说，跟上司沟通有以下两点需要注意的地方：
1、有句话叫做“功夫在诗外”，良好的沟通往往也不是建立在工作内容之中，更多的是建立在工作之外的兴趣、爱好之上，去发掘一下你老板的兴趣、爱好，然后投其所好，现在在这方面引起双方的共鸣，然后再考虑去深化工作之中的关系，这会有意想不到的效果；
2、和老板打好关系并不意味着向老板报备麻烦，有一点你要明白，当一个下属跟他老板说“老板，晚上我们去喝一杯，摸两圈洗个脚”的时候，他跟老板的关系肯定会比说“老板，我遇到了一个问题，不知道该怎么办？”的家伙强多了。但是工作中我们向老板请教的地方肯定很多，这是一定的，而如何在请教的过程中同 时发展跟老板之间的关系，那就是一个技术了，根据个人的经验，有几个细节值得注意：
2-1：当你向老板反映问题的时候，这个问题一定是经过了自己的全面考虑，并且最好已经有初步的解决方法，这个情况下找老板，既是请教问题的解决方法，更多的是向老板表露你自己在这个问题上的努力程度，这是最主要的，千万不能一进老板办公室就苦着一张脸说：“老板，我该怎么办啊”；
2-2：当事情解决之后，一定要跟你的老板汇报一次，并且不管他给的建议中肯不中肯，都不忘记夸上两句——在说赞美夸奖的话时一定要表现出非常真诚，发自内心；
2-3：如果你的工作性质跟老板接触的时间不多，那要学会制造机会。泡妞时有个很经典的搭讪技巧：“小姐，请问现在几点？2点啊。哦，我的表也是2 点”，有时间，你也可以试试：“老板，您觉得这个问题这样处理好吗？”然后老板￥%……￥%……，你是知道答案的，但是不能说，你要说的是谢谢；
3、找老板谈压力千万不能太认真了，越是沉重的话题就越要表现的轻松，因为，大部分的老板都只是看结果的，他不会在意你在过程当中是怎么坐的。
和老板的关系陷入僵局，怎么办？
关于“讨好老板”这个说法，我个人持不同意见：不管任何老板，绝对都是值得去夸奖或者讨好的，排除开老板这个身份，单他今天的成功和地位，就值得我们去夸奖、赞美了——能当上老板的人总是有过人之处，就算是混，他也是混的有水平有境界——这不是讨好或者拍马屁，而更多的是一种尊重、认同和敬佩，是值得我们发自内心地说这些赞美话的；从另外一个角度来讲，这也是一种最起码的交际礼仪。
我想在一点上，很多人都误解了，以为赞美就是拍马屁就是讨好，太虚情假意了，其实大可不必这样上纲上线的。所以说，学会如何去赞美别人，比你学会如何去应承别人，绝对会让你和同事、上下级之间的关系更加融洽，更加和谐。
另外，老板其实也是一个人，并不因为他是老板就高高在上不食人间烟火了，他需要的交流对象也不仅仅是严肃、刻板的秘书，而是一个有情感的秘书，哪天碰到老板心情好，你可以试着跟他说一声：“老板，您今天这件衣服很漂亮，很衬您的气质”，他保证莞尔一笑；或者你在冲咖啡的时候善意地提醒道：“老板，书上说咖啡喝多了对身体不好，我听有专家说酸奶也有非常好的提神效果，要不试试如何？”（当然，说这话的时候你一定要在自己的抽屉里备上几只酸奶，不要担心花钱，如果你老板真喝了，这点小钱会给你带来大回报的）。
如何不通过酒桌就能成事？
这可能也是当初毕业之后为什么没有进事业单位的一个原因。酒文化是事业单位最主要的文化，相比之下实际工作反而没 有那么麻烦，这恐怕也是“功夫在诗外”的另一种解释。大部分情况下，事业单位的领导最大的爱好就是拉自己的下属美女出去喝酒陪酒了，一来在同僚中有面子，二来你还没办法拒绝。
在这样的环境里，碰上这种情况，比较难有实质性的改观，不过有一些小小的技巧：
1、随时准备一些解酒、扛酒的药品放在身上，在喝酒之前先偷偷地服用这些东西，对随后的拼酒会有些帮助；
2、如果有朋友医生，让他出具一张因身体原因不能喝酒的证明（记住，不能是传染病，最好是酒精过敏啊之类的），然后找个机会把这个证明让你的领导知道；
3、找个不是那么正式、重要的场合，狠狠滴把自己灌个烂醉，然后借酒装疯，做几个出格的动作或者举动，比如说摔两个盘子或者吐了谁一身，然后第二天请一天假去医院转一圈，估计下次领导要是劝酒的时候，就会有所顾虑的。不用担心领导会发脾气，对于醉鬼大多数人都会有一颗包容的心。
PS：有一点需要提醒一下，当今的酒文化，更多的是一种圈子文化，几个人一起喝酒，其实喝的不是酒，而是一个圈子，代表你是在这个圈子之内。如果你完全脱离了这个圈子，恐怕会因此而带来工作上的其他影响，因此上面几条建议，还得权衡一下厉害关系，可以做，但是不能做绝了，点到为止即可。
人生是需要一点智慧
人生是需要一点智慧，否则，你很可能就会感到迷茫和纠结的。人生是需要一点智慧的，否则，乐观者在磨难中看到机会，悲观者在机会中看到磨难。相同的视角，不同的角度，便会体会到天壤之别的差异。我们每个人的心...
人生是需要一点智慧，否则，你很可能就会感到迷茫和纠结的。人生是需要一点智慧的，否则，乐观者在磨难中看到机会，悲观者在机会中看到磨难。相同的视角，不同的角度，便会体会到天壤之别的差异。
我们每个人的心灵都是一扇窗，而心灵之外的所有事物，就构成了生活中花花绿绿、分外妖娆的世界。在这个多姿多彩的世界上，我们经历着人生的无常，多少次我们的心灵在黑暗、抑郁中徘徊，或因为失败而受挫折，或因为烦闷而感失落。多少次我们的灵魂饱经生活的磨难，几欲跌进绝望的深渊。而在生活中我们也经常听到别人抱怨：生活为什么这么不公呢？为什么要给我如此之多的艰难困苦呢？我为什么不能像他人一样，拥有永远的快乐和幸福呢？这样的人只是一味的抱怨，只是看到了生活给他的磨难，却从来没有换个角度去看待生活，也没有换一种心态去理解生活中的所有。
英国大作家王尔德说过，人真正的完美，不在于他拥有什么，而在于他深切体会到了什么。是的，乐观者在磨难中看到机会，而悲观者则在机会中看到磨难，其中的秘密，关键在于你是怀着何种心态去看待的。如果换种角度去思考，我们人生路上所遇到的失败、挫折或是烦闷失落，都会是一笔难得的财富。因为这些失败和挫折，锻炼了我们的意志，让我们体验到了别样的人生，也让我们感受到了人生的深邃、厚重和丰富，因为患难困苦是磨练我们人格的最高学校。如果我们能在抱怨的时候想到这些，那么我们的心灵便会豁然开朗，我们的生活也会远离黑暗充满阳光。
记得读过这样一个故事，一个年逾古稀的老人早年丧偶，独自苦苦的把两个儿子抚养成人，她把他们视为自己的生命所在，她因他们的喜而乐，因他们的忧而怨。两个儿子每天赶集上市做着小买卖维持生活，大儿子在卖雨披，小儿子在卖遮阳伞。于是，晴天的时候老人望着天边那骄艳的太阳心中充满了千丝愁结：“我大儿子的雨披要什么时候才能卖出去呢？”
阴天下雨的时候老人又是一声哀叹一脸忧愁：“我小儿子的遮阳伞又开不了张了！”
如此一来，老人每天都在唉声叹气中度过，本来历经沧桑的容颜更显苍老。直到有一天一个智者的点拨，把老人的容颜绽放：你为什么不换一个角度去看待问题呢？晴天的时候你应该为你小儿子感到高兴，阴天时你更要为大儿子深感幸运！于是老人的心豁然开朗，从此她再也没有了忧愁，一心幸福地安享晚年！
由此可见，换一种心态换个角度去思考问题，于我们的人生是多么的重要。马斯洛也说过，心态若改变，态度就会跟着改变；态度改变，习惯就跟着改变；习惯改变，性格跟着改变；性格改变，他们的人生也就跟着改变。
炎炎夏日，我们总在抱怨烈日当头、酷暑难耐带给我们的狂热和浮躁，甚至有时候我们会把这种心态作为一个堂而皇之的理由来安慰自己因为懒惰而没有完成的进程。但是我们却没有换种心态换个角度去思考，其实夏天在带来炎热的同时也把激情和美丽奉献了：那一片片繁茂浓绿的枝叶让我们感受到了生命的活力，那一件件闪亮的衣裙展现了我们肢体的美丽，而爽口的刨冰和各式各样的冷饮则让我们感受到了沁入心脾的惬意！难道这些不足以带给我们积极向上、健康快乐的思绪吗？
瑟瑟秋风中，当那一片片枯黄的落叶在寒风中蜷缩、颤抖时，难道我们只看到了它残缺的身躯、即将逝去的生命吗？换个角度换种心态我们也一样能感受到落叶的辉煌和绚烂：它们完成了一个生命的固有轮回，它们渲染了一个季节的凝重色彩，而今，落叶固然要永眠泥土，那是它们在深情的报答它们的树根母亲，那是它们在孕育明年春天的一个个新的生命，那是它们在为来年的盛夏之约，接受时间和空间的洗礼与考验！
而塞翁失马，却不问祸福，福者祸所倚，祸者福所依，这是造物主神秘的规则，大自然微妙的工夫！若不深谙此点，马失而恸哭，马复而极喜，子伤又复悲，免役又复喜，这难道不是一种被愚弄的悲哀吗？
一朵飘雪，冷暖由心。生活中换一种心态换一个角度不仅是对心灵的解脱、生命的丰富，更是一种理性的思考，一种人生的智慧，一种对于事物创新的判断！换种心态换个角度我们便会更多的去读懂人生的含义：人生不如意时不要悲观丧气，不要陷入低谷无法自拔；人生得意时不要沾沾自喜，不要美得忘乎所以。无论生活给予我们怎样的考验，我们理应都要坦然处之、欣然待之——胜不骄、败不馁，换个角度，我们便会领略到别样厚重的人生风景！
有一对夫妇吵架，妻子一怒跑回娘家，父亲拿来一张白纸，在上面画了一个小黑点，问女儿看到了什么。女儿说看到一个小黑点，父亲叹口气说：这么大一张白纸你看不到，却看到那么小的一个黑点，为什么看不到生活中的美好呢？
是的，心态掌握在我们自己的灵魂深处，我们拥有对自己的人生快乐与否的唯一决策权，生活已经赋予了我们诸多的无奈和烦恼，那么我们为什么不让自己的心灵，凡事都换个角度去思考呢？我们为何要立地画圆，将自己的心重重的圈起来呢？更多的时候，不是生活给了我们绝望的悲怆，而是我们自己主动把自己的心沦为凄惨的境地！
其实，我们心灵窗外的世界每一天都精彩纷呈，其实我们看似坎坷的人生道路时时都充满机遇，其实我们身边的快乐可以无处不在，其实我们生活中的烦恼也可以被重重的甩开，——只要你换个角度去看待！
也许你缺失的正是一些小智慧，不要看它小，它可是能够解决大问题的哦！
现在一家美资公司做行政主管的Cindy对此深有体会：公司要召开经理级会议，老板让她拟好会议日程和安排，然后下发到每位参会者手中。Cindy很快做完了这件事，并把提纲E-Mail到老板的私人信箱里。临近开会前两天，老板很不满意地问她为什么还没有看到她的计划，Cindy说三天前就传到您的邮箱了。老板说那几天他正好和客户谈合同，很忙，所以也没看电子邮件，于是提醒Cindy以后要注意，重要的事情应该再打个电话追问一下。后来，Cindy在给他的一份报告里又出了两处错误，就这样她给老板留下了粗心的印象。
“千万别假定自己所寄发的信或传真、邮件已被对方收到；更不能对书面传达的讯息不加以核对便交给收件人。”这是Cindy的教训。如果想要改变上司对她的看法，相信还需要一段时间，那么，Cindy近期恐怕不会得到什么提升了。
“和你的上司搞好关系”永远是职场人必须熟记的生存守则。提职也好，加薪也罢，你的前途和命运有绝大部分的“股份”握在上司的手里。所以，同上司的关系、沟通是关系到升职计划能否成功的关键。
沟则通，不通则痛
“办公室情商”直接影响晋升
之所以说与上司的“沟通”很重要，是因为通过沟通才能使你的上司了解你的工作作风、确认你的应变与决策能力、理解你的处境、知道你的工作计划、接受你的建议，这些反馈到他那里的资讯，让他能对你有个比较客观的评价，并成为你日后能否提升的考核依据。
同事之间的勾心斗角、与领导相处的艺术、办公室政治……职场上的竞争越来越不只体现在学历背景和工作能力上，“办公室情商”的高低眼下已成为困扰白领职场晋升的一大难题。有的说：“经常都不知道自己哪句话说错了，领导的脸马上就阴了。”还有越来越多的白领抱怨，每天超过一半的工作时间都用在了“上上下下的沟通上”，几乎没有更多的时间来照顾自己的本职专业或业余爱好。但有时候沟通得不好，反而好事变成坏事，本来十拿九稳的升职到头来鸡飞蛋打。 专家提醒，“一半的时间用来沟通”并不意味着你的沟通是“有效的”，要有效地沟通才能促进团队合作、个人的有效职业发展。职业发展到一定阶段，白领的发展瓶颈就集结在人际沟通上。由于与上司或同事的沟通不畅，导致业绩不佳或人际关系紧张的案例非常多。
个人的事业成功在初期主要依靠自身的教育背景和职业能力，上升到中高期时就会遇到人际沟通的天花板。相关企业的人力资源负责人也指出，在智商之外，一定要注意提高自己的“办公室情商”，综合提高自己的职业竞争力。作为下属，要吸引老板的目光，沟通是很重要的手段。话不说不清，理不道不明。沟通有时能起到预想不到的效果，尤其是人与人有了误解甚至是隔阂的时候。而这时沟通的艺术就显得非常重要。就算面对上司的冷淡态度，你千万不可意气用事、横眉冷对或无动于衷，积极的态度应该是心平气和地找上司进行沟通。注意，一定要找个适合谈心的场所，并选择好时机，在整个谈话过程中营造出随意的自然的气氛。
学会沟通
与上司成为“好伙伴”
金子掉在灰堆里，未必能闪光。一个有能力的公司普通职员，要在鱼贯而入的高级写字楼的人群中脱颖而出，要在那么多表情相似的“精英分子”中独树一帜，让上司的目光，越过众人和高高的隔断板落在自己的身上，这不是简简单单的邀宠。对事业上的可塑之材而言，这是迈向成功的第一步。现代的老板有着独特的目光，阿谀逢迎，媚作谄态，即便引起上司的注意，也只能是那些下三流的老板。要知道，当今老板的眼光，可不是对面的女孩，会轻易看过来。
在我们的工作中，有许多过失或不完美都是源于对沟通技巧的掌握程度。比如，由于对上司的指令没有及时反应，或不能迅速贯彻他的意图，从而让他记住你，这就会影响到你在他心目中的形象。假如老板说：“这份合同利润太低，我们不做了。”你可能会因为前期投入较大的精力而对这种放弃的决策心存异议，甚至因为你没有及时通知你的下属终止这份合同，从而使一切按照你所原定的计划和步骤进行了，那么，在这种情况下，请想一想，如果你是老板，又会怎样看待这样的下属，你会对违背他命令的人委以重任吗？所以，如果你不能通过沟通让上司采纳你的建议，那就一定要把上司的决定在第一时间传达给有关人员并执行。经验告诉我们，良好的沟通秘诀是仔细地思考、计划和定期检讨，以期能建立良好的习惯，而良好的习惯是一个优秀的管理者必须具备的素质之一。
你和你的上司是“一根线上的蚂蚱”，你们要想成功就得同舟共济。那么怎样保证你们的工作关系富有成效，并使你们双方都获益多多呢？你得学会协调好与头儿的关系，你该先问问自己下面这些问题：
——你的上司是个什么样的人？
你的上司是个只愿把握大局的人，还是个事无巨细皆不放松的人？如果你向一个只愿把握大局的人汇报上一大通细枝末节，那么你俩很快就都会烦的。你也许会认为你对某项工作是如此殚精竭虑，而你的上司却漠不关心，其实这样想就错了。一位只愿把握大局的领导会认为你该把所有基础工作都做好，否则对方就不会信任你。你的老板可能只注重结果。如果你早些了解头儿的个性，你俩的合作就会愉快得多。
——你是否在帮助上司达到目标？
如果你清楚地知道你的上司想要完成什么任务，你最好能帮上忙。了解那些特别的目标将有助于你更好地掌握部门的发展方向。通过这些信息，你就能采取前瞻性措施来帮助你的上司达到目标，头儿也就会视你为部门中有价值的成员，那么当其升迁时，你也会跟着得到提拔。
——你对上司寄予你的期望是否了然于胸？
实际上只有为数不多的幸运者会被头儿寄予期望，并为他们勾画目标。所有人都削尖脑袋想成为其中一员。如果你的老板是个注重细节的人，你就该简要地写下你认为对方对你的期望是什么，然后送给对方去征求意见。而如果你的上司是个一见纸条就眼晕的人，你最好就你在部门中的作用和责任，同对方非正式地聊几次。要记下聊的内容以便经常查阅，并确保你在帮助上司完成目标。
——你是否竭尽全力地使你的上司和部门都显得很出色？
要知道，如果你的上司显得出色，那么你也会显得出色。你该随时随地想办法使你的上司显得出色。如果你有什么能改善部门工作的主意，一定要让对方知道。但务必私下去谈，且不要与对方发生冲突。如果部门工作得到了改善，你就会得到更多的信任，那对你的事业只有好处。 一旦你真正处好了与上司的关系，你就会觉得你们更像是伙伴而不像是上下级。作为伙伴，上司会托付你更多的责任，使你事业有进步，工作更满意。
达人教你如何搞定老板和同事
职场这东西，说简单不简单，说复杂也不见得有多复杂，只要把握其中的关键因素，基本上能够混口饭吃，这其中最关键的因素就是人际关系：
1、一个人如果混的非常成功，你可以直接夸他，你的人脉很强大，人际关系处理的非常好，保证一夸一个准；
2、一个人如果混的很落魄，你也可以直接数落他，你的人际关系处理的不好，所以才造成你现在的局面，保证十之八九没错；
3、做高层领导的，要使下属能够替你卖命，最主要的还是要搞好上下属之间的人际关系：最高的境界是下属让你的下属心甘情愿地为你服务，两者之间的关系如鱼得水亲密无间，效果也最好；次一等，是利用厉害关系捆绑住下属来为你服务，两者之间的关系表面一团和气背地里笑里藏刀；再次一等，利用制度约束人，双 方形同路人甚至剑拔弩张，这样的领导效果就很差了；
4、做中层领导，更是要处理好人际关系，上要能服务上司，下要能发挥下属的潜能和作用。
这些话说起来很简单，但是要实际使用到工作当中，除了一定的技巧之外，还有就是需要一些悟性了。
职场人际关系，简单来说，主要把握两个方向：
1、处理好跟上司的关系：这个道理很简单，因为大多数情况下，上司意味着一切；
2、处理好跟平级同事之间的关系，尤其是跟“小人”同事之间的关系：平级同事之间往往涉及到竞争，如果处理不好这个关系，这往往关乎到竞争的成败；而“小人”的厉害之处在于：他对你的看法往往会影响你上司对你的看法——这里的小人不单单包括真正的小人，还包括那些八卦的、在领导面前爆红让人觉得有点不可一世的；
3、至于跟下级之间的关系，虽然也很重要，但是只要没有重大的失误，基本上对自己影响不大，从某种意义上来说，经营自己跟下级之间的关系更多的是为了让下级更死心塌地的卖命。
如何和老板打好关系呢？
各个行业之间上下属的沟通会有一些不一样的地方，尤其是企业单位和事业单位之间——但是基本上来说，跟上司沟通有以下两点需要注意的地方：
1、有句话叫做“功夫在诗外”，良好的沟通往往也不是建立在工作内容之中，更多的是建立在工作之外的兴趣、爱好之上，去发掘一下你老板的兴趣、爱好，然后投其所好，现在在这方面引起双方的共鸣，然后再考虑去深化工作之中的关系，这会有意想不到的效果；
2、和老板打好关系并不意味着向老板报备麻烦，有一点你要明白，当一个下属跟他老板说“老板，晚上我们去喝一杯，摸两圈洗个脚”的时候，他跟老板的关系肯定会比说“老板，我遇到了一个问题，不知道该怎么办？”的家伙强多了。但是工作中我们向老板请教的地方肯定很多，这是一定的，而如何在请教的过程中同 时发展跟老板之间的关系，那就是一个技术了，根据个人的经验，有几个细节值得注意：
2-1：当你向老板反映问题的时候，这个问题一定是经过了自己的全面考虑，并且最好已经有初步的解决方法，这个情况下找老板，既是请教问题的解决方法，更多的是向老板表露你自己在这个问题上的努力程度，这是最主要的，千万不能一进老板办公室就苦着一张脸说：“老板，我该怎么办啊”；
2-2：当事情解决之后，一定要跟你的老板汇报一次，并且不管他给的建议中肯不中肯，都不忘记夸上两句——在说赞美夸奖的话时一定要表现出非常真诚，发自内心；
2-3：如果你的工作性质跟老板接触的时间不多，那要学会制造机会。泡妞时有个很经典的搭讪技巧：“小姐，请问现在几点？2点啊。哦，我的表也是2 点”，有时间，你也可以试试：“老板，您觉得这个问题这样处理好吗？”然后老板￥%……￥%……，你是知道答案的，但是不能说，你要说的是谢谢；
3、找老板谈压力千万不能太认真了，越是沉重的话题就越要表现的轻松，因为，大部分的老板都只是看结果的，他不会在意你在过程当中是怎么坐的。
和老板的关系陷入僵局，怎么办？
关于“讨好老板”这个说法，我个人持不同意见：不管任何老板，绝对都是值得去夸奖或者讨好的，排除开老板这个身份，单他今天的成功和地位，就值得我们去夸奖、赞美了——能当上老板的人总是有过人之处，就算是混，他也是混的有水平有境界——这不是讨好或者拍马屁，而更多的是一种尊重、认同和敬佩，是值得我们发自内心地说这些赞美话的；从另外一个角度来讲，这也是一种最起码的交际礼仪。
我想在一点上，很多人都误解了，以为赞美就是拍马屁就是讨好，太虚情假意了，其实大可不必这样上纲上线的。所以说，学会如何去赞美别人，比你学会如何去应承别人，绝对会让你和同事、上下级之间的关系更加融洽，更加和谐。
另外，老板其实也是一个人，并不因为他是老板就高高在上不食人间烟火了，他需要的交流对象也不仅仅是严肃、刻板的秘书，而是一个有情感的秘书，哪天碰到老板心情好，你可以试着跟他说一声：“老板，您今天这件衣服很漂亮，很衬您的气质”，他保证莞尔一笑；或者你在冲咖啡的时候善意地提醒道：“老板，书上说咖啡喝多了对身体不好，我听有专家说酸奶也有非常好的提神效果，要不试试如何？”（当然，说这话的时候你一定要在自己的抽屉里备上几只酸奶，不要担心花钱，如果你老板真喝了，这点小钱会给你带来大回报的）。
如何不通过酒桌就能成事？
这可能也是当初毕业之后为什么没有进事业单位的一个原因。酒文化是事业单位最主要的文化，相比之下实际工作反而没 有那么麻烦，这恐怕也是“功夫在诗外”的另一种解释。大部分情况下，事业单位的领导最大的爱好就是拉自己的下属美女出去喝酒陪酒了，一来在同僚中有面子，二来你还没办法拒绝。
在这样的环境里，碰上这种情况，比较难有实质性的改观，不过有一些小小的技巧：
1、随时准备一些解酒、扛酒的药品放在身上，在喝酒之前先偷偷地服用这些东西，对随后的拼酒会有些帮助；
2、如果有朋友医生，让他出具一张因身体原因不能喝酒的证明（记住，不能是传染病，最好是酒精过敏啊之类的），然后找个机会把这个证明让你的领导知道；
3、找个不是那么正式、重要的场合，狠狠滴把自己灌个烂醉，然后借酒装疯，做几个出格的动作或者举动，比如说摔两个盘子或者吐了谁一身，然后第二天请一天假去医院转一圈，估计下次领导要是劝酒的时候，就会有所顾虑的。不用担心领导会发脾气，对于醉鬼大多数人都会有一颗包容的心。
PS：有一点需要提醒一下，当今的酒文化，更多的是一种圈子文化，几个人一起喝酒，其实喝的不是酒，而是一个圈子，代表你是在这个圈子之内。如果你完全脱离了这个圈子，恐怕会因此而带来工作上的其他影响，因此上面几条建议，还得权衡一下厉害关系，可以做，但是不能做绝了，点到为止即可。
人生是需要一点智慧
人生是需要一点智慧，否则，你很可能就会感到迷茫和纠结的。人生是需要一点智慧的，否则，乐观者在磨难中看到机会，悲观者在机会中看到磨难。相同的视角，不同的角度，便会体会到天壤之别的差异。我们每个人的心...
人生是需要一点智慧，否则，你很可能就会感到迷茫和纠结的。人生是需要一点智慧的，否则，乐观者在磨难中看到机会，悲观者在机会中看到磨难。相同的视角，不同的角度，便会体会到天壤之别的差异。
我们每个人的心灵都是一扇窗，而心灵之外的所有事物，就构成了生活中花花绿绿、分外妖娆的世界。在这个多姿多彩的世界上，我们经历着人生的无常，多少次我们的心灵在黑暗、抑郁中徘徊，或因为失败而受挫折，或因为烦闷而感失落。多少次我们的灵魂饱经生活的磨难，几欲跌进绝望的深渊。而在生活中我们也经常听到别人抱怨：生活为什么这么不公呢？为什么要给我如此之多的艰难困苦呢？我为什么不能像他人一样，拥有永远的快乐和幸福呢？这样的人只是一味的抱怨，只是看到了生活给他的磨难，却从来没有换个角度去看待生活，也没有换一种心态去理解生活中的所有。
英国大作家王尔德说过，人真正的完美，不在于他拥有什么，而在于他深切体会到了什么。是的，乐观者在磨难中看到机会，而悲观者则在机会中看到磨难，其中的秘密，关键在于你是怀着何种心态去看待的。如果换种角度去思考，我们人生路上所遇到的失败、挫折或是烦闷失落，都会是一笔难得的财富。因为这些失败和挫折，锻炼了我们的意志，让我们体验到了别样的人生，也让我们感受到了人生的深邃、厚重和丰富，因为患难困苦是磨练我们人格的最高学校。如果我们能在抱怨的时候想到这些，那么我们的心灵便会豁然开朗，我们的生活也会远离黑暗充满阳光。
记得读过这样一个故事，一个年逾古稀的老人早年丧偶，独自苦苦的把两个儿子抚养成人，她把他们视为自己的生命所在，她因他们的喜而乐，因他们的忧而怨。两个儿子每天赶集上市做着小买卖维持生活，大儿子在卖雨披，小儿子在卖遮阳伞。于是，晴天的时候老人望着天边那骄艳的太阳心中充满了千丝愁结：“我大儿子的雨披要什么时候才能卖出去呢？”
阴天下雨的时候老人又是一声哀叹一脸忧愁：“我小儿子的遮阳伞又开不了张了！”
如此一来，老人每天都在唉声叹气中度过，本来历经沧桑的容颜更显苍老。直到有一天一个智者的点拨，把老人的容颜绽放：你为什么不换一个角度去看待问题呢？晴天的时候你应该为你小儿子感到高兴，阴天时你更要为大儿子深感幸运！于是老人的心豁然开朗，从此她再也没有了忧愁，一心幸福地安享晚年！
由此可见，换一种心态换个角度去思考问题，于我们的人生是多么的重要。马斯洛也说过，心态若改变，态度就会跟着改变；态度改变，习惯就跟着改变；习惯改变，性格跟着改变；性格改变，他们的人生也就跟着改变。
炎炎夏日，我们总在抱怨烈日当头、酷暑难耐带给我们的狂热和浮躁，甚至有时候我们会把这种心态作为一个堂而皇之的理由来安慰自己因为懒惰而没有完成的进程。但是我们却没有换种心态换个角度去思考，其实夏天在带来炎热的同时也把激情和美丽奉献了：那一片片繁茂浓绿的枝叶让我们感受到了生命的活力，那一件件闪亮的衣裙展现了我们肢体的美丽，而爽口的刨冰和各式各样的冷饮则让我们感受到了沁入心脾的惬意！难道这些不足以带给我们积极向上、健康快乐的思绪吗？
瑟瑟秋风中，当那一片片枯黄的落叶在寒风中蜷缩、颤抖时，难道我们只看到了它残缺的身躯、即将逝去的生命吗？换个角度换种心态我们也一样能感受到落叶的辉煌和绚烂：它们完成了一个生命的固有轮回，它们渲染了一个季节的凝重色彩，而今，落叶固然要永眠泥土，那是它们在深情的报答它们的树根母亲，那是它们在孕育明年春天的一个个新的生命，那是它们在为来年的盛夏之约，接受时间和空间的洗礼与考验！
而塞翁失马，却不问祸福，福者祸所倚，祸者福所依，这是造物主神秘的规则，大自然微妙的工夫！若不深谙此点，马失而恸哭，马复而极喜，子伤又复悲，免役又复喜，这难道不是一种被愚弄的悲哀吗？
一朵飘雪，冷暖由心。生活中换一种心态换一个角度不仅是对心灵的解脱、生命的丰富，更是一种理性的思考，一种人生的智慧，一种对于事物创新的判断！换种心态换个角度我们便会更多的去读懂人生的含义：人生不如意时不要悲观丧气，不要陷入低谷无法自拔；人生得意时不要沾沾自喜，不要美得忘乎所以。无论生活给予我们怎样的考验，我们理应都要坦然处之、欣然待之——胜不骄、败不馁，换个角度，我们便会领略到别样厚重的人生风景！
有一对夫妇吵架，妻子一怒跑回娘家，父亲拿来一张白纸，在上面画了一个小黑点，问女儿看到了什么。女儿说看到一个小黑点，父亲叹口气说：这么大一张白纸你看不到，却看到那么小的一个黑点，为什么看不到生活中的美好呢？
是的，心态掌握在我们自己的灵魂深处，我们拥有对自己的人生快乐与否的唯一决策权，生活已经赋予了我们诸多的无奈和烦恼，那么我们为什么不让自己的心灵，凡事都换个角度去思考呢？我们为何要立地画圆，将自己的心重重的圈起来呢？更多的时候，不是生活给了我们绝望的悲怆，而是我们自己主动把自己的心沦为凄惨的境地！
其实，我们心灵窗外的世界每一天都精彩纷呈，其实我们看似坎坷的人生道路时时都充满机遇，其实我们身边的快乐可以无处不在，其实我们生活中的烦恼也可以被重重的甩开，——只要你换个角度去看待！
也许你缺失的正是一些小智慧，不要看它小，它可是能够解决大问题的哦！