金融时报:美国网上购物,服装首超电脑

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/05/01 01:08:20
美国人去年在网上购买服装鞋帽的金额首次超过电脑和软件,这表明,主流社会对网上购物越来越认可。
美国大型网上零售商协会Shop.org估计,2006年,美国网上服装销售额达到183亿美元,超过电脑类产品172亿美元的销售额。该组织针对美国电子商务的年度调查显示,去年美国的网上销售总额(不包括旅游)增长29%,达到1465亿美元。该组织还估计,今年,美国人的服装采购将有10%在网上完成。总体而言,电子商务占美国零售销售额的7%。
这份报告的负责人、Forrester Research零售业分析师苏乍利达?墨普鲁(Sucharita Mulpuru)表示,免运费和免费退货等促销举措的广泛使用,推动了网上服装销售的增长。她指出,一些新功能的普及,提高了消费者网上选购的能力,其中包括图像缩放和旋转工具、以前的顾客评论和评级等。
然而,这份报告再次强调,网民实际成交率较低,平均成交率仍约为3%。半数网民在交易完成前放弃了交易。墨普鲁表示,最近的调查显示,约有三分之一的网上顾客在交易中遇到了问题。“尽管如此,电子商务仍在继续发展。”
另一迹象显示,美国在线购物市场正日益成熟。网上钻戒零售商蓝色尼罗河(Blue Nile)正成为美国首家在大西洋两岸销售单一产品系列的网上商店之一。
这家零售商去年的美国销售额超过了蒂梵尼(Tiffany)。该公司首次在美国之外开设了一家配送中心,地点在爱尔兰。蓝色尼罗河还推出了完整版的英国网站。公司首席执行官马克?瓦东(Mark Vadon)表示,该网站将成为公司“迈向欧洲其它市场的第一步”。
全球最大的在线零售商亚马逊(Amazon)的业绩,突显了国际销售的吸引力。在该公司今年第一季度30亿美元的销售额中,有46%来自其英国、日本、德国、中国和法国网站,其总额超过了该公司的北美销售额。
Shop.org执行董事斯科特?西尔弗曼(Scott Silverman)表示,有证据显示,随着电子商务公司对美国业务模式的信心日益增强,它们对国际市场的兴趣正日益浓厚。“像Blue Nile这类的公司……已经有了规模很大的美国业务,而有迹象显示,它们不可能继续以每年50%的速度增长,因此对他们而言,国际扩张似乎将成为越来越具吸引力的选择。”Shop.org的会员是美国领先的电子商务零售商。
零售业咨询公司JC Williams合伙人吉姆?奥卡穆拉(Jim Okamura)表示,美国大型零售连锁企业也在对互联网引导的国际扩张进行探索。“这并不适合所有人,但我们确实看到,对于将电子商务平台用作最初切入点的国际扩张战略,人们的兴趣正日益浓厚。”
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