第一笔订单的流产,希望大家看完之后引以为戒

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 14:35:45
初涉外贸行业已经两个月,第一个月很幸运的在十选二的淘汰赛中胜出,凭的就是一股冲劲。第一个月的压力是是否能活下来,而第二个月的压力是是否可以吃上饭。努力了一个月,疯狂的在各大B2B网站上寻找客户及客户有效信息,确定了几个重点客户后开始频繁联系,终于在一个月后有了信息,和客户商洽接受了客户的还价,当看到客户下单的邮件时我是跑着去采购部的,虽然两个部门没多远,但可想而知我当时激动的心情。然而这时候问题来了,当时在二次核价的时候由于是口头上问的采购价没有说明具体的国家,采购给的是产品较次价格相对低的客户。因为是美国客户,不能给这种货,只能给货价高的货,如果这样的货我就没有盈利了甚至是亏本,更崩溃的是此时船公司舱位爆满,运费疯涨。不要说挣钱了,反而会亏很多。为了挽回,部门老大决定和客户商量用T/T预付的方式解决问题,但是大家都知道,美国客户是很讲究质量和信誉的。由于我的失误,致使我的第一笔订单流产了。也许我讲的不是很清楚,大家不能感受到我失误的地方。我将做一下几点小结:
1,、向采购要价格的时候绝对不能用口头,要用邮件确认
2核价的时候在运费上不能用现有的运费而是用半个月后的计算
3、和客户商榷价格的时候即使客户还的价比自己的成本高也不要爽快答应,要慢慢磨。
4,记得随时换位思考,也许你是外贸新手,但是你不是商业新手,想想你买东西时和买家讨价还价的心境就知道怎么做了。