Nelson要走了吗?

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 01:03:33
Nelson,这个论坛上真正的"官方",小飞熊口中的"领导",据说要离开北京,回到腾讯总部了。这是我在微博上看到的讯息。
我和nelson在QQ上只有那么一两次交谈,但有幸得到了一个关于QQ论坛远景规划的Adoberead文档,并从中看到一个论坛决策者的"壮志雄心"。这一切,发生在我第二次担任论坛评弹版主的前夕。我以为nslson这样一个对QQ论坛并不熟悉的人来带领论坛,最大的好处,就是可以对论坛有一次重新洗牌式的改革。过去的红茶、草儿们,就是因为对论坛过分深入,圄在一个很小的圈子里,并指望这个圈子来效"犬马之劳"的作法,一再失败。而nelson或许可以避免这种悲剧的命运。
太久远的历史不消说了,曾经830MM统治这个论坛的时候,灯下文字是论坛版主的摇篮。很多老论坛应该了解,那个时候论坛版主是多么的牛逼。几乎所有重要的版面,都有灯下人的身影,比方评弹的黑眼、板砖横飞的七月小雅等等,还有相当于今天小飞熊地位的小嘉,无不是来自灯下文字。幕后的原因,不必我再多做说明了吧。这就是QQ论坛一大痼疾--任人唯亲。其实跟现实中一切世俗化的领导、首长一样,要提携的人,肯定是自己熟悉的人吧,连这个人都不了解,怎么能将他们放到重要的位置上呢?这个我当然理解。不过,用这种方式来管理论坛,一个"官方"的成败,完全取决于这些"身边人"了。而这些"身边人",无非是QQ上聊熟了的家伙,"官方"真的自问很了解吗?
任人唯亲的根源,还是我曾经反复说过的管理方式。QQ论坛从来没有用制度在管理。管理人员招聘的制度虽然一直都有,但一直都形同虚设。如果你没有跟相应的招聘者做到起码在QQ上聊熟,你放个应聘的回复在论坛招聘版面,无论你的回复是写得怎样真知灼见,也难以最终应聘成功。也就是说,在论坛网友自治这个理念被树立起来以后,"官方"很少在论坛普通用户中得到对这个论坛有理想、有热情、有能力的所谓"人才"ID。
现在的论坛,只要有足够的在线时间,找到区管、栏管,就可以当个版主了;当了版主以后,跟头头们混熟了,就可以当个栏管、区管了。真实的情况就是这样。QQ论坛纯粹就是一帮权限SB们在那里自娱自乐。
原因何在?我对一个朋友说,03年的时候,我和半场烟花去UC朗玛论坛,说我们是腾讯论坛的版主,顿时受到语音群里论坛管理员的欣赏和器重。那时候一个腾讯版主是多么牛逼和光荣啊。但现在让我到外网去,我还真不好意思说我是混腾讯论坛的。我举这个例子,就是想说明现在论坛版面繁冗、泛滥,版主无法获得应有的尊荣,沉沦为版面的转贴器和回复机的现象。以薄言所担任版主的几个版面,每天需要上来做的就是把那些广告、色情删除,然后在每一个符合主题的帖子回复下就够了。现在一个区管,才设置一个群。从前版主地位尊重、对版面有责任心的时候,通常都是由版主将版面上活跃的用户用QQ群凝聚起来,以加强与网友的沟通,最终活跃版面的。现在的情况是,论坛管理人员都在那里"壮志雄心"、"经天纬地"去了,版主这一论坛职务根本无法受到重视,更不必说普通网友可以得到版主的尊敬和服务了。
对论坛功能、建设无论怎样高瞻远瞩,但始终都不能脱离论坛用户这个核心。一个论坛的好坏,就是看他的流量。也就是我以前说过的,对于一个写手最大的乐趣,莫过于是自己的帖子有人看、有人回复。而现在的论坛,是穿着一流论坛的华丽外衣,做九流论坛的寂寞事情。流量的匮乏,无论你再装点上怎样的门面,最终都无济于事。而这个论坛将来被腾讯网咔嚓掉的唯一原因,也正在于此。我一个朋友说,现在腾讯很多信息的发布,已经在QQ微博上来做了,而这原本应该是在论坛上进行的。现在微博还是内测阶段,一旦真的开放,还会有QQ论坛的生存余地吗?我很悲观。
要解决论坛版面重复设置、繁冗不堪的现状,使得论坛版主地位提升起来,以增强他们的积极性,从而产生凝聚普通用户的责任感,才是2005年以来、直至现在必须要抓紧来做的事情。可以说是管理这个论坛的重点工作中的重点--裁版!但要做这个事情,势必又面临频道割据这一瓶颈。Nelson对于论坛这个产品,在腾讯公司是有发言权的。但不知道是何种原因,没有做!
与几个月前的远景规划相比,事实显然是相反的。QQ论坛现在的"鬼样子",无情地诠释了nelson的失败。作为一个旁观者、一个论坛用户,有理由在此对这种失败进行分析。我可以断言,如果腾讯官方不能破除频道割据,不精简版面,不破除编辑--区管--栏管--版主的管理体制,不论你再怎样努力,QQ论坛也绝难有起色,即便它是如此紧紧依附于QQ这个强大的软件。
"官方"更迭频繁是客观事实,所以这个论坛不可能给你太长的时间,用你的人格魅力来兴利除弊。要贯彻一个理念,哪怕是你离任以后仍旧能对这个论坛发挥作用的不二法门就是用制度来管理这个论坛。制度恒定,积极正面、且潜移默化地影响了这个论坛,形成了这个论坛的特有文化和管理特色时候,不论是谁了当"官方",这个论坛始终都能是朝气蓬勃的。用制度管理和"官方"随心所欲的人治的最大区别,正在于此。
如果nelson离开论坛,这帖子可以作为告别的话;如果还继续为这个论坛努力,这帖子就算是一点。