神马文学网【转】人类的九种天性
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/27 23:15:31
第一是自我表现。
自我表现在工作上有着极大影响的。人类的生命是在活动的，在发展的，所以随时随地有自我扩张和自我表现的现象。比方，某甲喜欢别人赞美他，我们便不妨多赞美他几句，满足了他的自豪感。
第二种天性是创造冲动。
凡是人类都有一种活动欲或工作欲的，这两种欲望，驱使他们去创造更多新的东西。在没有船的时候，原始人便伐木作船，在一根大木中间挖一个大洼子作为船仓，开始横渡大河的壮举了！在没有月亮的黑黝黝的夜晚，人们由点枯枝逐渐发展到使用电灯，这都是创造冲动促使人们想办法改进的。
作为一个管理者，他要重视员工这种创造冲动。我们知道，管理者虽然有深入各部门去了解工作过程的意愿，但一个人的力量很有限，不能像那些终日在自己岗位上工作的员工那样了解得很清楚。有时候，他们在工作中发现了问题，产生了创造冲动，想出一个切实可行的改进方法，但因为得不到公司和管理者的支持和鼓励，便让这种新的改进计划胎死腹中。如此一来，遭到损失的并不是那个员工，而是我们的企业！根据奥斯朋博士的调查，在美国，每年至少有3700-4000 个这样的计划胎死腹中的！这是多么可惊的事！
人类的第三种天性是占有欲望。
像自我表现一样，这种占有欲望也有好坏两面。如果用之不当，占有欲望足以成为争权夺利、明争暗斗的动力，是形成社会纷扰的根源。譬如某些人因为占有欲的驱使，他们会作出贪污吞噬等舞弊事情。美国西岸关税署的职员范约瑟，是个很好的青年。但他从小便养成了一种占有欲，常常把许多鹅蛋石子收集起来，作为玩具。这些鹅蛋石子虽然不值钱，但因为占有欲的奥斯朋博士指出，作为一个管理者对于这种占有欲不能不切实注意，使它作有效的运用。这种占有欲须与人类的其他天性如自我表现和创造冲动等取得适当比例的调剂，才能发挥它的社会效能与价值。所以，在一定范围内满足他们这种占有欲，使他们安心做事，他们是会表现得非常良好的。这就是为什么有些企业设立勤工奖金、改良奖金、年终奖金和各种鼓励提升的规定的原因了！
人类的第四种天性是好奇心理。
无论在何时何地，人类对于不知的事理，总爱提出个“为什么？”小孩子看见汽车在街上走动，总会问：“这汽车没腿，它为什么会走动，而且走得这么快呢？”人们看到天空出现一道彩虹，总爱问道：“天空为什么会产生这样美丽的东西呢？”看见一台巨型的电视机，人们总会问：“为什么这台电视机只能播送黑白的图像，而不能播送彩色的影片呢？”这种好奇心是人类发明的动力。如果我们发现那台电视机不能播送彩色影片时，便不断地追索下去，研究了那台电视机的构造原理，研究了它为什么能播送影片的原理，这时候，我们便可以将电视机改革一番，使它能够播送彩色影片了。作为管理者，应该鼓励和支持员工的好奇心理，使他们能够在工作中提出更多更新的意见，不管这些意见中不中用都应留待分别处理。
人类的第五种天性是合群。
任何有效的行动，必须依赖三种不可缺少的条件：知识、意志、组织。
知识和意志是属于个人方面的东西，它是由创造欲望、自我表现等天性培植的。至于组织的产生，则源于人类的合群天性。但这种天性，常常会因为人类的自私而遭到破坏或损害的。作为管理者，应该密切注意到员工的自私个性对企业的影响。我们应该鼓励员工以最大的努力来跟别人相处，服从企业的规矩，同时又得防止他们受了自私欲的驱策，做出对企业不利的事情来。
人类的第六种天性是公平心理。
这种公平心理是一种动力，也是一种阻力，问题是能否把它处理得好。
我们在人事管理上，不但对员工个人的工作程度分配得恰当，没有偏多偏少的现象，同时对于他们的报酬，也得要公平合理，最忌有偏多偏少的事情，否则便会随时引起他们的反感。
人类的第七种天性是审美观念。
我们知道，审美标准虽然因人而异，但“耳有同声，目有同色”的通性，以及“恶恶嗅，好好色”的共欲。我们走进一所清雅干净的书斋，会感到神情怡然；我们走进一处丑恶污乱的场所，则会感到心灵郁然，顿起不快。我们了解了员工具有这种审美的天性，就把他们工作的地方搞得清洁整齐，光线和空气的充足，使他们乐于在这个环境中工作；同时，工作环境宽敞舒适，便不容易使人感到疲劳，可以加强工作的强度。
人类的第八种天性是是非之心。
这是一种良好的天性。喜公平、爱美丽，固然是人所同好，至于好善恶的“是非之心”，亦是人类所共有的天性。所谓是、非、善、恶的种种标准，是随着时代的演变，因境域而异趋的。在中国，儿子要对父母尽孝，使老年人获得安慰。但在某些国家的山区，父母一到60 岁，儿女便要为父母“送老”了。这种情形在中国看来是“大逆不道”的。在新几内亚中央山脉的土族里，让他们在那儿自生自灭，等他们死了，将骨头扎好，挂在屋里作护卫神。据说，只有这样，他们的父母才会保佑他们的。这都是因为境域不同所致。人类这种天性是随着时代和环境而异的。在社会学上，这就是文化背景对人格的影响。
我们跟员工同处在一个社会，同一个时代，所以我们跟员工的是非之心是完全一致的。我们认为“是”的，员工必以为“是”，他们不会以为“非”；如果以为“非”的，那一定跟他们本身的利益有所冲突；反“是”以为“非”而已！
人类的第九种天性是完整的人格。
所谓人格，它是由欲望、冲动、习惯、情感、意志等相互反应所完成。这是异常复杂的东西。一个人的人格，是各种相互矛盾冲突的欲望、冲动、习惯、意志等在调剂中所成立的平衡物或中和物。所以，每个人都重视自己的独立人格。
自我表现在工作上有着极大影响的。人类的生命是在活动的，在发展的，所以随时随地有自我扩张和自我表现的现象。比方，某甲喜欢别人赞美他，我们便不妨多赞美他几句，满足了他的自豪感。
第二种天性是创造冲动。
凡是人类都有一种活动欲或工作欲的，这两种欲望，驱使他们去创造更多新的东西。在没有船的时候，原始人便伐木作船，在一根大木中间挖一个大洼子作为船仓，开始横渡大河的壮举了！在没有月亮的黑黝黝的夜晚，人们由点枯枝逐渐发展到使用电灯，这都是创造冲动促使人们想办法改进的。
作为一个管理者，他要重视员工这种创造冲动。我们知道，管理者虽然有深入各部门去了解工作过程的意愿，但一个人的力量很有限，不能像那些终日在自己岗位上工作的员工那样了解得很清楚。有时候，他们在工作中发现了问题，产生了创造冲动，想出一个切实可行的改进方法，但因为得不到公司和管理者的支持和鼓励，便让这种新的改进计划胎死腹中。如此一来，遭到损失的并不是那个员工，而是我们的企业！根据奥斯朋博士的调查，在美国，每年至少有3700-4000 个这样的计划胎死腹中的！这是多么可惊的事！
人类的第三种天性是占有欲望。
像自我表现一样，这种占有欲望也有好坏两面。如果用之不当，占有欲望足以成为争权夺利、明争暗斗的动力，是形成社会纷扰的根源。譬如某些人因为占有欲的驱使，他们会作出贪污吞噬等舞弊事情。美国西岸关税署的职员范约瑟，是个很好的青年。但他从小便养成了一种占有欲，常常把许多鹅蛋石子收集起来，作为玩具。这些鹅蛋石子虽然不值钱，但因为占有欲的奥斯朋博士指出，作为一个管理者对于这种占有欲不能不切实注意，使它作有效的运用。这种占有欲须与人类的其他天性如自我表现和创造冲动等取得适当比例的调剂，才能发挥它的社会效能与价值。所以，在一定范围内满足他们这种占有欲，使他们安心做事，他们是会表现得非常良好的。这就是为什么有些企业设立勤工奖金、改良奖金、年终奖金和各种鼓励提升的规定的原因了！
人类的第四种天性是好奇心理。
无论在何时何地，人类对于不知的事理，总爱提出个“为什么？”小孩子看见汽车在街上走动，总会问：“这汽车没腿，它为什么会走动，而且走得这么快呢？”人们看到天空出现一道彩虹，总爱问道：“天空为什么会产生这样美丽的东西呢？”看见一台巨型的电视机，人们总会问：“为什么这台电视机只能播送黑白的图像，而不能播送彩色的影片呢？”这种好奇心是人类发明的动力。如果我们发现那台电视机不能播送彩色影片时，便不断地追索下去，研究了那台电视机的构造原理，研究了它为什么能播送影片的原理，这时候，我们便可以将电视机改革一番，使它能够播送彩色影片了。作为管理者，应该鼓励和支持员工的好奇心理，使他们能够在工作中提出更多更新的意见，不管这些意见中不中用都应留待分别处理。
人类的第五种天性是合群。
任何有效的行动，必须依赖三种不可缺少的条件：知识、意志、组织。
知识和意志是属于个人方面的东西，它是由创造欲望、自我表现等天性培植的。至于组织的产生，则源于人类的合群天性。但这种天性，常常会因为人类的自私而遭到破坏或损害的。作为管理者，应该密切注意到员工的自私个性对企业的影响。我们应该鼓励员工以最大的努力来跟别人相处，服从企业的规矩，同时又得防止他们受了自私欲的驱策，做出对企业不利的事情来。
人类的第六种天性是公平心理。
这种公平心理是一种动力，也是一种阻力，问题是能否把它处理得好。
我们在人事管理上，不但对员工个人的工作程度分配得恰当，没有偏多偏少的现象，同时对于他们的报酬，也得要公平合理，最忌有偏多偏少的事情，否则便会随时引起他们的反感。
人类的第七种天性是审美观念。
我们知道，审美标准虽然因人而异，但“耳有同声，目有同色”的通性，以及“恶恶嗅，好好色”的共欲。我们走进一所清雅干净的书斋，会感到神情怡然；我们走进一处丑恶污乱的场所，则会感到心灵郁然，顿起不快。我们了解了员工具有这种审美的天性，就把他们工作的地方搞得清洁整齐，光线和空气的充足，使他们乐于在这个环境中工作；同时，工作环境宽敞舒适，便不容易使人感到疲劳，可以加强工作的强度。
人类的第八种天性是是非之心。
这是一种良好的天性。喜公平、爱美丽，固然是人所同好，至于好善恶的“是非之心”，亦是人类所共有的天性。所谓是、非、善、恶的种种标准，是随着时代的演变，因境域而异趋的。在中国，儿子要对父母尽孝，使老年人获得安慰。但在某些国家的山区，父母一到60 岁，儿女便要为父母“送老”了。这种情形在中国看来是“大逆不道”的。在新几内亚中央山脉的土族里，让他们在那儿自生自灭，等他们死了，将骨头扎好，挂在屋里作护卫神。据说，只有这样，他们的父母才会保佑他们的。这都是因为境域不同所致。人类这种天性是随着时代和环境而异的。在社会学上，这就是文化背景对人格的影响。
我们跟员工同处在一个社会，同一个时代，所以我们跟员工的是非之心是完全一致的。我们认为“是”的，员工必以为“是”，他们不会以为“非”；如果以为“非”的，那一定跟他们本身的利益有所冲突；反“是”以为“非”而已！
人类的第九种天性是完整的人格。
所谓人格，它是由欲望、冲动、习惯、情感、意志等相互反应所完成。这是异常复杂的东西。一个人的人格，是各种相互矛盾冲突的欲望、冲动、习惯、意志等在调剂中所成立的平衡物或中和物。所以，每个人都重视自己的独立人格。