笔记本只有想不到 没有做不到--本本JS的自白

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/27 21:44:10
JS=奸商,奸诈狡猾是他们的通性,所谓“只有想不到,没有做不到”,这话是JS们再适用不过的了。2条512M笔记本内存一般卖到500-600元,如果你是JS,你能下狠心宰顾客多少钱呢???这个问题可以尽情发挥你的想象,在文章后面会给出JS的真实故事……

    从某种角度来说,笔记本已经越来越成为一种大众消费品了,平民化的价格和主流的配置,让本本在不断吞噬着台式机品牌机的市场。既然是块大蛋糕,既然有长久的生存空间,那么就免不了孳生出各色的JS……

    本文除了介绍卖场中JS的手段外,还讲对笔记本维修中的某些行为做披露和介绍,希望对要购买和已经拥有爱机的用户都能有用。

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    那么奸商都有什么具体手段呢?

    1.也许有人说,厂家是最大的JS,这话不无道理―――05年沸沸扬扬的REMARK移动CPU事件,正是从某国产厂商的笔记本中发现的!某品牌E520用4999震撼价格和当场拆机,来验证产品的做工和配置,结果最后销售中很多机型却从855GME主板缩水变成了SIS芯片组;更有甚者,某厂商把非INTEL原装无线网卡机型硬是贴上迅驰的“蝴蝶标”……


CPU也能造假?

    在05年某国际品牌推出的I2200,被认为是国内4999机型的杀手――但其镍氢电池退后了一个时代,性能和维护都有问题;再往前看,某日系品牌全球统一的更换计划,到了中国却成为部分型号的部分兼容性问题,因而只负责驱动更新,没有任何更换行动……

    如果消费者买到了这样的产品,即便整个购买和使用过程都没有问题,倒头来却发现从第一个环节就被“JS”欺骗了。或者是瞒天过海,或者是敷衍了事,总之从厂商开始的JS行为就已经对消费者构成了利益损害。

    点评:对于这种情况,消费者应该在购买前仔细查清产品信息,不要在新品刚刚上市就着急出手,此时的利润空间很大,而且产品总会存在各种缺陷和问题。多等一些时间,看看IT论坛中真机使用者的感受,还有各地的真实成交价格,只有这样,才能减少从厂商出厂就被欺骗的现象。2.走出厂商的渠道和货源,一般这个过程不会有什么作假和改头换面的机会,一旦流入各卖场的经销商手中,原本配置高度统一的同型号机器就会变得面目全非。

    从外观来看,一些损坏和残次品是难免出现的,运输过程、样机展示都会有一定的折旧或者损坏,而JS一般会巧妙的通过一些手段掩藏划痕或者外表损坏。更可怕的是,JS会“善意”的告诉你这是样机,然后给你相当惊人的底价和让利,消费者一般会被让利和几乎全新的外观所吸引,殊不知其可能存在“内伤”。

    尤其是一些样机、水货,更换内部配件的情况最为常见。高速硬盘换为低速,换成杂牌内存,换为非原装无线网卡……可以说内部能够更换和升级的硬件都可能被JS调包。

    点评:价格优势自然是值得关注,但是样机和水货背后的伎俩还是要看清,熟悉购买机型的配置和信息,带上齐全的测试软件,就能让JS的计划泡汤。3.如果发现配置和硬件上你都准备十足,JS的利润受到了威胁,那么另外的一种手段就诞生了……糖衣炮弹+威逼利诱的组合拳会打晕不少消费者。

    如果你听到――“戴尔笔记本我们卖场里有,性价比特别高,销量世界第一,而且都是IBM代工,是一条生产线的,我们能拿到的价格是最低的。”――那么这样的话,会对消费者有什么影响呢?又存在哪些破绽呢?JS的伎俩能否得逞,就要看看下面的分析了。

    对于不太懂行情和市场的消费者来说,听到“性价比”、“世界第一”、“IBM”,“最低价格”的字眼,都会有肾上腺素分泌增多的生理反应,那么我们来一一分析。首先DELL笔记本确实是世界销量第一,在中国市场也延续了其高性价比的策略,但是戴尔是采用直销策略,严格来说,是不允许在实体卖场中出现和销售的。如果有真机,那也是从特殊渠道购入,例如随着大客户订单流出,往往会有比官方网站更好的价格。


DELL 笔记本

    从上面的角度来看,购买这样特殊渠道的戴尔笔记本还是有一定吸引力的,但是由于渠道不明,保修和产品质量自然会受到影响。所谓最低的价格,在卖场中也没有相对的参照,消费者往往会被糖衣炮弹冲昏了头脑。另外,把IBM代工拉出来说,完全就是JS的嘴脸了,两者完全风马牛不相及,JS只是利用IBM在消费者心中的地位来进行欺骗

点评:JS的口技非常纯熟,需要消费者多多关注IT网站和杂志的硬件板块,对于一些常识性的硬件知识都会有详尽介绍,就不会被JS的笑脸和糖衣炮弹所迷惑。
4.你有着“清晰”的选购要求,JS已经盘算着如何大捞一笔……

    14寸轻薄女性用本本,配置不用过高,日常应用即可,预算在8-9K左右。――如果你有下面的要求――还是趁早多去问问身边信得过的高手吧,甚至都不要去相信网上所谓的导购,因为上面很多实在凑数,或者干脆就是软性广告

    也许你觉得要求已经很清楚,从尺寸到用途到预算都已确定……JS就喜欢这样的“模糊查询”。 你可能准备的很好,也确定了几款备选的心仪机型,到了卖场却被JS的一通“教程”打乱了算盘。往往这种情况是JS认准了刚刚上市的新机,或者滞销的老机型――要么大捞一笔,要么尽快清货


MM是JS们的最爱……

    在你选择的机型之外,JS会推荐给你一款新鲜上市的精品,从配置和做工来看,它确实都很出色,只是价格稍高――比真实售价高一两千块,比JS选定的对比机型低一两千块,这样保证了它的惊人利润,也有足够的说辞来劝你改变主意。――这中间还会告诉你:全市最低价、优惠200元还送你包和鼠标、优惠期限就到今天为止等等。如此威逼利诱狂轰乱炸,你本来就不紧绷的神经,还能坚持多久呢?

点评:提前确定最好的选择,不要选择刚上市的新机(往往价格不稳定,利润很高),都是避免这种情况的好方法。5.亏本卖机器,高价卖附件

    JS偶尔会很“仁慈”,甚至把进货底价和渠道、市场同类价格和对比都统统上缴,让你信任度爆棚。他半哭丧着脸和你说亏本卖机器,交个朋友,以后再带朋友来都优惠,其实心里已经开心的要死,因为你的两条512M内存,居然卖到了8000块!

    下面就要提到文章开始提到的那个真实的JS事件了:某客户要买索尼某系列机型,公开报价2W元左右,JS杀价到19000元,1000元的优惠幅度可谓震撼!该用户是游戏发烧友,要求升级到1G内存。JS喜笑颜开,512×2,大肆宣扬了双通道的性能提升,并告知消费者索尼原装内存条价格十分昂贵,并且机器本身的内存条不兼容,只能更换为2条512M内存――――报价8000元!


内存升级陷阱多

    实际上,915GM主板,SONOMA平台的双通道性能提升很有限,大约比单挑内存提升5%-10%左右,JS是利用消费者的硬件知识不够而进行欺骗的。而所谓的内存兼容性更莫须有,如果不兼容,索尼本身的内存怎么进行扩展?原装内存和兼容内存本身没有太大区别,价格上更不会有如此大的差距。目前来看,市场上金士顿、金士刚、威刚、南亚等内存都可以选择。

点评:JS在这个欺骗过程中可谓狡猾至极,消费者需要见招拆招,以较为丰富的硬件知识和对于市场近期行情的了解来应对JS就可以了。

总结:万变不离其宗,魔高一尺,道高一丈,奸商的套路无非就是3点:

1.对消费者进行性能蒙蔽

2.对消费者进行价格蒙蔽

3.扰乱消费者的购买决心,诱使消费者购买他代理的高利润产品。

    只要消费者在购机前,了解好需要配件的性能和市场价格,任由JS说得天花乱坠,都不为其所动,最后的胜利就是我们的。

    下面我们将对维修过程中会遇到的问题做介绍,睁大眼睛看清楚,JS们的手段确实很丰富!笔记本电脑维修费用是个很不透明的问题,有的客户还说花了钱还小事,可刚修好的本本,没用多久又坏了,反复的维修实在是浪费时间和金钱。那么客户在笔记本维修中常遇到的问题都有哪些呢?

    下面就听听名就笔记本维修的工程师是怎样说的吧!


1.机器拆开就别想走


  笔记本维修中很多故障需要拆机之后才能检测出具体问题,而拆卸笔记本并不是个简单的活,所以不少维修中心会收取检测费用--被称做开机检测费。只要笔记本被维修中心拆开了,就别指望能够不花钱拿走。

    所谓“羊毛出在羊身上”,所谓的免费测试--维修中心随便做点手脚,就能让您走了再回来。在免费背后通常都跟随着一个陷阱,所以轻易不要让维修中心拆机,拆开了多半就意味着要消费了。


开机检测费

2.人为设置故障,反复维修


    让您的笔记本反复维修并不难,例如把关键部位的电容换成低电压的,把笔记本中USB接口的保险丝换成小电流的。这样使用一段时间后电容坏掉便会造成机器不稳定,同时如果使用USB移动硬盘等大功率设备,那么USB接口一定会坏掉,到时候您能不回来?


人为故障最难防

    而这一切消费者却不知情,反正拿走笔记本时是完好无损的。此外,虽然产品维修后大多还有一段时间的保修期,其实保修期之内只对同样的故障保修,出现了新故障还是要花钱的。如果您的笔记本反复维修,而且每次维修的故障都不一样,那您十有八九是中招了,很多消费者反映越修毛病越多其实都是掉入了反复维修的陷阱。

3.没有新品,只有旧品,良品

                                         
  在第三方维修中心里除了电阻、电容之类的零件是新的以外,就连芯片组、显示卡芯片之类的东西都有不少是拆机货,更别提很多只有厂家才有的笔记本专用配件了。

    这些第三方客服中心的笔记本配件主要有三个来源,第一是从南方购买的拆机配件,其中比较常见的是笔记本屏幕、光驱,一些老型号笔记本的配件也大多是通过这个渠道购入的,是笔记本配件最主要的来源。第二种是顾客维修中换下的配件,这些东西大多可以维修之后再使用,很多原厂配件都是这么来的。第三种来源是通过特殊渠道弄出来的原厂配件,这个渠道大多与客服和工厂有关,一般这些东西同样是维修后的良品,只不过由厂家来维修品质更有保障,这种配件的数量非常少价格也很高。

4.偷换原厂配件
 

    原装内存是最容易被替掉的配件,维修中心在什么条件下会替换配件呢?首先要遇到那种什么都不明白的用户,这些用户连配置是什么意识都搞不清楚,更别提内部配件被替换了。其次这些维修中心对IBM、SONY等原厂配件价格比较高的笔记本特感兴趣。


小心更换配件

5.虚报故障


    本本一般不是个爱坏的东西。除了摔机、进水等,真正损坏硬件的机会并不多。在笔记本故障中软件问题最多,即使出了硬件问题也大多是主板电池没电、内存松动之类的小毛病,因为维修中心普遍存在虚报故障、夸大问题的行为。因为笔记本电脑结构复杂,所以一旦笔记本出了硬件问题。只要笔记本被送进维修中心,有故障要修,没故障也要创造出故障来维修。所以往往是小问题被检测成大问题。

点评:

一.绝不买杂牌,不管广告上吹得如何天花乱坠,尽量买质量过得去的大品牌,可能的情况下买免费保修期长的。

二.使用笔记本的时候要小心,尽量不要“人为损坏”。

总结:笔记本卖场JS和维修中常遇到的主要问题都为大家介绍过了,希望能为大家的选购和维修有帮助,最后还要提醒大家,JS的手段多样,最好自身积累一些知识,带上相关测试软件,最好有懂行的朋友帮助,这样会尽可能减少被JS宰一刀的机会。