注意！ATM机上取钱后信息被套取 险被骗81万- 说天说地 - 淘社区 - 消费者门户 -...

奇怪：银行卡没丢，却在湖南刷卡购买了两公斤金首饰

幸运：金店营业员索取身份证中止交易，保住全部金首饰

立案：秀山县警方已派人抵达湖南，追查犯罪嫌疑人

江北区的夏女士在秀山县出差时，从一台ATM机上取款3000元，第二天竟发现账上有81万余元失踪。银行卡还在自己身上，钱怎么会消失？

在湖南省吉首市，却有一帮人用夏女士的户头刷卡消费81万余元，购买金首饰。由于金店营业员警觉，金首饰没有被拿走，刷卡人逃逸。

ATM机上取3000元 睡一觉丢了81万

“事情要从我3日晚上取钱开始。”昨日，夏女士说了事发经过。

本月初，夏女士到秀山县出差。3日晚联系酒店时，她发现随身携带的现金快不够用了。当晚7时许，夏女士前往酒店附近一家银行，在自助银行银联ATM机上，用银行卡取了3000元现金。

“取钱时我一点也没有感觉出有啥子问题。”昨日，夏女士表示，该银行的ATM机并非裸露于室外，而是在自助银行内，属封闭管理。她取钱时，自助银行里只有她一个人，整个取款过程也非常顺利，她一点也没有感觉出异样。取完钱后，夏女士到酒店住宿。 4日上午9时许，刚刚起床的夏女士被手机上的两条短信震住了：一条短信发自上午8时许，另一条发自上午9时许，两条短信内容相近，都是说夏女士昨晚取钱的银行卡有了大额消费。

“第一条短信说消费了21万多元，第二条说消费了59万多元。”夏女士说，两笔钱加起来共有81万余元。

受害事主当即报案 秀山警方介入调查

夏女士惊出一身冷汗，赶紧抓过钱包查看：银行卡还好好地在包里，房间也大门紧锁，丝毫没有失窃的样子。

见此情景，夏女士略微平静下来，“我开始想，是不是遇到诈骗短信了。”但细查之下，她还是发现有些不对劲：发短信的号码，是她银行卡所属银行管理中心的号码。“我还是有些不放心，当时就用手机打了银行的客服电话。”夏女士说。

结果令夏女士大惊失色：银行方面证实，她收到的短信不是诈骗短信，她银行卡上的确有81万余元存款没有了。

惊慌失措的夏女士一边赶紧将银行卡中剩余的4万元存款冻结，一边匆匆前往秀山县公安局报案。

秀山县警方昨日证实了此事。据了解，目前，秀山县公安局经侦民警已介入此案调查。

嫌疑人湖南购两公斤金首饰 营业员警觉

犯罪嫌疑人的马脚很快露了出来。

4日下午，夏女士从银行方面确认：她的银行卡当日的消费地点已查实——湖南省吉首市。

几经周折，联系上嫌疑人刷卡消费的地点之一——位于吉首市闹市区的一家名为“大湘西金行”的金银饰品公司。据了解，这是当地规模较大的金银销售企业。

“是有这么一回事。”被问及4日是否有人刷卡在该店大肆消费时，金行彭姓工作人员肯定地说：“他们在我们这儿消费，一次性花了五六十万元。”彭先生称，“但货他没能拿走，我们报了案。”

“好像是昨天（4日）上午9点过的事。”彭先生称，当时，店里来了3个年龄20余岁的年轻男子，他们衣着十分普通，一进店，直奔金饰品陈设柜台。他们不像一般顾客在挑选贵重饰品时要反复比较，而是非常大手笔地要金项链、金吊坠、金手链等，点了一大堆，总金额超过59万元，黄金饰品总重量接近两公斤。

付款时，其中一名男子表示要刷卡。工作人员将他引到收银台，男子在银联刷卡机上刷掉59万余元。

彭先生介绍，此前，湖南银联曾给各大金银饰品公司提示：若客户大额刷卡，需对刷卡人的身份信息进行核实。如今碰到大客户，工作人员自是不敢大意。

“我当即给银联中心打了个电话，问这笔钱什么时候到账。”彭先生说，对方表示，由于数额较大，需等到下周二方能到账，并再次提醒，要请刷卡人出示身份证，进行比对，同时留下刷卡人的身份证复印件。

彭挂掉电话，请刷卡男子出示身份证，令人不解的一幕发生了——刷卡男子竟神色紧张，一边说要打个电话让人送身份证，一边朝金行门口走去，很快就消失了踪影。同行的两名男子也消失。金行工作人员立即报了案。 昨日，了解到，夏女士银行卡中的两笔大额消费，均发生在吉首市的金店。幸运的是，由于金店工作人员警觉，犯罪嫌疑人两次都是刷完卡未拿走货。

目前，秀山县警方已派人抵湘。

昨下午，夏女士证实，刚刚得到银行方面的消息，她差点失窃的巨款将尽快打回她的账上。至此，夏女士丢失81万余元巨款的事，可以告一个段落。

骗术：骗子在ATM机上安装微型摄像头和读卡器

克隆：骗子用盗取的银行卡信息，克隆一张新卡刷卡消费

提醒：在ATM机上取款，先看有无可疑装置，发现异常及时报警

夏女士的银行卡寸步未离其身，怎么会被人在湖南用这张卡刷卡消费81万余元呢？银行方面的说法是，银行卡被不法分子克隆。

警方随后调取夏女士当时取款的自助银行监控录像，证实了这一说法。

监控录像显示ATM机上有人做手脚

4日，接到夏女士报案后，秀山县警方立即前往事发银行ATM机了解情况。夏女士也一同前往。

通过银行工作人员帮助，夏女士使用过的ATM机异状很快被发觉：ATM机银行卡插口处，螺丝钉松掉；ATM机上输入密码的数字键盘上方塑料盖壳不见踪影。

通过调取自助银行的监控录像，警方发现：3日晚，有人在ATM机上做了手脚。

民警告诉夏女士，从监控录像看，嫌疑人对ATM机动手脚的时间大致为3日晚7时32分，嫌疑人在ATM机外部塑料壳顶部安装了微型摄像头，并在插卡口安装了读卡器。当晚7时36分，夏女士前来取款。40多分钟后，嫌疑人返回，取掉了这些设备。

夏女士说，在这段时间内，共有12名持卡人通过被做了手脚的ATM机办理业务。4日她与民警在事发银行了解调查时，碰到一对自称案发时在ATM机上办理业务后，银行卡中9万元现金被人取走的夫妇。

经办民警以此案正在调查、不方便透露为由，拒绝了进一步采访。

在ATM机上取款先看有无可疑装置

事实上，类似案件在我市曾经发生。

今年2月下旬，沙坪坝区法院就以信用卡诈骗罪，一审判处江西籍被告人梁某有期徒刑4年。

梁某等人便是采取在ATM机上做手脚，盗取储户的银行卡信息并解码，将一张空白银行卡克隆成一张能取款的银行卡，以此非法获利3.7万元而获刑的。

通过警方调查，梁某团伙实现空卡诈骗的步骤大致如下：将针孔摄像头对准ATM机键盘，用双面胶固定在ATM机上方的挡棚内；在ATM机插卡口粘上超薄读卡器，当持卡人输入密码时，卡上的信息就完全暴露，但不影响正常取款。装好设备后，梁某等在银行附近等“鱼儿”上钩，达到目的后，再去把盗码设备取回，把读卡器用专用数据传输线与电脑连接，根据盗取的资料克隆出与储户一致的银行卡，再刷卡消费。

对类似案情，警方提醒市民，防范关键在于要保护好自己的银行卡密码。为防止被针孔摄像头***，输入密码时要用手或其他物品遮挡。在ATM机上查询、取款时，要注意是否有多余装置，密码键盘是否有改装痕迹或被贴上薄膜，若发现机器有被人改造的嫌疑，或者身边有形迹可疑的人，不要使用ATM机，必要时可拨打银行服务热线或110求助。

芯片银行卡与磁条银行卡

磁条银行卡，就是在卡背面安装一条带有持卡人信息的磁条的银行卡，现在使用的绝大多数银行卡属于磁条银行卡。

芯片银行卡，就是以芯片作为介质的银行卡片，芯片卡容量大，工作原理类似微型计算机，能够同时具备多种功能。这种银行卡保密性更强，信息更不容易被盗取。

现在，已有个别银行在试行推出芯片银行卡，不久之后芯片银行卡有望大面积推广。

警方提醒

银行卡诈骗四大伎俩

近年来，银行卡诈骗几经升级，从最初的银行卡调包骗盗资金，到在ATM机上张贴虚假“温馨提示”，再到安装读卡器克隆银行卡，让人防不胜防。

除了夏女士遭遇的情况外，我市警方通过调查发现，骗子们常用的银行卡诈骗伎俩还有以下4种。警方专门进行了归纳，并一一破解。

伎俩1

发短信通知指导操作

骗子冒充银行工作人员，任意向手机发送短信，告知手机用户在某某商场刷卡消费成功，并留下查询电话。通常格式为：“您在××商场购物×××元，将在您的××信用卡上扣除，如有疑问请拨打查询电话××××咨询”。市民若真的打电话咨询，便可能掉进骗子设下的圈套，被骗到ATM机上操作，把钱款转到骗子的账户上。

对策：遇到中奖、消费等类似的短信时，市民应理性分析各种可能和陷阱，必须核实电话号码的真伪，或到相关银行柜台查询。

伎俩2

打电话索要卡号密码

骗子打电话冒充银行工作人员或公安、法院等机构的人员，称受害人的银行卡被人盗用，犯罪嫌疑人已被抓获，要求受害人将银行卡号和密码报给他们，以免银行卡被冻结。当受害人真的这样做后，银行卡上的钱很快就会被盗取。

对策：银行、公共事业单位工作人员，绝不会通过电话向持卡人索要银行卡信息、密码，更不会要求持卡人通过ATM机转账，持卡人要注意保护身份资料、账户信息和密码。

伎俩3

伪造网站发中奖信息

骗子网站发布广告称：某银行的网上银行在抽大奖，储户点击后，按要求输入银行卡号和密码等信息，就可能中奖。由于这些网站与真正的银行网站页面设计极其相近，网址也很相似，迷惑性极强，持卡人极易上当。

对策：使用网上银行时，注意电脑未受病毒侵害，不要在网吧使用网上银行，不要点击可疑链接，尽量手动输入官方网址登录网站。

伎俩4

张贴通告诱储户转账

骗子在ATM机上张贴“通告”，内容大致为“银行系统故障，需按以下流程操作，否则后果自负”。其实这是骗子精心设下的转账流程，若持卡人按此流程操作，卡上现金就会转到骗子的账户上。

对策：若发现银行卡上的钱被盗取，立即向发卡银行挂失，并向警方报案。