神马文学网回应网络监督不能止于处理个人-搜狐评论
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回应网络监督不能止于处理个人
来源：检察日报 作者：韩雪 2010年04月06日08:14从最近发生的几起网络事件的处理结果来看，通过处理一两个人来达到平息舆论，挽回不良影响的目的，并非“茶杯门”一个。这种做法往往被一些地方政府作为应对舆论危机时屡试不爽的招数。网络监督直接造成违纪违法官员的遭查处被处理，让民意感到胜利的飘忽，从而转移了关注的焦点
3月22日，河南省睢县城郊乡魏堤口村农民魏克兴找乡长蒋友军说事时，拿起办公桌上一水杯欲喝水，被蒋友军喝止。两人发生口角后出现肢体冲突，蒋友军喊来警察，魏克兴被拘留。此事被网上称为“茶杯门”事件。3月28日，河南睢县县委作出决定，免去蒋友军城郊乡乡长职务，并作出深刻检查。
可以说，在这次“茶杯门”事件中，有关部门的反应还算迅速，对于平息事态起到了积极作用，体现了对网络民意的尊重。相对于以前一遇到网络事件，要么反应迟钝、互相推诿，要么避重就轻、矢口否认，要么公然撒谎，曲意遮盖，甚至跨省追捕、打击报复发帖人的做法已经有了很大进步。然而，“茶杯门”事件的处理结果似乎忽视了最重要最关键的环节，那就是这起事件的起因。从表面看是前来上访的农民动了乡长的杯子，引发争执，背后却隐藏着政府涉嫌非法征地的问题。个别人的被免职不应是“茶杯门”的最终结局，这次事件的受害者以及关注此事的众多网友更希望看到的是当地对征地问题的调查和处理结果。然而，事件的真正焦点却未见当地政府作出任何回应。
从最近发生的几起网络事件的处理结果来看，通过处理一两个人来达到平息舆论，挽回不良影响的目的，并非“茶杯门”一个。这种做法往往被一些地方政府作为应对舆论危机时屡试不爽的招数。网络监督直接造成违纪违法官员的遭查处被处理，让民意感到胜利的飘忽，从而转移了关注的焦点。而对于受害者而言，直接责任人的撤职查办，会使自己的怨气得以抒发，甚至会得到一个不错的安抚善后结果。而事实上，积极应对网络舆情只是一个最基本的姿态，处理违法违规人员也是一个最简便易行的手段，而关键问题则不应被忽视，那就是如何解决问题。个别人的被处理掩盖了一些问题的实质，个别人的被安抚在某种程度上给其他类似遭遇的人一种暗示——要解决问题就得捅到网上，就得把事情闹大，“信访不信法”，甚至“信闹不信法”。从长远看，这种处理方法不仅无助于问题的解决，还埋下了矛盾的隐患。
在“全民啄木鸟”的时代，通过网络曝光，大量违纪违法官员和腐败案件受到查处，也使得一些政府部门和领导干部不得不谨慎小心收敛不当言行。然而，这只是网络监督的一个方面，无处不在的目光不仅对官员检点自身言行，而且对于官员的决策、管理水平都是一种挑战，并提出了更高的要求。网络监督这只“啄木鸟”不仅仅是要捉蛀虫，还要促进大树肌体的健康成长，也就是要通过促进阳光行政，解决各类矛盾，推进我们各项事业的发展。因此，各级政府要正确理解网络监督的本质，理解温家宝总理所言的要创造条件让人民批评政府、监督政府的深意，在应对网络监督时，也要树立科学的政绩观。捂着盖着不能解决问题，“一撤了之”也不能满足监督的要求，关键是要如何改进工作，杜绝类似矛盾的发生，这才是真正尊重人民的知情权和监督权。
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