沈彬：“小保姆”又撬“主人”信箱了(东方早报 2010-1-19)
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/05/08 21:24:06
“小保姆”又撬“主人”信箱了
2010-1-19 1:36:13
1月14日，上海康城小区四期业委会筹备组成员陈先生等多名业主，向1000多户业主家的信箱中投递了“公开信”，内容为号召业主抵制小区与外高桥物业续签管理合同。物业公司马上将信件一一从信箱中掏出，甚至直接撬坏那些掏不出信件的信箱。（1月18日《东方早报》）
物业公司作为业主雇来的“小保姆”，居然又撬起主人的信箱了。之所以说“又”，是因为很多“高尚”住宅小区里都在上演“小保姆”管理主人的闹剧，从占用公共设施、利用楼宇广告牟利，到干涉业主安装阳光玻璃，甚至被业主炒了之后还死赖着不走……业主很难在自己的房子里享受到“主人”的感觉。问题出在哪里？
公民的通信自由受到法律保护，虽然是“公开信”，但一旦被置于业主的信箱里，那就在业主特定的通信自由权利之下，其他人占有、销毁信件，就是侵害公民的通信自由。我们甚至还可引用《宪法》的规定：“中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律的保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。”
但令人遗憾的现实是，业主包括通信权在内的很多权利，很难得到切实保证。原来，上海康城小区业主与物业公司矛盾重重，业委会选举“被代表”风波，还曾闹得沸沸扬扬，被一家杂志报道过。部分业主因不满公共用房被占、维修账目不公开、安全工作不到位，要求炒掉现有物业公司，所以才有了投“公开信”一幕的发生。而物业公司的态度是不许“主人”报怨，不许“主人”组织起来反对自己。
问题出在撬信箱，背后却是业主权利受物业的压制，而双方没有一个公平的博弈平台，业主自治组织发展不成熟，又缺乏公正有效的第三方机制平衡。这才是大问题所在。物业服务关系，本应是业主与物业公司之间平等的民事关系。由于业主作为个人，很难与物业公司对抗，于是选举成立业委会，参与小区的管理，聘用、监督物业，这些都是业主所有权的必然延伸，同时也是我国宪法中公民结社权的体现。
眼下，房产业虽然成了中国传说中的“支柱产业”，但却自始至尾缺乏成熟的制度支撑：上游有“带血”的土地征用、拆迁问题；中游的房产销售中，房产商予取予求，捂盘等等花样翻新；下游，我国业主自治组织发育不成熟，面对物业缺乏话语权……种种问题累加，终致“主人与仆人”的关系被颠倒，“小保姆”敢撬主人信箱了。
“主人”被“小保姆”欺负，居然不能炒掉她，还不能抱怨，这才是中国式的房产悲剧。上海 沈彬
http://www.dfdaily.com/node2/node24/node223/userobject1ai207231.shtml
2010-1-19 1:36:13
1月14日，上海康城小区四期业委会筹备组成员陈先生等多名业主，向1000多户业主家的信箱中投递了“公开信”，内容为号召业主抵制小区与外高桥物业续签管理合同。物业公司马上将信件一一从信箱中掏出，甚至直接撬坏那些掏不出信件的信箱。（1月18日《东方早报》）
物业公司作为业主雇来的“小保姆”，居然又撬起主人的信箱了。之所以说“又”，是因为很多“高尚”住宅小区里都在上演“小保姆”管理主人的闹剧，从占用公共设施、利用楼宇广告牟利，到干涉业主安装阳光玻璃，甚至被业主炒了之后还死赖着不走……业主很难在自己的房子里享受到“主人”的感觉。问题出在哪里？
公民的通信自由受到法律保护，虽然是“公开信”，但一旦被置于业主的信箱里，那就在业主特定的通信自由权利之下，其他人占有、销毁信件，就是侵害公民的通信自由。我们甚至还可引用《宪法》的规定：“中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律的保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。”
但令人遗憾的现实是，业主包括通信权在内的很多权利，很难得到切实保证。原来，上海康城小区业主与物业公司矛盾重重，业委会选举“被代表”风波，还曾闹得沸沸扬扬，被一家杂志报道过。部分业主因不满公共用房被占、维修账目不公开、安全工作不到位，要求炒掉现有物业公司，所以才有了投“公开信”一幕的发生。而物业公司的态度是不许“主人”报怨，不许“主人”组织起来反对自己。
问题出在撬信箱，背后却是业主权利受物业的压制，而双方没有一个公平的博弈平台，业主自治组织发展不成熟，又缺乏公正有效的第三方机制平衡。这才是大问题所在。物业服务关系，本应是业主与物业公司之间平等的民事关系。由于业主作为个人，很难与物业公司对抗，于是选举成立业委会，参与小区的管理，聘用、监督物业，这些都是业主所有权的必然延伸，同时也是我国宪法中公民结社权的体现。
眼下，房产业虽然成了中国传说中的“支柱产业”，但却自始至尾缺乏成熟的制度支撑：上游有“带血”的土地征用、拆迁问题；中游的房产销售中，房产商予取予求，捂盘等等花样翻新；下游，我国业主自治组织发育不成熟，面对物业缺乏话语权……种种问题累加，终致“主人与仆人”的关系被颠倒，“小保姆”敢撬主人信箱了。
“主人”被“小保姆”欺负，居然不能炒掉她，还不能抱怨，这才是中国式的房产悲剧。上海 沈彬
http://www.dfdaily.com/node2/node24/node223/userobject1ai207231.shtml