杨于泽:群众不是那么容易“恐慌”的(东方早报 2009-12-9)

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群众不是那么容易“恐慌”的
2009-12-9 2:05:17

深圳连续发生多起小学生被绑架案,相关消息以网络和短信方式快速蔓延,甚至还有传言称两名学生已被撕票,这些消息引发学生家长的担忧。但公安机关没有主动公开信息,一警方知情人士则说,绑架案件大部分均成功解救出儿童,家长不用过于恐慌。(《南方日报》12月8日)
在一些人看来,民众乃“乌合之众”,把小学生被绑架的真相告诉他们,他们就会产生恐慌,出现非理智行为,导致社会不稳定。他们信奉一个古老的教条:有事就得秘而不宣,千万不要让群众知情。从积极的意义说,警方信奉“只做不说”的原则,安全要加强,但避免大肆声张。事实上,深圳警方已开始加强校园周边安全了,用古语说,这叫“讷于言而敏于行”。
但秘而不宣的结果,是内幕影影绰绰,警情甚至有了一种神秘感。警方回避了一个现实,那就是,现在是一个信息传播方式已经发生革命的时代,官方可以守口如瓶,但电信网络、互联网传播渠道四通八达。官方秘而不宣徒添神秘感,从而勾起更多人的“求知欲”——面对官方态度,产生更多怀疑、猜测、焦虑和不满。
就算群众怀疑、猜测、焦虑、不满了,这也谈不上是什么“恐慌”。深圳的家长们得到有小学生被绑架的信息后,只不过是对自己的孩子更加牵挂,对社会治安有了更多疑虑,并且有了接送孩子上学放学的举措,这都是合情合理的反应。既然合情合理,就不是非理智的,也就不是“恐慌”。
我们不妨假设,有关部门把真相告诉群众了,结果会怎样?结果不过是,群众强烈要求警方采取措施,给孩子们一个安全的社会治安环境,而不会是一齐“恐慌”起来,从此社会不再稳定。孩子屡遭绑架甚至撕票,无非是说明治安状况严峻,民众向政府提一些要求,是再正常不过的事。
总起来说,不是群众在恐慌,而是有关部门在恐慌,他们在胡思乱想群众知情的后果,而实际上群众的“恐慌”只是他们想像出来的。他们习惯于自我计划、自由行动,害怕群众给他们施压,“破坏”他们的“工作计划”。
湖北武汉 杨于泽
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