简述中国互联网社区产品的硬伤
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/05/01 01:09:28
个人认为,互联网本身就可以认为是一个大的社区,而从互联网社区模式的开始之初就造成基于社区化产品的几大硬伤的存在,下面我个人简单提出一些自己的观点,算是抛砖,各位继续!
1、从早期的BBS到现在的群组，圈子，SNS，基于社区会运作的第一个硬伤就是马甲问题，虽然2005年不少SNS网站宣传在基于SNS模式下网站的真实可信度将比BBS要强很多，但不得不说，在中国WEB2模式泛滥之下基于纯SNS网站的平台较为真实可信的仍就是以行业背景、商务性的SNS较为真实可性，网名对于互联网大众的娱乐、交友还是缺乏信任度。
2、目前中国的互联网产品经理最多的就是社区类产品经理，主要还是互联网早期产品形式的扩充版如BLOG、社区、群组，虽然这些产品在目前互联网环境下被批以WEB2或是更好的名头，但仍就是以早期互联网的一些形式伸展而来，中国的社区产品经理缺乏对社区类产品本身的创新，社区产品经理我觉得应该多从人文知识、社科知识、人与人的心理学研究出发来推出产品，也就是为什么SNS是建立在一个心理学的六度理度上形成的，研究人与人交流必须要对人与人交流的基础挖深挖透，只研究表面的皮毛或强调一些UE是没有太大起色的，这也是为什么中国没有创新好的社区化产品，而从倒导社区化产品本身缺乏创新硬伤较深。
3、中国网民量大，但中国人传统的消费关念与网络消费的冲充，诚信度对虚拟世界的挑战；在中国社区类网站人气火的大有人在，但是盈利的确少之甚少，其中原因有二，其一中国网民的消费心理不同，很少有人喜欢为纯虚拟网络投入真金白银，而大多能盈利的也是靠一些AVATAR产品来盈利，直接的社区本身盈利少的可怜；其二中国的网络抄袭现象严重，一家社区网站对于用户的粘度当遇到收费情况时用户很可能直接转投另一同类型网站继续享受免费大餐，从根本上产品经理的创新缺失倒致行业本身的恶性竞争形成。
4、社区会产品形态单一，中国互联网是缺乏底层创新能力的，大家的产品也都是在基于一个理论所做的上层变动，但这样的变动基本是万变不离其中，更有甚是如何变功能的本质和样式一样，也就造成了中国群组可能十几个，BBS可能十几个，但都是一样的功能，一样的流程，针对于社区化以后所寄予的功能和性质也是一样的。缺乏对产品细节的挖掘和探索。比如，我看美国一家社区，在群组里他拥有与其他用户共同完成某一发布任务的功能，发动群组所有人来完成，这样的创新和想象力我们比较少。
以上只是我个人的一家之言，难免有不足之处，写在这里全且与各位PM共同讨探，欢迎口水，不阻板砖，大家随意就好。
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说说我个人的经验，有些不是光社区类产品的问题，是整个互联网行业或者说是整个IT业的问题，也不管什么硬伤软伤了，就把自己的想法写出来：
1）缺乏真正对用户心理的了解：把自己当成用户来考虑产品规划，这一层面还主要不是表现在了解用户多少需求上，而是不能从用户的真实心理去考虑用户的真实想法，要知道，用户可以隐藏自己的好多真实心理，比如说，没有一个用户会说我会上黄色网站，但是事实的情况是，男性用户差不多都会上，这就是真实心理，因此，许多网站都在打擦边球，为什么，因为能带来巨大的流量，其实看看现在社区中的信息主体，就知道了，无非是美女、一夜情什么的，甚至一些专业的社区都必须靠整这个来提高流量，例如那个xx军事。
2）概念太多：这个就不用多说了，最简单的方法，你拉10个用户，去问，你知道rss是什么吗？如果能有一半的人回答上来，那么这个概念算是普及成功了，其实最可怜的是博客，老方好不容易普及出去了，结果sina捡了个便宜，乘虚而入，反而后来居上，把老方弄了个灰头土脸的，嘿嘿。
3）用户习惯：俗话说“站着不如坐着，坐着不如躺着”，这放在社区中，含义就是能不动手就不动手，因此社区中看似人不少，但是真正参与的能有多少呢？既然我动动鼠标就能满足我的需求，那为什么要让我动键盘去暴露我自己呢，这还有一个隐私的问题，当然这是双向的，就如同LZ说的第一点一样，没有最根本的利益在里面，没有谁会主动暴露自己的。
4）关于创新的问题，好多大公司都在提，你想这是为什么呢？我倒是觉的这是他们的手段而已，因为创新是需要成本和担负风险的，对于一个上市的大公司或者有了VC介入的公司来说，这种成本和风险应该是要降到最低的，因此，他们在提倡创新的时候，却从来没有主动创新过一个产品，都是靠收购具有创新产品的创业性公司来发展的，简单的说，就是先让小公司趟雷，然后再决定自己的产品策略，或者收购，或者模仿，毕竟大公司有钱，想压倒一个小公司，太容易了，比如说博客，我记的05年中的时候，sina的老大还跳出来说绝对不会做博客的，但是没过几个月，他们的博客就推出了，因为老方已经替他把雷趟的差不多了，该出现的问题也都出现了，接下来的就是趁东风去收获了。
其实不止是国内企业，这种策略是国际上好多大公司都在做的，微软近几年出现过几个真正自己的东西，google还好点，其它的呢，没有了吧，几乎都是靠收购来发展自己的产品的。
说的不好听一点，现在好多小公司起不来，在某些方面就是因为这些大公司的挤压，因此，国内应该出台对IT创业型企业的一系列保护措施，否则，创新只是一句空话而已。
5）跟风严重：举个最简单的例子，比如说现在的视频分享网站，谁都知道，视频分享网站靠的不是技术，也不是内容，而是最基础的硬件，这就是国内外情况的不一样，据说土豆一天的成本是60万，这里面估计硬件投入就占到了80%左右，但是在国外呢，我的朋友咨询过，5g的空间才折合人民币700块钱，这差距有多大，光说硬件投入，同样额度的资金，在国外就要比在国内能做的东西多的多，现在一些视频网站的带宽已经达到了sohu这些门户网站的带宽，但是你有sohu那么多的资源来运作吗？
但是，出现这种问题的原因，我考虑根本是因为国内缺乏支持小企业发展的环境，比如说VC环境，现在大的VC都是国外的，国外的VC当然要看国外的成功模式了，他们又不了解中国的情况，因此，造成了很多国内企业说是本土化，其实都打着深深的国外模式的烙印。
1、从早期的BBS到现在的群组，圈子，SNS，基于社区会运作的第一个硬伤就是马甲问题，虽然2005年不少SNS网站宣传在基于SNS模式下网站的真实可信度将比BBS要强很多，但不得不说，在中国WEB2模式泛滥之下基于纯SNS网站的平台较为真实可信的仍就是以行业背景、商务性的SNS较为真实可性，网名对于互联网大众的娱乐、交友还是缺乏信任度。
2、目前中国的互联网产品经理最多的就是社区类产品经理，主要还是互联网早期产品形式的扩充版如BLOG、社区、群组，虽然这些产品在目前互联网环境下被批以WEB2或是更好的名头，但仍就是以早期互联网的一些形式伸展而来，中国的社区产品经理缺乏对社区类产品本身的创新，社区产品经理我觉得应该多从人文知识、社科知识、人与人的心理学研究出发来推出产品，也就是为什么SNS是建立在一个心理学的六度理度上形成的，研究人与人交流必须要对人与人交流的基础挖深挖透，只研究表面的皮毛或强调一些UE是没有太大起色的，这也是为什么中国没有创新好的社区化产品，而从倒导社区化产品本身缺乏创新硬伤较深。
3、中国网民量大，但中国人传统的消费关念与网络消费的冲充，诚信度对虚拟世界的挑战；在中国社区类网站人气火的大有人在，但是盈利的确少之甚少，其中原因有二，其一中国网民的消费心理不同，很少有人喜欢为纯虚拟网络投入真金白银，而大多能盈利的也是靠一些AVATAR产品来盈利，直接的社区本身盈利少的可怜；其二中国的网络抄袭现象严重，一家社区网站对于用户的粘度当遇到收费情况时用户很可能直接转投另一同类型网站继续享受免费大餐，从根本上产品经理的创新缺失倒致行业本身的恶性竞争形成。
4、社区会产品形态单一，中国互联网是缺乏底层创新能力的，大家的产品也都是在基于一个理论所做的上层变动，但这样的变动基本是万变不离其中，更有甚是如何变功能的本质和样式一样，也就造成了中国群组可能十几个，BBS可能十几个，但都是一样的功能，一样的流程，针对于社区化以后所寄予的功能和性质也是一样的。缺乏对产品细节的挖掘和探索。比如，我看美国一家社区，在群组里他拥有与其他用户共同完成某一发布任务的功能，发动群组所有人来完成，这样的创新和想象力我们比较少。
以上只是我个人的一家之言，难免有不足之处，写在这里全且与各位PM共同讨探，欢迎口水，不阻板砖，大家随意就好。
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说说我个人的经验，有些不是光社区类产品的问题，是整个互联网行业或者说是整个IT业的问题，也不管什么硬伤软伤了，就把自己的想法写出来：
1）缺乏真正对用户心理的了解：把自己当成用户来考虑产品规划，这一层面还主要不是表现在了解用户多少需求上，而是不能从用户的真实心理去考虑用户的真实想法，要知道，用户可以隐藏自己的好多真实心理，比如说，没有一个用户会说我会上黄色网站，但是事实的情况是，男性用户差不多都会上，这就是真实心理，因此，许多网站都在打擦边球，为什么，因为能带来巨大的流量，其实看看现在社区中的信息主体，就知道了，无非是美女、一夜情什么的，甚至一些专业的社区都必须靠整这个来提高流量，例如那个xx军事。
2）概念太多：这个就不用多说了，最简单的方法，你拉10个用户，去问，你知道rss是什么吗？如果能有一半的人回答上来，那么这个概念算是普及成功了，其实最可怜的是博客，老方好不容易普及出去了，结果sina捡了个便宜，乘虚而入，反而后来居上，把老方弄了个灰头土脸的，嘿嘿。
3）用户习惯：俗话说“站着不如坐着，坐着不如躺着”，这放在社区中，含义就是能不动手就不动手，因此社区中看似人不少，但是真正参与的能有多少呢？既然我动动鼠标就能满足我的需求，那为什么要让我动键盘去暴露我自己呢，这还有一个隐私的问题，当然这是双向的，就如同LZ说的第一点一样，没有最根本的利益在里面，没有谁会主动暴露自己的。
4）关于创新的问题，好多大公司都在提，你想这是为什么呢？我倒是觉的这是他们的手段而已，因为创新是需要成本和担负风险的，对于一个上市的大公司或者有了VC介入的公司来说，这种成本和风险应该是要降到最低的，因此，他们在提倡创新的时候，却从来没有主动创新过一个产品，都是靠收购具有创新产品的创业性公司来发展的，简单的说，就是先让小公司趟雷，然后再决定自己的产品策略，或者收购，或者模仿，毕竟大公司有钱，想压倒一个小公司，太容易了，比如说博客，我记的05年中的时候，sina的老大还跳出来说绝对不会做博客的，但是没过几个月，他们的博客就推出了，因为老方已经替他把雷趟的差不多了，该出现的问题也都出现了，接下来的就是趁东风去收获了。
其实不止是国内企业，这种策略是国际上好多大公司都在做的，微软近几年出现过几个真正自己的东西，google还好点，其它的呢，没有了吧，几乎都是靠收购来发展自己的产品的。
说的不好听一点，现在好多小公司起不来，在某些方面就是因为这些大公司的挤压，因此，国内应该出台对IT创业型企业的一系列保护措施，否则，创新只是一句空话而已。
5）跟风严重：举个最简单的例子，比如说现在的视频分享网站，谁都知道，视频分享网站靠的不是技术，也不是内容，而是最基础的硬件，这就是国内外情况的不一样，据说土豆一天的成本是60万，这里面估计硬件投入就占到了80%左右，但是在国外呢，我的朋友咨询过，5g的空间才折合人民币700块钱，这差距有多大，光说硬件投入，同样额度的资金，在国外就要比在国内能做的东西多的多，现在一些视频网站的带宽已经达到了sohu这些门户网站的带宽，但是你有sohu那么多的资源来运作吗？
但是，出现这种问题的原因，我考虑根本是因为国内缺乏支持小企业发展的环境，比如说VC环境，现在大的VC都是国外的，国外的VC当然要看国外的成功模式了，他们又不了解中国的情况，因此，造成了很多国内企业说是本土化，其实都打着深深的国外模式的烙印。