关于11月外宾登记出错的报告2

关于11月外宾登记出错的报告2

惊闻上月外宾户宾登记出错的消息，不禁悲从心来。为己悲，为团队悲，为酒店悲。大家都已尽力，在经历了前厅部内部的层层把关之后，还是出现这样的结果，真是百密一疏啊。错就是错，对于登记中存在的问题未能及时发现，做过多的解释将会显得仓白，没有诚意。鉴于户管登记的涉外性，特殊性，政府机关的强制性，建议增加人手，各级领导齐抓共管，增加检查密度，降低失误率。从理论上讲，只要认真核对，就能百分之百的保证正确，因此我们要向百分百看齐，尽量杜绝此类事情再次发生。