邮政局没有零钱，用水果糖当一毛一个给客户合适吗？

我在一名在深圳工作的打工者，每周都会打电话回家问好！每一次都会去邮政电话厅里打长途电话。我每天打电话的费话都有不是在5毛的尾数，还是以元的整数，都是1.3元 或是2.7元  那给钱交费的，他们每次都给水果糖当零钱找回给我。为什么不找零钱呢，还是说他们和水果糖商那里获利。我看到是不是我一个人，大部分都是和我一样给水果糖，这样下来，他们一天可以轻轻松松的把水果糖当零钱买啊，我想一天下来也有十几元，一个月，一年那是一个大数字。

当然我问过他们为什么不给零钱，给水果糖，他们只是说没有零钱，是真的没有零钱或还是另有别的利益在里面，当然一定要零钱时服务人员态度开始不好了。很不高兴的说，你爱要不要，反正没有零钱，只有水果糖。要不你再说打这几毛钱电话。

那么对于消费者来说，这是不公平的。消费者给的是钱，而找回的而不是自已想要的。对于这样行为我们要怎么认为。