“隔离”是社区设计最大的要点社区|Streamy|

“隔离”是社区设计最大的要点
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作者：Jo | 推荐人：草根帮主(信誉值:83264)在2007-7-17 16:发布，已有 186人阅读过：
 
由
于得到了TechCrunch的连续报道，社区网站新秀Streamy一下子火热。昨天看到刘威麟先生（Mr.6）在中文世界里较早地对Streamy做了评述。
刘先生文中对构建良好的社区进行了形象化的表述：
我們可以以一個「群島之國」來形容一個社群網站，這個國家有幾千萬個小島。你身為使用者，申請了會員，就可以在茫茫網路之海中，擁有其中一座根基紮實的小島，並且和你朋友的島，有一座座跨海大橋連繫著。剛進去建立此島時，濃霧讓你分不清方向，但很快的雲霧散去，你發現自己這個島周邊竟然非常的熱鬧，船隻在旁邊來來去去。此島的本身也早就建有碼頭，網路上的人隨時都可以來停泊靠岸。你住在這個屬於自己的島上，和全世界聯絡。
而，這個群島國家（也就是整個社群網站）照理來說最重要的「大首頁」，只是在這個群島國家之中的最大的島。沒錯，這個島可能設施最為完整，也有所有的通訊系統直通每一個小島；小島發生什麼事，馬上都呈現在這個大島上，但它最主要的功能，只不過很像旅館的check-in櫃台那樣，只是一個receptionist，接待著剛來這個群島、想認識認識以及入住的新訪客。一旦變成了島主，幾乎可以拿起電話撥「0」就可以直接和大島聯絡。
我赞同刘先生的看法。更进一步的，我认为，将页面个人化已不再是社区网站设计的最大要点（尽管这依然是要点），最大的要点已经转移到了“适度隔离”，即刘先生所说的跨海大桥以及往来各小岛间的船只的设计。设想这样的情景：你是一个住在美丽海岛上的居民，每天有络绎不绝的游客来到海岛，经过你家门前，其中还有不少觉得你家很不错，擅自拍照留念！游客钔的欢乐和善意又使你无法表达心中之想——你好烦。这时，怎么办？两种选择：舍不得邻居和家乡的，忍着受着；决绝一点的，用脚投票，举家迁徙。无论是用户满意度下降，还是用户流失，对社区网站都是可怕的事情。
人以群居，物以类聚。众多社区网站挥舞着“去中心化”的大旗，却全然不顾用户之间本身固有的一些差别。这就像是一个在豪华酒店里举行的高级冷餐会，没有门卫，突然跑进几个人来要求加入，同时大声讨论着昨天打麻将输了多少钱。这种不和谐的表现在真实社会中显然很大程度上不会存在，但在社区网站里却比比皆是：我已经记不清到底有多少朋友向我提到过，国内的一些商务SNS社区对他们造成的困扰了——无穷无尽的垃圾内容、无穷无尽的要求建立“人脉连接”的申请。
所以，建立一个良好的用户隔离机制是设计社区产品的重中之重，否则社区的长期价值将成为空谈。而一个好的用户隔离机制应至少包含“过滤”、“推荐”两个要素，而过滤和推荐的对象，无外乎“人”和“内容”。