智慧战争,我在微软工作的日子

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初到微软,应聘时铤而走险
1998年4月,当我从美国某大学毕业以后,便开始了我在美国的求职之路。那时候想进微软这种大公司是根本不可能的,我凭着自己那股毅力参加了许多公司的面试,最后都没有成功,在我最失落的时候意外得到了一个参加微软面试的机会。 1999年7月我经过了几个月的准备,第一次走进了微软总部——位于硅谷的研究院,同行的还有很多各学院的精英,接见我们的是一位叫西特的中年人,他是微软负责面试的主考官之一。
 
在许多外国人之中我是惟一的一个中国人,下午两点,我被带进了一个房间,里面有四个老外。他们全是各方面的专家,每个人都有一套问题,各自具有不同的侧重,问题的清单通常并未经过集体商量,但有4个问题是考官们共同关心的:是否足够聪明?是否有创新的意识和激情?是否有团队精神?专业基础怎样?用了两个小时我完成了所有的问题,当时我记得一个考官问我最后一个问题,他说:“你在学校的时候是一个很乖的学生吗?”我回答是NO,因为当时我已经觉得没有任何希望了,和我同去面试的人群中有许多名校精英。我回答道:“我甚至在学校里为了生计送过外卖。”他对我微笑说:“那一定是非常糟糕的事情。”我说:“那也是我生活的一部分。”几分钟之后我便被邀请到了另一个考官的办公室里,这些看似闲聊的问题,都是他们考查我的一部分,而我当时什么也不知道。
 
最后见的考官居然是西特,谁也没有想到是他。我走进他的办公室,他一连问了我好几个奇怪的问题,比如为什么下水道的盖子是圆形的?请估计美国共有多少加油站?我很谨慎地回答西特的问题。就在这个时候他忽然放了个屁,我们都没讲话。他问我刚听见什么声音了没有,我立刻就对他说:“我听见你在放屁。”他说:“在你们国家这样很不礼貌,对吗?”我说:“如果你愿意,我无所谓。”正是我的随意回答帮我渡过了难关。
 
面试并不是一次完成的,我的面试持续了好几个星期。当他们问到我待遇问题的时候,我说自己是一个新人,无所谓什么非常高的待遇。西特摇头对我说:“在微软里面没有新人可言。”他说,这里有着绝对的平等,没有人会去歧视你,如果有一天我成为你的部下我不会觉得很耻辱。西特的坦诚让我有些感动,于是就把自己想去北京微软公司的想法告诉了西特。1999年底,我开始正式参加了微软总部的工作。这一切来得太晚,也太刺激,在3000人中我走到了最后。
 
微软的职场,个性化的同事关系
 
2000年10月我已经在微软工作了近一年,基本上熟悉了微软的各种环境和工作。
 
美国总部的每一个员工都有一个单间办公室,里面摆着电脑台、电脑、一个小圆桌和一把靠背椅,没有沙发。不论是新来的大学毕业生还是公司高级管理人员,全部一样。
 
比尔·盖茨认为,办公室和人的等级无关,和人的智慧有关。只有在一个独立的富有个性的环境中,软件开发人员的智慧才有可能最大限度地发挥。但是,一个更大更舒适的办公室却不能使一个高级经理更加聪明,反而会助长其高人一等的念头,进而变得愚蠢。我每天都可以在微软学到新的东西,包括与同事的相处。
 
微软员工的邋遢和不拘小节举世闻名。雷德蒙公司总部单间办公室的制度,似乎最大限度地弘扬了这些人的个性,里面的陈设完全根据自己的兴趣安排。你几乎可以在工作中干一切想干的事情,没有人会告诉你什么应该注意什么不应该注意。可以说在每一个人的办公室里见到的东西都有所不同,最常见的当然是家庭照片,此外还有形形色色的工艺品、野花、红杉以及各种说不出名字的花草,比尔·盖茨和爱因斯坦的画像……有一个人甚至在办公室里养了一条大蟒蛇,他们的个性化思想真的让我佩服。
 
2002年公司给我一个单独的项目来做,我没白天没黑夜地努力工作,但最后却只得到了一些同事的批评,他们觉得我所做的东西太缺少创意,于是我被西特整整骂了半天,他往日的笑脸全然不见了,有的只是严厉的批评与指责。晚上他邀请我与他一起饮酒,我同意了,他在与我喝酒的时候又俨然一副好朋友的样子,真是让我有些诧异。西特说,在微软架子是不值钱的,没有人会因为你是领导就要听你的,在微软里面几乎没有什么领导和小兵的区别,同事之间永远都是平等的。最有说服力的东西就是点子,你的创意可能为你带来别人尊重的目光。
 
我终于明白了什么叫微软工作方式,在下面的几个月里面我一切从头再来,用我的头脑和灵感。此后,我的项目得到了大家的认可,就这样我一路走了过来。
 
微软的思想,影响着我的人生
 
2004年1月,微软公司提升我为项目策划主管,具体负责中国分公司的一些事务,所以,我在年初回了国。
 
在北京工作我时时不忘把自己在美国学习来的各种微软的精髓发扬下去,比如无纸化办公的好处,还有就是靠电子邮件传达信息。我和总部的同事虽然分开了,但是我和他们并没有感觉到距离上的差距。比尔·盖茨曾说,电子邮件是弹指间的信息。其实还有更重要的东西,那就是弹指间的管理。上世纪80年代初,比尔·盖茨在微软安装了第一个电子邮件系统,它很快成为公司内部通信和管理的主要方法。那时候公司只有12个雇员,但电子邮件的魅力已经显示出来了。我每天晚上睡觉之前,必定要把自己的便携式电脑和公司系统连接起来,与公司同事交换新的信息和想法。即使是在旅行中,在远离总部上万公里的地方,也要检查一下公司中的电子邮箱,这样才可以放心。“如果没有电子邮件,不能想像我们每天怎么工作。”我常这样对我的下属说。
 
事实上,北京分公司很多人的电子邮箱,本来就是开设在雷德蒙的微软总部,总部和他们之间的信息传递,需经过北京——上海——东京,一路到达美国,又由同一线路以相反方向转回。对于我来说,给一道玻璃之隔的秘书发一个电子邮件,并无距离的差别。一个电子邮件在太平洋上跑一个来回,比我起身走出办公室步行几米来到秘书米尔妮桌前还要快。这就是微软独特的现象,从太平洋上来回比走到隔壁房间还快。
 
我在北京的生活渐渐适应了,在我把先进的工作方式和思想带给北京的一起工作的同事的同时,我也在北京分公司学到了许多东西。一个月之后西特来北京考察,他对于我的管理非常赞赏。他说:“这下我算真的佩服起你来了,你居然一点都没有改变微软的东西。”我说:“其实,这些都是当年你教我的啊。”西特笑了起来。微软给了我优良的工作环境的同时,也给了我先进的工作思想,我需要更多的动力来创造财富,因为微软从来都不养废物,哪怕你是比尔·盖茨。
 
(白云峰摘自《跨世纪·都市财富》