中国联通集团用户营销面临发展困境

来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/20 03:11:11
中国联通集团用户营销面临发展困境

     www.analysys.com.cn  2006-04-12 来源：易观网
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     集团客户因其高业务量，业务类型多等特点，对运营商的收益和市场发展有着举足轻重的作用。对于中国联通而言，由于其用户基数较小，在市场竞争中处于劣势地位，因此中国联通集团用户业务的发展情况，对其整体市场的发展具有更加重要的战略意义。


     目前中国联通市场发展低迷，集团用户并没有为中国联通带来明显的效益，且集团客户用户群主要面向C网用户。易观国际认为，中国联通的现有用户结构和服务产品不利于集团大客户的发展。     



    中国联通C网与G网的用户比例从2001年的1.5：98.5 发展到2006年的25.6：74.4，C网用户也由01年的43.9万户发展到06年的3303万户，与联通G网相比，发展比较迅速。
截止06年2月，C网用户仅占全国移动用户的8.2%，集团用户市场发展空间非常有限。同时中国联通推出的面向集团客户的行业应用，如：星图业务，wap服务等，均是面向C网用户。因此一旦成为联通集团用户，将涉及到部分用户需要更换终端设备，这对集团用户的发展非常不利。

    在中国移动市场快速增长的情况下，中国联通用户市场发展明显低于竞争对手——中国移动，其CDMA用户增长情况更是举步维艰。

    易观国际建议，2006年，中国联通应适当地调整集团用户的战略发展重心，重新定位集团用户的产品策略与营销思路，充分发挥集团用户的在整体收入结构中的作用。
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