做无限极时如何运用1对1的沟通

1．如何运用1对1的沟通
(1)地点的选择——不要有干扰，需要有足够的时间(1～2小时)。
(2)准备——名片、展示册子、一套新产品、辅助资料、v C D、申请表格等。
(3)进行程序：
①见面招呼——真诚地赞美对方，引起好感。
②切入话题——针对性推广或零售，马上找到切入点。
③说明展示——充分运用展示册子与辅助资料
或产品实验，并适时请对方发表意见，仔细倾听。
④解答疑难——先了解对方问题，后解答。
⑤克服拒绝——“问”，“是……但是……”，“找出主因”。
⑥成交一一“二择一”成交法。
20勾通内容
(1)观念转变，解放思想。
(2)完美事业与传统生意的区别。
(3)完美事业与做生意，打工条件回报的对比。
(4)公司的背景。
(5)制度的优越性。
(6)产品的大众化消费。
(7)从事条件。
(8)突出机会的重要性。
(9)解决疑难问题。
(1 O)分享自己使用产品与做完美事业的感受。
(11)打预防针、跟进。
3．沟通的重要性
在整个完美事业的发展过程中，在整个业务过程中，在天天的具体业务操作过程中，自始
至终都离不开沟通，沟通技巧就成为业务员的重要课题，掌握熟练的沟通技巧，就能使您迎刃而解，顺利地通往成功之路，否则，你将寸步 难行。
4．沟通注意事项
(1)有气势一一沟通时，要兴奋、激动，口气要肯定、肯定再肯定，才能给对方以震撼
和信心，如你有气无力，无精打采或垂头丧气，肯定会以失败而告终。
(2)有准备一一凡事都要作充分的准备，
主要作好两方面的准备：
①充分资料和证据。
②充分了解沟通对象的各方面情况，家庭、职业、收入、休闲、性格、兴趣、爱好、理
解，健康文化等。
(3)有心理的准备——何谓有心理的准备?
就是说，分清该讲与不该讲的话，该讲不该讲呢?总体来说有信心的话就该讲，没有信心的话
就不该讲，要有目标，周密的计划，准备成功结果成功，准备失败结果失败。
(4)避免争执——沟通最忌引起争执，争执最易坏事，以下几个办法对避免引起争执，都
相当有效，朋友尽可活应用。
①当对方怀疑无限极事业是不是真的能令人美梦成真时，你可以列举一些成功者的实际例了，以增强其信心，提高信任度。
②故事法：讲自己的亲身经历和体会，参与无限极事业以后有何改变，你真实的经历与感受
容易打动对方。
③根据法：用一些有力的资料和证据来说明您的观点，比如把上班一族的收入与完美事业的
丰富回报相比较，以显示完美事业的魅力。
④权威法：用名人名言说明问题，例如：
报纸、电台、v C D等一些资料。
50勾通模式
一个完整的沟通模式，必须包括以下六大部
分的内容：
(1)关心的话：关心对方的生活。注重对方的事业，以了解对方的需求，只有如此，才
能做到心中有数，然后抓住对方的需求点，有针对性地沟通，才易打动对方，达到共识。
(2)感谓}的话：你应该与对方说，非常感谢公司和上级给予您机会和帮助，感谢下级业务
员的努力和配合。这样给人的感觉就是，这个事业肯定很好，如不好的话为什么要感谢别人
呢?促使对方引起深入了解的好奇心和兴趣。
(3)赞美的话：赞美本来就是做人的一种美德，我们必须学会赞美，当然必须是真诚的不
是虚伪的赞美才有效。人一旦受到赞美，就以拒绝别人的好意或建议。另外，赞美可以提
高人的信心。
(4)认同的话：对方有不同意见时，应先认同对方的观点，然后再作引导和解释，几个
简单的模式是：“我知道……但是……”“对……但是……”，“你说的很对，但从另
一个角度来说……”这就是口才，并不是要说多或说快，会说话还不够，说对话才叫棒，话
不在多而在精。
(5)理想的话：无限极事业很讲究创业精神，要有进取心，要拼搏奋斗，要有理想有抱负，
并不是一般人能成功的。记住：不能发掘对他的成功的欲望，您是无法令对方投入的。
(6)信心的话：有欲望并不一定有决心，更不一定会有行动，只有信心来了才会有行动，所
以，  您要想办法鼓励他，给他打气，让他相信公司、相信产品、相信制度、相信您、也相
信自己，这样对方就行动了。
6．沟通三同
(1)同情——就是同情对方的遭遇或生活状况，有一颗善良的同情心，但我们要注意同
情的方式，以免伤害对方自尊心，因为很多人很好强，不希望别人同情他。
(2)同意——就是同意对方的观点，然后慢 慢引导对方改变看法，解释问题，让对方接受。
(3)同化——沟通的最终目的是同化对方 的思想、观念、观点而接受您的观念观点。
7．四阶段的沟通
第1阶段沟通——邀约前沟通，运用沟能模式的第l部分内容，关心的话。
第2阶段沟通——会前会的沟通，运用ABC法则及沟通模式的第3部分内容沟通原则，感谢
的话。
第3阶段沟能——会后会沟通，运用ABC法则及沟通模式第2、3、4、5、6部分的内容，
感谢的话、认同的话、理想的话、信心的话。
第4阶段沟通——上下级沟通也就是对方已经参加。此时要做四大沟通工作：
(1)辅导对方掌握一切需要基本掌握的东西。
(2)彻底改变对方的传统思想与观念。
(3)改变对方不正确的心态，工作方法与作风。
(4)做好上报下传工作，好事往下传，消极事向上报。
8．如何与九种人沟通
根据人不同的与相同的心理、年龄、性格、经验、经历、爱好、兴趣等诸方面的情况有针
对性地做好工作，成功率肯定会高。
(1)机关枪型的人一一这种人比较聪明,话多而快，在沟通的过程中，要特别注意要点。
多赞美，这种人喜欢别人的赞美，当然我们的赞美，必须是真诚的而且适当的。
①多赞美，这种人喜欢别人的赞美，当然我们的赞美，必须是真诚的而且适当的。
②加强冷水关，这种人心直口快，而且自作稳明，了解皮毛，就以为懂了。回去以后，肯
定会讲述与评价，很容易被别人泼冷水，而且他讲得越起劲，别人的冷水泼得越重，结果肯定是
很容易失去信心，因此打预防针要加重份量。
(2)内向型的人——这种人大多话少，不爱表达，不爱表现自己。甚至自卑，故B角色
的你必须注意引导他提问题，用问答式较好，如果你没有办法让其提问题，就无法知道他怎么
想，沟通就会受阻。
(3)死要面予型的人一一这种人爱面子，一般来说，在传统行业里比较成功，他在能力、
社会经验、财力、地位等方面都比你强，对于这种人，要注意：
①不要在对方的办公室或家里沟通，这种环境，你很被动，最好在公司或会场里，起码在
外面造成平势也好。
②尽量请功底厚，较成功，收入较高者来配合，做ABC法则效果才好或者通过立竿见影的
产品实验，一般来说，你单独作战是达不到目的的。
(4)持负方意见型的人——这种人排斥无限极事业，认为是骗人，这时你需要做的工作，
特别注意以下几点：
①立场坚定，信心十足，不然的话，对方更加坚持他的看法；
②用反问法，不要正面回答问题，比如说如果无限极事业是骗人的，难道完美公司的老总在
中国投资几个亿，都是傻瓜?
③用一些成功的实例以及自身的亲身经历和真实感受来打动对方；
(5)沉思型的人一一如果你遇上这种人，那要恭喜你了，这种人爱思考，一般都有主见，
能分析和判断这究竟是不是一个好机会，但要注意方法：
①不口罗嗦，对方有问你才答；
②提供充足的资料和证据给对方研究，就好留下对方的地址电话；
③不要催促他下决定；
④保持联络，一旦对方决定了，会主动找你。
(6)犹豫不决型的人——这种人已经认同了无限极事业这个行业，但又担心自身做不起来，
或者其它原因老是下不了决心，也没主见，很希望别人帮他作决定，这时您就要推他一把，帮
他做决定，辅助他零售，推荐、沟通等基本技巧，使用“二择一”法则f例：你买一支还是
二支?做个优惠顾客还是顾客?)。
(7)盲目冲动型的人一一这种人听完课，很兴奋很冲动，马上要填单加入，但此时你不
要高兴得过早，这种人容易加入也容易退出。此时，你要告诉他，不要急，考虑清楚才做决定，
我关心的不是你马上就做，而是你还有什么问题或不清楚之处，及你如何才能做得起来，千万
不要指望一夜致富，必须付出努力和代价才能成功的。
(8)智商较低的人——对于这种人没有什么好的方法，只能耐心解释，直到对方明白接
受为止。
(9)退休人员——关心他的健康，以产品的质量或优惠为导向。
沟通可以赢得顾客，以下我们分三点来探讨这个问题：
朋友论；购买决定论；顾客利益论。
熟悉这三个论点，将使你在销售或推荐时有刃有余。
朋友论
朋友论的重点在于：把顾客当朋友。先做 朋友，再谈销售。销售大师吉姆思卡特曾说，
“人们总愿意和关心他的人打交道，因此，高 明的销售人员是真正关心他顾客的人”。在销售产品之前，先不要急着说产品的事，而是先建立良好的气氛、朋友的感觉。先自我介绍，谈
谈自己家中的情形，工作的心得，也客气地问对方的情况、嗜好等，虽然表面上与销售毫无
关系，其实，作用才大呢。举例：有一次我去公主岭作服务，进到一家专业卖帽子的店，店员一见到我，就先问我是从哪来的。当我说到“长春”，他马上搭起话来：“我也是长春人”，碰巧还是邻居。于是，店员便与我愉快地聊起来，等到一会儿后，他便问我是否要看帽。当然，我就不好意思拒绝了。最后，在那家店里买了顶旅游帽子，因此，把顾客先当朋友，具有无比的威力。当然，“当成朋友”不是只哄哄而己，若要成为长期的顾客，就要从真正了解顾客、关心顾客着手，但无论如何，在一见面就塑造良好的话题，气氛，是成功的第一步，用在推荐上也是
这样。介绍完美事业的精髓，包括运作的原理、工作流程、资金制度、市场介绍、产品功效……
如果他急缺一笔钱用，仔细向他分析工作，多少业绩能达到目标的资金，以及要花多少时间才
能完成，并说明你能给他的帮助。若他只想学学东西，见识见识，不妨告诉他无限极事业的各
种方向，如人际关系，行销管理面、社会接触面，及能参加各种公司举办的讲座等。
就这样，把顾客当成朋友的好处，在于将自然地关心他了解他的需求。因而容易建立良
好的关系，一切都好谈。
购买决定论
·  在做每个购买决定之前，顾客心理定会经过
这五个过程：
1．我真的需要这一项产品吗?
2．这一项产品真的能符合我的需求吗?(告诉他产品的功能和效果)
3．别家品牌的产品是否是更好的选择?(比较品牌质量异同给他看)
4．这项价格合时吗?(告诉他物超所值的原因)
5．这是最佳的购买动机吗?(说明及时购买 的利益，及延误时机的损失)
同样地，在推荐时亦可采用同样的步骤：
1．我需要从事无限极事业吗?
可以从顾客的类型着手：需要钱用的，就就奖金制度向他说明；只想试试看的，就可以自由、学习面广、风险性小、享受产品……入手。
2．无限极事业真的适合我做吗?
可以告诉他，没有什么类型的人不适合做无限事业，只要肯学习、肯用心、肯努力，不论性别、年龄、学历，都能有一番好的成绩。而且，无限极可以兼职做，慢慢学习，不需要一
下子就辞掉原来的工作。再举很多成功的故事，或是亲身经验，如自己是怎么走过来的，曾有
人原先很排斥后来又怎么疯狂地投入等。
3．除了无限极事业，有别的行业可以做吗?或是除了你这家公司，还有别的公司可以做吗?
告诉顾客无限极事业的快速成长，即使是在经济不景气的时期，仍然一枝独秀、盛行不衰，
比较无限极事业与传统行业的差别，做无限极事业，自己就是自己的老板，一分努力就有一分报酬等。至于公司的独特性，可以从员工人数、工农业额、知名度、资金比例等特性着手。
4．成本高不高?利润又如何?
跟其他的行业比起来，无限极事业的风险显然极低。它不需要高额的创业成本，也不需要忍受
低劣的工作环境，甚至还可以维持原有的工作。
从事无限极带来工作的成本，应该就是接受训练的时间成本、付出的精力。而为数不大的订货比起来其他行业的固定资产而言，可说是小之又小。但是，实际上，只要以一种正常的心态经
营无限极事业，以“吃好了讲给别人听”的心情与朋友分享，又何必担心会有什么“人格风险”呢?关于无限极事业的利润方面，自然是有努力就 有收获。而一个合理的资金制度，也是必备的条件。
5．无限极事业正在发展期，现在参加正是最的时机。
越早参加、越早熟悉，对自己越好，如此才能发展自己的部门。 顾客利益论
我们一再强调，要掌握顾客的心，就是从顾客的立场出发，设身处地替顾客想想他所获得
的利益是什么。如此说来，当然是很简单，但是实际在执行时，却非“在意”不可。
举例来说，在销售一套化妆品时，有甲、乙两个销售员分别向你推销：
甲：“我的化妆品质优质、功能良好。”
乙．“我们的化妆品能使您的皮肤更加光亮美丽，让他忍不住多看你一眼!”
甲、乙两名销售员的话，哪一个较能打动你的心呢?
请记住，顾客不会因为产品特点或属性而购买产品；顾客买的不是产品所能带给他的好处。
有一个老妇人在一个寒冷的冬夜里去购买一件电热毯，销售员向他介绍。他详细说明了创
造电热毯的材质、省电、保温的大原量，高科技的改良性能，及严格制造过程等等。
老妇人听了很久，最后轻轻问了一句：“请问这件电热毯能够让人在寒夜里仍保持
温暖吗?”这句话就告诉我们，产品“特性”和产品带给顾客的“利益”之问的差别。
时常练习用这种“人性化”、“为他人着想”的说词向顾客介绍产品，或者是介绍完美
事业。现在读者应该了解，为什么不要一开始就说“我是销售人员”而要用别的说法向人介绍自己了吗?想想看，如果有一天你坐在家里，有人按了门铃后，向你说“我是来推销产品的”，
你是会欢迎他进来，还是打发他走呢?最后要说明的是，在用“顾客利益”法的说词之时，小心不要弄巧成拙，令人觉得奇怪而不是兴趣，那就适得其反，得需要重新练习了。
在此，我们已介绍了赢得顾客的三种方法：
1．把顾客当成朋友(朋友论)。自然地建立起友谊，再谈产品销售；之后还要与顾客保持
不断联系，使他成为你终生永久的顾客及朋友。
2．掌握顾客思路(购买决定论)。先从产品需求开始，再逐步进行产品比较分析、价格分
析、时机分析、如此一步步地踏入决定成交的核心。
3．以顾客立场看销售(顾客利益论)。换个角度想，如果你是顾客，你为什么要买这项产
品?以这种方法融会贯通，处理得得心应手，你就是最佳推销人员。
“对不起，我绝不做销售这种事”“这价格实在太贵。谁愿意买呢。”
从事无限极事业的人，“一定”会遇到这种问题。
当顾客对你抱怨，或是对你的产品产生疑义时，你是垂头丧气，或是掉头就走呢?
请牢记：“所有的危机就是最好的转机”。
其实，顾客在向你提反对意见，已代表着他在向你沟通，只是以不同的方式表达而已。所以，请正视顾客的拒绝及异议，处理得当的话，它反而是销售成功的来源顾客。
拒绝类型，分别依下列三点讨论此问题。
1．克服顾客拒绝的关键技巧。
2．改变顾客拒绝的有效方法。
3．顾客在表示拒绝时，意味着他心理缺乏安全感。
1．拒绝产品本身的因素包括了：品质；功效；式样。
针对这种类型的顾客，就得具备丰富的产品知识，以诚信和自信回答才行。
2．拒绝产品的需求。
拒绝产品的需求的来源可能是：
(1)自认为不需要；
(2)不知产品利益；
(3)尚无理由准备。
3．拒绝公司。
顾客不喜欢公司，例如：
(1)信誉；    (4)过去经验；
(2)知名度；    (5)错误印象；
(3)形象；    (6)销售员态度。
这时你要向顾客表明你的公司是最好的服
务、亲切的服务、信用的保证，将是达到顾客
要求的三大要件。
4．拒绝马上作决定。
(1)需要更多时间考虑；
(2)需要和配偶商量；
(3)害怕做错误决定；
(4)目前不需要，等以后再买。
通常，拒绝马上购买的原因背后，还有真
正的原因被隐藏：顾客只是在拖延而已。此时，
您可以问他：“是否还有问题”或是再向他重
新表述一遍您刚刚解说的重点，最好是他曾经提
过的问题，再解答，整理一次，并说明为何现
在购买是最佳的时机。
5．拒绝价格。
常见的情形有：
(1)顾客经济能力负担不起；
(2)认为价格太高；
(3)不愿买高价位的东西；
(4)希望降价。
以下几个方法也能有效解决价格拒绝的问题：
——询问顾客，拒绝的理由为何：
“您是否愿意告诉我，为什么觉得价格太高?”
——确定顾客比较的立足点相同：
顾客往往会与其他品牌的价格比较，而此
时，您就必须指出您的产品是较好的，因而才
会有不同的价格。
——说明产品利益：
为顾客作简单的“成本效益分析”。然后
指出，此产品的确物超所值。
——强调售后服务：
即各种产品的附加价值，其中售后服务一项最能掳获顾客芳心。告诉顾客，长期的服务对
他而言，比一些假的产品价差更有意义。
6．拒绝自己
(1)尤其在无限极事业，不但只是销售产品，更重要的是说服顾客也出来从事完美事业。
此时，就会产生许多的“拒绝自己”的情形。
①误解无限极事业的制度；
②个性不合：
③口才不佳；
④没有时间；
⑤家人反对：
⑥没有增加收入的必要。
还有各种原因，不胜枚举。
具体的解答的方法请参看第五章《常见问题解答》
(2)克服顾客拒绝的关键技巧。
①真心聆听；    ②冷静处理；
③婉转答复；    ④从不争辩；
⑤不捏造事实；  ⑥认真解答所在异议；
⑦不烦；    ⑧不插嘴：
⑨当顾客有错，不可表现敌意。
(3)改变顾客拒绝的有效方法。
①同意顾客的表面化看法，再深入解释真正涵义。
当我们要说出某个人的缺点时，当面直接批评是不好的做法。我们应该称赞他其他的优点，
然后说：“可是，你有一点小小不足，如能改进，就更好了，那就是……”。
这样，对方一定乐意接受。
②礼貌地反问顾客。
顾客常会在传统的错误印象、或过时的思考模式下，下意识地判断是否需要产品。此时，
若能针对顾客的疑点，反过来询问顾客他为何会有汶种看法时，就能找到问颢所存，化验为夷。
例如： 顾客：我不相信芦荟有这么神奇。
无限极伙伴：你为什么会这样觉得呢?可以告诉我吗?
③把问题转变为答案。
有时候很巧妙地，顾客拒买的理由竟是后来交易的成因。凶此，不要小看了顾客所提的每
个问题。
顾客：这么多人在做无限极事业，还有什么利润空间?
无限极伙伴：就是因为无限极事业这么吸引人，
才会有这么多人愿意加入。
’④正面告知。
若顾客的批评大多不实际，或是无法反驳时，不妨用直接肯定的语句。例如：
顾客：我不想从事无限极事业，这是骗人的把戏。
无限极伙伴哦，先生，我想您误会了。根
据无限极事业的国家有关部分批准，现在是…一或者某某报纸也是这样写…一
⑤诉说心态。
无限极伙伴：我刚刚说明的例子，只是想让您了解，这项事业对您的重要性。nihao像直不能接受? 顾客：噢，是的，我总认为…。。我不适合。
无限极伙伴：你别担心，关于这点，我以前也曾经这么想…一
⑥优点多于缺点。
没有一项产品是完美无缺的。顾客举出的缺点，有时真的不能否认。但千万别在此时哑口
无言。例如：
顾客：我不需要从事无限极事业。
无限极伙伴：的确，我可以了解。但是隔壁的
王先生同样拥有良好的事业、家庭，他在从事无限极后，人变得更朝气蓬勃了。上次他还跟我说……
如此，顾客便会将心比心，思考参与你的行列。
一个销售过程是否成功，就要看是否达成交易而定。销售进行中的表现好坏固然是影响交易
成功的极大因素，但是能获得顾客的首肯，使他签订单，必须是你向顾客提出要求。
请牢记，顾客不会主动要求签订单，或答应购买，必须是你向顾客提出要求。达成交易
的方法，有以下八种：
1．询问顾客的选择。
如果你直接问顾客：“你要买这个吗?”相信一般顾客不会说：“是”。
但是，假如你询问顾客一些别的关于产品的问题，而且最好选择性地，那么很可能会导引
出良好的效果。
例如：“你喜欢哪一种颜色的?”或是“你喜欢芦荟胶或洗发水?”这些问题，都能让顾
客在较无压力的感觉下做出决定，而当顾客在这些决定之后，慢慢地也就趋向成功了。
2．善用顾客发出的成交讯号。
我们曾在本书中提过，身体语言透露讯息常常是顾客心里最不掩饰的想法。同时，顾客在
考虑是否购买一样产品的时候，都会避免马上做决定，而要思考良久。此时，他对产品是否真
的有兴趣，就可以从他身体语言中看出来。
以下是顾客表示喜欢一项产品，愿意多了解
产品所发出的讯息：
(1)当他伸手触摸产品。
(2)当他询问有关价格的问题。
(3)当他说出一些产品的功能。
(4)当他身体向前趋，表现出认真聆听的
态度。
(5)他查看自己是否带足够的钱。
(6)当他寻求家人支持的意见。
(7)当他提出问题，而你的答复令他感觉
满意。
要善用这些成交讯号，推波助澜、适时地营造做出讯号内容的配合行动力，达到成交的目
的。例如：当顾客伸手触摸产品时，你就可以解释一下为何产品触感这么柔顺、良好。
3．请顾客说出理由。
当你介绍完产品，等待顾客的反应，却得不到回答时，你可以询问顾客：“你是不是需
要考虑考虑?”
如果顾客说：“对的，我需要时间考虑一下”。那么你可以在停了一会儿之后问一问他：
“我是否能问一下是什么原因让您还要考虑呢?”
这样，问题便从完全无法掌握的状况中跳出来，形成了有方向性的问题了。
顾客若是答不出来，有所茫然，那么你就可以问他：“是不是因为……?还是……”他
可能会说：“……是……”于是你就可以借此机会尝试澄清、再说明，或提供更多资料，促
使他购买。
4．理性分析成交法。
又称为“富兰克林成交法”，因为据说富兰克林每次在做重要决定时，都会取出一张白
纸，中央划一条线；然后在线的左方列出此事的优点，线的右方列出此事的缺点，接着比较
利弊得失，最后完成决定。
应用这种方法，也可以在销售上达到很好的效果。
您可以对顾客说：“我们可以一起来决定一下您是否应该购买这项产品。”于是，取出纸
笔，画个“T”字型，然后与顾客一起讨论、评估，把所有的优、缺点分别记录下来。
但请记住，缺点不能超过三点，否则，顾客是不愿购买的。因此，在与顾客一起列“缺
点”时，最好保持沉默一点，并且除非非常严重的缺点，就不要列上去。
这种理性分析交易看似繁杂，其实却是有效打动顾客的心的方法，尤其是对那些犹豫、尚不知如何是好的顾客，更需要用这种方法帮他作决定。
5．回头再来法。
您是否有过这种经验：
在买东西时，跟老板杀价不成准备调头就走，就在此时，老饭突然说：“好啦卖给你啦”。
同样的道理，人在最后一秒往往可能改变决定，也许是因为忽然觉得机会不再来或是不肯罢
休或是任何原因等等。总之，即使到了是后一秒，也不要放弃了可能翻身的机会，不同于刚
刚的例子，现在您是卖方。如果您已经费尽了心思，仍然无法使顾客成交时，临走之时，您
可再问顾客一句：“对不起，先生，在你离开之前，可否请您告诉我此产品有哪些地方不合您
的要求?”这是很简单的问题，但是很有作用。
因为，若顾客得出刚刚没讲到的内容，或是就在这一秒你又忽然想到更好的解答方式，你不是
又获得机会了?
但是如果顾客迫切地指出产品不能辩驳的缺点，那么不妨接受它，作为改进产品之要点，
并呈报公司参考，或是回去之后再请教上级如何回答这个问题。
6．时间压迫法。
芦荟矿物晶我身边只有一瓶，现在缺货要过一段时间才有。“一年前我跟王小姐提，她当时没答应，现在她再来找我，而年前进来的人都已经升经理了”。
用“时间”来压迫推动顾客，也是可以达到顾客首肯的目的。但是要运用得当，不然变
成强迫、恐吓的感觉，那样会引起反感效果。
应该让顾客有“以前过去没关系、现在还来得及”的感觉，或是“今天不做，明天就
会后悔”的想法，就是“以后我帮你”的态度。
7．附送条件法。
附送条件法必须是在顾客已心动，但又犹豫不决的时候使用。但是亦要非常小心，不要因
为附送的条件，而让顾客本来对产品品质的信心打了折扣。
附送的条件，最好是与产品质量无关的，而让位如运送、售后服务，大批交易等，千万不要
用“降价”的方式，否则顾客会怀疑到真价格是什么，而产品不信任，那就正好是反效果了。
8．举出某某人也购买了、也从事了。
如果你一个的说服力不够强，那就找些“帮手”。
这些帮手是无形的，诸如例子、证言、身边发生的故事等等，都可拿来作为很好的销售材料。
举例来说，陈教师可能碍于自己的身份而不愿从事无限极事业，而这点似乎就是她唯一的心
结。此时，你可以举更多老师、教授、博士从事的例子，澄清他的疑点，并且告诉他无限极事业
是正当的行业，没有什么样不好意思的。
以上共介绍了几种成功的成交法则，可以穿插运用，但是要点奏效，不要每个都用用看，
结果没能一个成功。多练习几次，并请教上级，观察他的销售过程，并回想当初自己是怎么答应
的，就能达到良好的效果