神马文学网当IT的战略优势已成往事-哈佛精粹-哈佛商业评论网
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/26 06:59:44
当IT的战略优势已成往事
作者:尼古拉斯·卡尔（Nicholas G. Carr）发表于:2003-07-01
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随着信息技术的普及和功能增强，各个公司越来越将其视为成功的关键因素，这一点可以从公司在硬件和软件上的巨大支出中清楚地反映出来。公司的首席执行官们常常把信息技术的战略价值挂在嘴边，总是在谈论如何利用信息技术获得竞争优势。然而，实际决定公司资源是否真正具有战略价值的是稀缺性，而非普遍性。只有在你有人无时，才能带来竞争优势。而信息技术由于成本的不断下降，已为各公司所普遍拥有，属于企业经营的一种成本，所有公司都必须付出这一成本。
本文作者，《哈佛商业评论》编辑尼古拉斯·卡尔首先区分了专有技术和基础性技术。专有技术如果能够被某一家公司实际拥有或有效控制，它就能成为长期战略优势的基础。而基础性技术则相反，它被分享时的价值要比某公司独自占有时的价值更大。信息技术即属于此类技术。
基础性技术在其扩张建设的最初阶段，可能会以专有技术的形式出现。当基础性技术的商业潜力开始受到广泛推崇时，就会吸引海量的资金投入，它的扩张建设将以超常的速度进行。一拥而上的投资会带来竞争的加剧、生产能力的扩大和价格的跌落，使得技术变得随处可得，经济上也更容易负担。此外，扩张建设迫使用户采用统一的技术标准，连使用方式都开始变得标准化。技术赋予公司差异性的潜力将会渐渐消退。
信息技术以互联性和互通性为特点，日趋标准化和功能同化，因此大多数专用应用软件注定将退出历史舞台，因为你可以用少量的钱买到现成的先进应用软件，何必苦费心机自己编写程序？此外，大多数商业活动和流程也都被嵌入软件，可以被广泛复制。牺牲独特性，换来的是成本节约和更强的互通性，因此完全值得。企业越来越倾向于向第三方购买“网络服务”，类似于购买电力和电信服务，而主要的商业技术供应商，从微软到IBM，也正试图将自己定位成信息技术的公用事业服务商。这一切都说明信息技术正在日益成为无差异的大众化商品，以信息技术为基础获得优势的机会越来越小。
本文作者就此坦率地发表了自己的看法，认为信息技术管理应该采取守势，把重点放在降低风险而不是增加机会上。例如，公司需要更多地关注网络和数据安全。更重要的是，它们必须更积极地控制信息技术的成本。对企业信息技术开支的研究表明，高投入很少转化为优异的财务业绩。如果高层管理人员对信息技术的管理采取守势，开支更加节俭，考虑问题更加实际，那么他就走在了正确的轨道上。未来的挑战是在经济繁荣时仍然遵循以上准
作者:尼古拉斯·卡尔（Nicholas G. Carr）发表于:2003-07-01
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随着信息技术的普及和功能增强，各个公司越来越将其视为成功的关键因素，这一点可以从公司在硬件和软件上的巨大支出中清楚地反映出来。公司的首席执行官们常常把信息技术的战略价值挂在嘴边，总是在谈论如何利用信息技术获得竞争优势。然而，实际决定公司资源是否真正具有战略价值的是稀缺性，而非普遍性。只有在你有人无时，才能带来竞争优势。而信息技术由于成本的不断下降，已为各公司所普遍拥有，属于企业经营的一种成本，所有公司都必须付出这一成本。
本文作者，《哈佛商业评论》编辑尼古拉斯·卡尔首先区分了专有技术和基础性技术。专有技术如果能够被某一家公司实际拥有或有效控制，它就能成为长期战略优势的基础。而基础性技术则相反，它被分享时的价值要比某公司独自占有时的价值更大。信息技术即属于此类技术。
基础性技术在其扩张建设的最初阶段，可能会以专有技术的形式出现。当基础性技术的商业潜力开始受到广泛推崇时，就会吸引海量的资金投入，它的扩张建设将以超常的速度进行。一拥而上的投资会带来竞争的加剧、生产能力的扩大和价格的跌落，使得技术变得随处可得，经济上也更容易负担。此外，扩张建设迫使用户采用统一的技术标准，连使用方式都开始变得标准化。技术赋予公司差异性的潜力将会渐渐消退。
信息技术以互联性和互通性为特点，日趋标准化和功能同化，因此大多数专用应用软件注定将退出历史舞台，因为你可以用少量的钱买到现成的先进应用软件，何必苦费心机自己编写程序？此外，大多数商业活动和流程也都被嵌入软件，可以被广泛复制。牺牲独特性，换来的是成本节约和更强的互通性，因此完全值得。企业越来越倾向于向第三方购买“网络服务”，类似于购买电力和电信服务，而主要的商业技术供应商，从微软到IBM，也正试图将自己定位成信息技术的公用事业服务商。这一切都说明信息技术正在日益成为无差异的大众化商品，以信息技术为基础获得优势的机会越来越小。
本文作者就此坦率地发表了自己的看法，认为信息技术管理应该采取守势，把重点放在降低风险而不是增加机会上。例如，公司需要更多地关注网络和数据安全。更重要的是，它们必须更积极地控制信息技术的成本。对企业信息技术开支的研究表明，高投入很少转化为优异的财务业绩。如果高层管理人员对信息技术的管理采取守势，开支更加节俭，考虑问题更加实际，那么他就走在了正确的轨道上。未来的挑战是在经济繁荣时仍然遵循以上准
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