神马文学网让上司决策，而不是让上司思考
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/24 14:07:38
帮上司动脑筋。替上司分忧解难。这样的人，将被上司长期留在身边，职业常青也是顺理成章的事情。
没有哪一位管理者愿意下属把皮球踢给他，更没有哪一位管理者会在布置工作之后，又去等下属把它踢回来。下属就是聘请来解决问题的，不能解决问题，留之何用?
向上司汇报工作之前，先想好方案。上司是给你做选择题的，而不是替你做思考题的——上司要做的是回答你选哪种方案，而不是替你制订方案。
为上司分忧解难，是员工的重要义务之一。能够为上司分忧的人，一定是工作最稳定的人。
我们常常看到这样的情形，一个高层管理者一进办公室，他门口沙发上就坐满了人，排队等着汇报工作。
甲捷足先登，率先敲门进去：“某某地方出了问题，您看怎么办?”
管理者和甲讨论一番，花去半小时或一小时。
甲出来，乙敲门进去：“某某地方出了问题，您看怎么办?”管理者和乙讨论一番，花去半小时或一小时。
乙出来，丙敲门进去：“某某地方出了问题，您看怎么办?”
管理者和丙讨论一番，花去半小时或一小时。
有时候，直到深夜，管理者的门口还坐着一排等候的人。
没有做过管理者的人，可能不知道管理者的时间有多么宝贵。职位越高的管理者，他所负担的责任就越重，管理者的时间，更多地应该用在思考方向性问题上面，而不应该让具体事务占去太多时间。
很多员工可能不明白这一点，因此，他们去汇报工作时，总是带着问题，希望管理者给他解决。管理者接待他，肯定要了解问题产生的前因后果，然后和他讨论，最后拿出解决办法。这个过程是很费时间的。
这样的员工，在我看来，是典型的“踢皮球型员工”，而且不是踢向同级，是踢向上级。他们这样做，可能基于几种原因：一是懒惰，不想去解决问题；二是推卸责任，他们潜意识中在这么说：“我已经跟领导汇报了，没能解决是领导的责任”；三是求安全，让上级拿主意，将来即使错了，也是上级的责任，“是上级叫我这么干的!”
凯马特曾经是美国最大的零售企业，该公司发生过一件事被管理界传为笑谈。在一次会议上，一位部门经理遇到了一个问题，他请示他的直接上级：“这该怎么办?”上级没有给出答案，而是转过头去请示上级的上级，上级的上级还是没有给出答案，而是去请示上级的上级的上级……最后，请示到了总经理帕金那里。帕金事后回忆起这件事，无可奈何地说：“没有人愿意为公司去思考，只是一味地把问题往上面推!”该公司的没落，应该和各级人员的不作为有很大关系。
管理者的职责是布置任务，然后要求结果。至于怎么去搞定，那是下属的分内之事。只有涉及决策而下属又没有权力决策时，才需要管理者动脑筋。
管理者要做的是选择题，而不是思考题。
这话什么意思呢?就是要求下级来汇报工作时，不要老是问管理者：“您看该怎么办?”而是对管理者说：“这个问题，我们已经设计好了几种解决方案，您看用哪一种方案?”
做选择题，就是在A、B、C、D几种方案中选择其一，要比做思考题容易得多，除非管理者认为还有更好
没有哪一位管理者愿意下属把皮球踢给他，更没有哪一位管理者会在布置工作之后，又去等下属把它踢回来。下属就是聘请来解决问题的，不能解决问题，留之何用?
向上司汇报工作之前，先想好方案。上司是给你做选择题的，而不是替你做思考题的——上司要做的是回答你选哪种方案，而不是替你制订方案。
为上司分忧解难，是员工的重要义务之一。能够为上司分忧的人，一定是工作最稳定的人。
我们常常看到这样的情形，一个高层管理者一进办公室，他门口沙发上就坐满了人，排队等着汇报工作。
甲捷足先登，率先敲门进去：“某某地方出了问题，您看怎么办?”
管理者和甲讨论一番，花去半小时或一小时。
甲出来，乙敲门进去：“某某地方出了问题，您看怎么办?”管理者和乙讨论一番，花去半小时或一小时。
乙出来，丙敲门进去：“某某地方出了问题，您看怎么办?”
管理者和丙讨论一番，花去半小时或一小时。
有时候，直到深夜，管理者的门口还坐着一排等候的人。
没有做过管理者的人，可能不知道管理者的时间有多么宝贵。职位越高的管理者，他所负担的责任就越重，管理者的时间，更多地应该用在思考方向性问题上面，而不应该让具体事务占去太多时间。
很多员工可能不明白这一点，因此，他们去汇报工作时，总是带着问题，希望管理者给他解决。管理者接待他，肯定要了解问题产生的前因后果，然后和他讨论，最后拿出解决办法。这个过程是很费时间的。
这样的员工，在我看来，是典型的“踢皮球型员工”，而且不是踢向同级，是踢向上级。他们这样做，可能基于几种原因：一是懒惰，不想去解决问题；二是推卸责任，他们潜意识中在这么说：“我已经跟领导汇报了，没能解决是领导的责任”；三是求安全，让上级拿主意，将来即使错了，也是上级的责任，“是上级叫我这么干的!”
凯马特曾经是美国最大的零售企业，该公司发生过一件事被管理界传为笑谈。在一次会议上，一位部门经理遇到了一个问题，他请示他的直接上级：“这该怎么办?”上级没有给出答案，而是转过头去请示上级的上级，上级的上级还是没有给出答案，而是去请示上级的上级的上级……最后，请示到了总经理帕金那里。帕金事后回忆起这件事，无可奈何地说：“没有人愿意为公司去思考，只是一味地把问题往上面推!”该公司的没落，应该和各级人员的不作为有很大关系。
管理者的职责是布置任务，然后要求结果。至于怎么去搞定，那是下属的分内之事。只有涉及决策而下属又没有权力决策时，才需要管理者动脑筋。
管理者要做的是选择题，而不是思考题。
这话什么意思呢?就是要求下级来汇报工作时，不要老是问管理者：“您看该怎么办?”而是对管理者说：“这个问题，我们已经设计好了几种解决方案，您看用哪一种方案?”
做选择题，就是在A、B、C、D几种方案中选择其一，要比做思考题容易得多，除非管理者认为还有更好
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