南天PR-2E常见故障与排除

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/03/29 17:30:31
1.在进纸器槽的起始段

图4.3- l轻拉拿出被卡住的纸
从前端进纸槽朝外轻拉拿出被卡住的纸,避免将纸损伤。
2.打印机中部
从打印机中部拿出被卡住的纸,步骤如下:
1.不关闭打印机,全部打开打印机机盖。

图4.2-2取出打印机内部被卡住的纸
2.利用打印部件升降手柄,向上完全抬起打印机打印头部份。
3.轻轻拉出被卡住的纸。
3.在打印机后部
如果纸张在机器后部被卡住,您可以不必要完全打开机器,朝外轻轻拉出被卡住的纸,以免损伤纸。

图4.2-3取出机器后部卡住的纸
4.2.8.3 严重卡纸的排出方法
有时纸卡在进纸器槽的起始段,从前端进纸槽向外拉出被卡纸时,纸被损伤,无法将被卡住的纸取出;有时进纸或退纸时纸片残留在进纸器槽内,不易取出。此时请不要用锋利的金属伸进槽内掏,以免损伤机器。
碰到这一类问题,克服方法如下:
1.关闭打印机。
2.打开机壳上盖,用打印头升降手柄将打印头部件完全升起。
3.用右手按住station1键,同时开机,这时会听到两声蜂鸣声。与此同时station1灯和station2灯将不停闪烁。
4.这时, 按一次station1被卡住的纸将向前一步 按住station1键不放,被卡住的纸将不断向前退出(即从打印机后部退出)。与此相反这时如果你按一次station2键,被卡住的纸将向后退一步(即往打印机前部退出)。按住station2键不放,被卡住的纸将不断从打印机前端退出。
5.如果这时被卡住的纸还没退出,可用一张稍厚一些的硬纸卡,尺寸可犹如 a4纸(稍小一些也可以),然后将纸片插入机器。同样,按一次station1键,纸板将向打印机中送入,利用纸板进入的力量将被卡住的纸向后推出。
6.当被卡住的纸取出之后,关闭打印机,将打印头升降手柄往下压到位,把机壳上盖盖上。
[故障现象一]:开机后,打印机自检时打印头撞击机架左侧,发出“咔咔”响声。
[故障处理]:首先进行光敏管参数设置,步骤如下:
1、 关机,打开机器的顶盖。
2、 用手将打印头移到打印机的最左边。
3、 同时压住面板上三个键开机,初始化完成后,关上机盖。
4、 按STATION 1键二次,这时READY状态灯停止闪烁,并发出蜂鸣声。
5、 在前进纸口插入一张与进纸口同样宽的纸并按一下STATION2键,打印机进纸后又将纸退出,关 机,参数设置成功。打印机可恢复正常使用
如按以上步骤操作打印机进纸后不能将纸退出,则再作如下处理:
1、 关机,打开机器的顶盖,握住机架左侧的绿色手柄将机架抬起。
2、 用毛刷子将打印机打印砧板左侧的小平台擦干净。
3、 用酒清棉清洗打印头上的光敏三极管(光敏三极管在打印头出针口内侧)。
4、 将绿色手柄放下按到位。
5、 再进行光敏管参数设置1—5步骤。
经过以上处理一般都能解决此故障。
[故障现象二]:打印机开机,进退纸电机一直转动,打印头不能回到左边,插入纸时不停地退纸。
[故障处理]:1、检查进纸口内是否有碎纸及其它异物。
2、进行光敏管参数设置,步骤见上例。如参数设置成功。打印机可恢复正常使用。
如按以上步骤操作打印机进退纸电机仍一直转动,则再作如下处理:
1、 关机,打开机器的顶盖,握住机架左侧的绿色手柄将机架抬起。
2、 压住STATION1键开机,发出蜂鸣声后STATION1状态灯与STATION2状态灯闪烁。
3、 在前进纸口中插入一张A4规格的纸。按住STATION1键进纸;按住STATION2键退纸。让A4纸(先靠左,在靠右)来回进出几次,将传感器擦干净。
4、 关机,握住升降手柄将机架放回原位。
5、 重新开机,若故障仍未排除,则需再进行光敏管参数设置。
[故障现象三]:联机不打印
[故障处理]:进行参数设置,步骤如下:
、关机,同时按住STATION1和STATION2键开机,直到打印机初始化动作完成。
2、 插入一张A4纸,这时打印机先后打印出两行提示信息。
3、 按LOCAL键进行设置。
4、 根据提示信息进行参数配置,将打印机接口类型设为“并行口”。
5、 存参数退出。(发出响声后)
[故障现象四]:打印缺针
[故障处理]:进行打印针测试,步骤如下:
1、 关机
2、 按住STATION2键开机,直到打印机机械动作停止。
3、 插入一张A4纸,接着,打印机打印出一张测试样张,上有打印头针测试标识,一条横线和所对应的针号,横线空白处,则为断针,下面的数则为断针号。
然后进行断针补偿,步骤如下:
1、关机,同时按住STATION1和STATION2键开机,直到打印机初始化动作完成。
2、插入一张A4纸,这时打印机先后打印出两行提示信息。
3、按LOCAL键进行设置。
4、根据提示信息进行参数配置,将断针补偿设为“是”,根据打印针测试出的断针号进行断针补偿。
6、 存参数退出。(发出响声后)
[故障现象五]:打印字符不清晰(特别是打印多层纸时)
[故障处理]:关机,打开机器的顶盖,握住机架左侧的绿色手柄将机架抬起,向上调节打印头上的圆形橡胶轮,使打印适中,即保持打印清晰又不打印过重。
1 加电后打印机面板指示灯全亮,然后出现死机情况
(1)可能是微动开关问题。
正常情况下,因前盖盖板合上,盖板下方塑料支架压住微动开关,使其处于开路状态,此时可加电自检并联机打印;反之,当前盖板打开时,微动开关处于短路状态,加电时会出现打印机面板指示灯全亮并且打印机无任何动作的情况。若加电后按一下ST2键,打印机开始自检,说明是微动开关的问题,很可能是微动开关上的金属弹片脱落所致。值得一提的是此种故障大多发生在早期面板上有“YEEF.”标志的打印机中,后来生产的面板上带有“Natian”标志的打印机因为在此处做了一些改进,不易发生此类故障。
(2)如果按ST2键后仍然不自检,说明主板有故障,检查或更换主板;
(3)还有一种可能原因就是操作不当引起的;排除方法:按面板上的“EJECT”键一次,使“STATION1”灯闪烁(此时仅“ON”灯亮),用手推进一张A4纸至挡纸器,再按一次“EJECT”键,打印机将发出“的嘟”声,并且“READY”灯亮,此时,表明打印机已恢复正常。若所有指示灯仍然全亮,就再多试几次。对于有汉卡的机型,则应重新安装汉卡板,这是由于有时汉卡板的插针与母板上的插座接触不良所致。
2 开机后打印机无动作,面板上的4个指示灯全都不亮
(1)应首先检查电源部分。
拔下电源线,打开机壳,可看到打印机左后部的电源盒,在其左下角一个标有保险标志的纸片,取下纸片,取出保险管(250 V,630 mA)检查,大多数情况下都是由于外部电源的瞬间冲击而导致保险管被烧断,这时只要更换一个同型号的保险管即可。
(2)若保险管没烧断,拆下主板,检查电源板AL1287,并用万用表测量电源的输出插头,若有+35 V左右的电压,可考虑更换主板做进一步检查。
3 升降传感器组件及主板上有关升降电机控制电路故障
现象1 在打印过程中,突然停止打印并死机,ST2灯闪烁,按ST2键仍闪烁;或开机自检时,打印头有水平运动而无升降运动,若此时放一张纸,纸张表现为来回进退而不打印,检查升降传感器组件并更换。
现象2 开机后,能听到机内右侧蜗轮转动突然停细观察如果蜗轮转动并转到头后卡死,说明升降传感器组件损坏;一般是由于升降传感器与主板上的连线长时间上下运动,造成内部连线折断;如果蜗轮不动,则应检查主板上TEA3718步进马达驱动器(控制进/退纸马达和打印头升降马达)工作是否正常,他是一个双极单片集成电路,用来控制和驱动双极步进马达的一个绕组的电流,TEA3718包含1个LS-TTL兼容的逻辑输入、1个电流传感器和1个保护二极管、2个TEA3718和几个外围电阻组成了由CPU控制的步进马达控制系统。他可工作在半步和一步的模式,电流控制范围:5~1 500 mA,工作电压范围:10~50 V。可以有针对性的进行测量,一般都能排除故障,步进马达本身损坏的概率很小,大部是因其驱动电路故障而引起的或者马达的控制部分,否则更换主板。
现象3 有时,可能是蜗轮盘被打出缺口造成的,需更换蜗轮。
4 打印机可自检,但不能联机打印
(1)检查联机通讯电缆是否插好或有断线;
(2)检查存打参数设置和所联机的通讯参数设置是否正确;
(3)若是通过BP8902与终端连接打印,则应检查BP8902是否有故障;
(4)如果仍然不能排除故障,则为主板上通讯口电路烧坏。
(5)开机自检时,当打印头到达左边后,进/退纸电机一直转动不停,打印头停住而不返回到右边,这种故障是进退纸平台上的纸张检测光电管检测电路出了问题。左对齐纸张检测由3个发光管和3个接收管组成,他们在机架的左前端的上方,用2个白色塑料片固定,3个接收管在相应位置的下方,有纸时发光管发出的光被纸挡住,接收管接收不到光,就判定有纸。处理办法:
①清除发光管和接收管上的灰尘;
②发光管或接收管坏,用好的替换;
③主板上的相关电路有故障,更换主板。
(6)打印机能打印,但有时打印的水平位置不正确;有时听见打印了,退纸后纸上并没有应打印的内容;有时打印完后,打印件被挡住退不出来,进/退纸电机一直转动退纸,将打印件弄坏。
①检查、调整挡纸器位置:先取下前盖和机壳,转动右边的蜗轮盘使打印头向下降,这时候、可沿进纸平台仔细观察挡纸器是否随打印头的降低而降低,正
常情况下,打印头降到底后,从进纸平面向里看,挡纸器应完全降到进纸平面以下,如高出则纸张送进去后,会被挡一下或者挡住,以至于退不出纸。
②若挡纸器位置正确,再检查进纸橡胶轮是否因较长时间使用而有一定的磨损,导致进纸时纸张压不紧变得松动,定位就会发生偏差。所以,就容易出现打斜或者打印间距不一致,严重时甚至于打印重叠。简单处理办法是:重新调整橡胶轮的压力。
③若打印格式不对,但每次打印的偏差都一样而不是随机的,就要看打印机参数设置(行距、字符大小等)是否正确,其次再检查软件部分。
(7)打印存折时,存折不易送到位,有时打印件会被撕坏,并能听到塑料片的折响声。在打印时,打印头下方的塑料片应压住纸张,使要打印的纸张平整;同时打印参数“存折”(Pass book)应设为“是”(Y),反之在打印时纸片台头幅度较小,而存折本较厚,使用时间较长后存折本就容易顶坏压纸片的边沿,若塑料片变型或者损坏,就会出现以上故障现象。处理办法就是更换损坏的压纸塑料片,检查打印机的参数设定。
(8)打印机可正常打印,但在放纸进去时,纸不容易搓到位,有时要搓两三次,有时打印完后,会把纸的左边弄皱甚至于撕坏。
①首先检查纸张的边沿是否平整,左上角是否成直角,只有标准的纸张才能正确的打印;
②其次,检查搓纸轮的间距是否合适,如果3个搓纸轮搓纸的力量不一致,或者搓纸力量较小就会出问题;因为PR50的打印件自动对齐功能是通过2个向前的搓纸轮和1个向左的搓纸轮共同把纸搓到左边,通过左对齐检测光电管检测是否到位,若未到位,则搓纸轮就会不停的搓纸,当一定时间搓不进去时,就会把纸退出来,此时就需要再次送纸。
(9)无论是在联机或者参数打印状态下,开机后打印机都无动作,只有电源灯和ST1灯亮,这时按ST1键后,ST1灯闪烁;再按一次则响一声后,LOCAL,ST1,ST2三个灯一起闪烁。
上述现象是因为打印机参数设置错引起的,造成死机;一般是由于在使用中操作员误操作,进入设置薄纸参数状态。如果设置失败,机器就不能使用。
(10)按ST2键开机后,自检完成后自动吸入纸张,打印头无动作;如果同时按ST1、ST2键后开机,现象同上;READY灯光线较暗不如正常明亮;或者是在连68机时,不能正常自检;仔细观察面板上的灯,微微发光,很暗。此种现象主要是通讯故障。
先关闭电源,断开通信电缆,若再加电后正常,说明通信线或者输入信号(如:BP8902终端通信口故障等);否则应检查打印机的主板通讯部分。
(11)打印字符不清,在打印过的地方有痕迹。
原因是打印头与检测轮之间的间距不合适;正常情况下,其间距为0.1~0.15 mm。调整打印头与打印钢条间距方法如下:
①右手同时按下打印机控制面板上的LOCAL,EJECT,NLQ三个键,左手打开电源,使得打印头移动到最右边停止后,再移开右手;
②连续按NLQ键2次,使打印头移动到打印钢条的中间位置;
③从进纸平台往里看,如果打印头位置太高,则连按NLQ键(每按一次蜂鸣响一声);反之则按EJECT键,使两者的位置高低合适为止;
④按LOCAL键一次,这时蜂鸣器发出双音符长音,表示调整结果已存入到机内的EPROM中,并自动反打印头右移至起始位,关机即可。
下表列出了PR2打印机的主要故障,维修人员可根据故障的具体现象,按照对应的诊断流程进行维修。 故障类型故障现象 诊断流程编号电源系统故障开机后无任何反应(所有灯灭)1字车故障打印机初始化过程中,字车在左界抖动开机时字车无任何移动2 3 进纸故障开机后,字车运行正常,但伺服电机无动作开机后,字车运行正常,但走纸电机无任何动作4 5 参数漂移机械故障打印机初始化不能完成打印机工作时,不退纸或退纸时卡纸6 7 打印故障打印时,字符漏点打印时,纸上无痕迹8 9 接口故障联机不打印或打印机接收打印数据,但印字错误或漏点10 1、 开机后无任何反应(所有灯全灭)电源电缆线连接是否正常? N:更换电源电缆线。 Y:电源板上35V的输出插座是否虚焊? Y:补焊电源板。 N:电源板AC保F1(1.6A/250V)是否完好? N:更换保险。(开机后如果新保险再次溶断。则更换电源板或电源变压器。) Y:电源变压器的初级线圈是否完好?检查变压器的初级线圈的方法:数字表或万用表 名称阻值1×变压器(初级)17.8N:更换电源变压器。 Y:更换主控板。2、 打印机初始化过程中,字车在左界抖动。字车保护卡(红色塑料件)是否取下? N:取下字车保护装置。 Y:光敏管参数Conrente是否在25mA~28mA范围之内? N:更换光敏管。 Y:打印平台及小平台(打印机内左界)是否清洁? N:清洁打印平台或小平台。 Y:foto.5pres.carta anteriore 参数是否正常? foto.6pres.carta anteriore N:更换5组或6组短光纤。 Y:更换主控板。
注:foto5正常值为>3800mV foto6正常值为>3800mV 3、 开机时字车无任何移动。关机后手推字车是否移动平稳顺当? N:取下色带手推字车是否移动平稳顺当? N:更换中间齿轮或(调整)换向器。 Y:色带太紧,更换色带。 Y:+35VDC电压电否正常? N:进入电源系统故障检查。 Y:U44、U43的第10脚FASEB信号是否对地短路? Y:更换U43或U44。 N:CS493、CS494是否正常? N:更换CS493或CS494。 Y:US11是否正常。 N:更换US11。 Y:字车电机是否正常? N:更换字车电机。 N:更换主控板。 4、 开机后,字车运行正常,但伺服电机无动作。伺服电机电缆是否插好? N:插好伺服电机电缆线。 Y:主控板上F22(1.6A/250V)保险是否熔断? Y:更换保险。 N:主控板上US28是否正常? N:更换US28。 Y:伺服电机是否正常? N:更伺服电机。 Y:更换主板。 5、 开机后,字车运行正常,但走纸电机无任何动作。走纸电机线缆是否插对? N:插好电缆线。 Y:主控板上F22(1.6A/250V)保险是否熔断? Y:更换F22保险。 N:主控板上U7或U8。 Y:走纸电机是否正常? N:更换走纸电机。 Y:更换主控板。 6、 打印机初始化不能完成。光敏参数重新设定操作是否能正常完成? Y:重新设定光敏参数。 N:1、2、3、4组长光纤是否完好? N:更换1、2、3、4组光纤。 [判断光纤好坏操作,在重新设定光敏参数的过程中,可依面板灯判定(16进判) Station1Loca1Station2第一组 1第二组 10第三组 11第四组100第五组101第六组111 Y:光敏器是否完好? N:更换光敏器。 Y:更换主控板。 注:"1"表灯亮。 "0"表灯灭。 7、 打印机工作时,不退纸或退纸时卡纸。进纸轮中间是否有碎片? Y:清除碎纸片。 N:压纸薄片是否卷曲、破损、脱落?(压纸薄片是否脱落的应急处理:将打印设置参数之"出纸方向"改为"朝前",即可)。 Y:更换压纸薄片。 N:压纸小弹簧是否脱落? Y:补上压纸小弹簧。 N:压纸杠杆是否完好? N:更换压纸杠杆。 Y:打印机上框架之支脚是否下沉(变型)? Y:调整支脚。(支脚标准:后支脚为950,前支脚为900) 8、 打印时,字符漏点。打印头是否完好? N:更换打印头。 Y:打印头的信号电缆是否完好? N:更换信号扁平电缆。 Y:主控板上F23、F27、F28(3.15A/250V)保险是否完好? N:更换保险。 Y:主控板上QS43×12针驱动芯片是否完好? N:更换QS针驱动芯片 Y:主控板上U1~U6是否完好? N:更换U1或~U6针驱动芯片 Y:更换主板 9、 打印时纸上无痕迹。色带是否安装正确? Y:重新安装好色带 N:打印头升降手柄是否到位? N:将手柄向后下方压到位。 Y:字车上滑轮是否完好? N:调整字车上滑轮。 Y:主控板上F23、F27、F28(3.15A/250V保险)是否完好?? N:更换保险。 10、联机不打印或打印接收打印数据,但印字错误或漏点。并口、串口线缆接插正常? N:重新接插好。 Y:自检打印正常? N:更换主控板。 Y:并口、串口是否设置正确? a.并口:数据DACX0~DACX7是否正确输入到主板上并口插口的2~9脚、可用数字表量其通断。 b.串口:US17(1488的第3脚)TXD1到US18(1484的第13脚)RXD1信号是否正确。 N:a.并口:重新设置参数,检查计算机或终端的并口是否正常。 b.串口:检查计算机或终端的串口是否正常? Y:并口:US37(OSP6)是否正常?串口:US17、US18、US31是否正常? N:更换主控板。 维护: HCC PR2存折打印机色带是一种专用色带,请勿用其它色带替代。当打印字迹不清晰时应及时更换新色带,切勿用涂擦油墨的方法来延长色带的使用时间。(否则会损坏打印针) HCC PR II存折打印机厚度可达到2mm,打印针出针力量大,常会把存折上纸屑打落在打印机内,请您常打扫打印机机内的纸屑,这样可保证打印持续有效的工作。注:如上述诊断无法解决的故障,请与长沙分公司维修二部及驻各办事处维修员联系。
PR2打印机日常维护   HCC PR2是由意大利OLIVITTE公司和湘计算机联合开发,专用于金融行业的一种高性能的、高速存折打印机,是一种能自动纠偏、自动辨别纸边界、纸顶界等功能的智能打印机。HCC PR2采用了光敏器件来控制打印介质的进入和退出,使其拥有了用机械器件来控制打印介质的其它类型打印机所没有的优点。为了使广大用户更好地使用HCC PR2,湘计华成电子网络公司特编写了HCC PR2日常维护手册,供广大用户参考、交流。   第一节 HCC PR2 的基本结构 HCC PR2打印机主要由机壳、机械部分、光敏部分、电源部分和主板组成。机壳部分分为顶盖、机壳和控制面板,在顶盖和控制面板相对应的部分有一对磁铁,当磁铁吸合时表示机壳已闭合,这时机器的日常自检过程才能顺利完成。打印机的机械部分接收主板发出的指令完成打印介质的移动和打印头的运动。打印机的光敏部分主要是用于识别打印介质是否进入打印机内,并完成打印介质的自动纠偏、自动识别纸边界、纸顶界。电源部分提供一组35V的直流电源用于主板的日常工作。主板则提供了打印机的一切工作指令并储存用户的个人工作模式。  第二节 HCC PR2 的一些常见故障和解决方法 HCC PR2打印机在使用一段时间后可能会出现一些故障,其发生的原因可能有种种的可能,但主要是由于工作环境中的灰尘太多导致打印机的光敏器件失效或损坏从而引起的打印机不能正常工作,因此对打印机的光敏器件进行有效的清洁工作是一种很有效的保养方法和维修方法。下面就一些日常工作中的一些使用注意事项和常常遇到的故障及解决方法给大家介绍一下。 1、打印机不进纸。打印机判断是否有纸是由光敏器、光敏管和光纤几个光敏器件而定的,当以上器件有损坏或不能正常工作时打印机便不能正确识别纸张,从而不能进纸。这时我们可以通过做一次光敏参数恢复操作来判断光敏器件是否有损坏。光敏参数恢复的步骤如下:打开打印机顶盖,将打印头移至打印机最左侧。然后按住控制面板上的三个键打开电源。待听见一声鸣叫后放下顶盖,连按控制面板上的station 1键两次,等到station 2灯亮后放入一张白纸,然后按station2键一次,如果打印机能完成一次进纸、退纸的操作则证明以上的光敏器件是好的,可能需要清洁一下灰尘。如果不能完成一次吸纸、退纸的过程,而是纸进去后便停住,而且控制面板上的灯不停地在闪烁,则表示有器件损坏。我们能从灯闪烁的结果来判断那些光敏器件已损坏,控制面板上的on、station1、local station2键表示二进制的4位,灯亮表示1,反之为零。如station2键和local键灯亮表示3号光纤损坏。发生故障时,连续按local键还可查询是否有其他的光敏器件损坏,1~6号光纤报错表示1~6号光纤或光敏器有损坏,7~8号光纤报错表示光敏管有损坏。这时我们需要对相应的损坏器件进行更换,这些光敏器件都是一次性产品不可维修。 2、开机时打印机发出"轰轰"的响声,不能正常工作。出现这种问题主要是打印头在自检时不能正确的识别左边界,而不停地向左边运动造成的。打印机打印条上最左边和最有便是白色的,而中间是黑色的,打印头是依据黑白的对比来识别边界的,当左右边界都变成黑色时很容易出现上述问题。这时我们只需清洁左右边界并做一次光敏参数恢复操作就行了。 3、打印机打印跳行、重打、格式不对、打歪等现象是由于光敏管故障引起的。可做几次光敏参数恢复,判断光敏管是否损坏,如有损坏则需更换,如正常就需要把它取下来用干净布将其表面灰尘特别是前端的灰尘清洁。多做几次光敏参数恢复操作有助延长光敏管的使用寿命。 4、打印机开机时打印头左右不停的运动,不进纸。出现这种情况可能是打印机中有打印纸的碎屑,挡住了光敏器的发射和接受端子。可做完清洁后做一次光敏参数恢复。 5、打印模糊、拖墨。这主要是由于打印头的导向器松脱或导向轮磨损引起。造成打印头导向器松脱的原因是用户时使用不合格的色带,有些色带质量太差,使用一段时间后使打印头中沉积了太多的色带丝和打印墨的积淀,将导向器给顶了出来。另外长期使用不合格色带还易造成断针和色带传动齿轮的损坏,给使用上带来不便我们建议使用原装色带。当上述情况发生时可先调整导向轮的高度如果效果不明显则需将打印头卸下,拆开打印头后清洁内部污渍然后重新固定导向器,在将打印针重新安装,这个过程相当麻烦。 6、色带转不动。出现这种情况可能是色带架已损坏,也可能是色带传动齿轮损坏或换向器的问题。换向器位于色带传动齿轮组中间,由它来控制色带的正转和反转。当色带过紧时,换向器有可能被色带拉出正常位置,造成色带不转。只需将其取下,然后重新安装,就可以解决这个问题。 7、断针。打印机是否断针可通过打印机自检来检测。自检的步骤为:按住station2键的同时打开电源,然后放入一张白纸,打印机便会打印出24条短斜线,下面对应着数字。如果缺了哪条斜线,就可能是对应的打印针断了。HCC PR2打印机打印针采用高强度、耐磨的进口打印针,很少发生断针的现象,多数情况都是由于主板或扁平电缆故障引起的。所以建议用户们在使用中最好不要将打印机架抬起或在开电源的情况下更换色带。
HCC PR系列打印机常见问题解决   一、25-25 IBM 9068专用串口连线 主机(25芯) 打印机(25芯) 2――――――――――――――3 3――――――――――――――2 4――|――――――――――――5 8――| 6――――――――――――――4 5――――――――――――――20 7――――――――――――――7 20――――――――――――――6  二、顶边界调整方法 1、打开机盖,将打印头移动到最左边,不合上机盖,按住station1、local、station2开机,听到'嘀哒'一声鸣响后,关上机盖; 2、按一下local键,等打印头初始化; 3、打印头初始化结束后,按station1键一下,进入顶边界调整; 4、按station1键向上调,按station2键向下调,调整到适当位置后,按local键一下,保存参数,之后可以看到ready灯在闪,即更改完毕; 5、关机再开机即可按新顶边位置打印。
三、左边界调整方法 1、打开机盖,将打印头移动到最左边,不合上机盖,按住station1、local、 station2开机,听到'嘀哒'一声鸣响后,关上机盖; 2、按一下local键,等打印头初始化; 3、打印头初始化结束后,按station2键一下,进入左边界调整; 4、按station1键向左调,按station2键向右调,调整到适当位置后,按local 键一下,保存参数,之后可以看到ready灯在闪,即更改完毕; 5、关机再开机即可按新左边位置打印。
四、面板灯全亮 1、现象描述:在正常开机后,控制面板上灯全亮,且打印机无任何动作。 2、分析:造成此现象的原因有两点:一是监控码乱;二是主板故障。 3、处理:建议先恢复出厂参数,若问题不能解决则下载新版本,若仍不能解决则为主板故障,需更换主板。
五、电源问题 1、现象描述:开机ON灯不亮,或工作时有"嗒嗒"响声,且打印机死机。 2、分析:电源模块故障,导致不能持续、稳定的提供工作所需的电流和电压。 3、故障解决:更换电源模块。
六、并口打印问题 1、现象描述:并口打印乱码或对主机发出的命令无响应。 2、分析:首先应排除主机或并口线的问题。造成该现象的主要原因为瞬时电压过高烧坏并口板上功率小的电阻,信号通路阻断。有时可看到被烧断的现象。 3、解决:更换烧坏的电阻或直接更换并口板。