還有誰會告訴你風險?

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/24 06:29:02

還有誰會告訴你風險?

( 2010/03/23 Yahoo!奇摩理財特約作家 黃逸強 )

你有理財顧問嗎?你們都談些什麼?優質的金融從業人員,一定要讓投資人知道什麼是風險,而非一昧地強調獲利,畢竟,讓客戶了解投資可能面對的風險,也是保護客戶。以下分享一段理財顧問與客戶的對話。

顧問:請問您為什麼要投資?

客戶:因為想要賺錢。

顧問:您希望賺多少錢,來達到您的財務目標。

客戶:當然是愈多愈好。

顧問:到底是多少,要有具體數字才能擬訂投資計畫。假設投資一百萬,一年可以賺一百萬,您覺得怎麼樣?

客戶:一年可以賺一百萬,很好呀。

顧問:如果要賺一百萬,可能要承擔損失一百萬的風險,您能接受嗎?

客戶:損失一百萬,太可怕了吧。

顧問:高報酬就有高風險,除非降低投資報酬。如果可以賺五十萬,您覺得呢?

客戶:一年賺五十萬,也不錯呀。

顧問:如果要獲利五十萬,可能要承擔損失五十萬的風險,會影響您的生活嗎?

客戶:要損失五十萬呀……可不可以不要那麼多?

顧問:可以呀,不要訂那麼高的報酬就好了,如果用保守的投資計畫,一年可以賺十萬,只要承擔損失十萬的風險就好。

客戶:一年才賺十萬,會不會太少。

顧問:如果每年只需要承擔10%的風險,您的資產七年就有機會翻一倍,您會嫌少嗎?

誰會告訴你風險

上面這段對話是否讓你覺得眼熟或耳熟?其實,絕大部份的投資人都不喜歡虧損,但是卻又想賺大錢,去做高風險的投資,造成很多交易糾紛。究竟是從業人員未竟告知之責,還是投資人不清楚買的是什麼,等到發覺賠錢了,才開始追究責任。

市場上有各式各樣金融商品,有的積極、有的保守,屬性各不相同。不能說賺錢就是自己很厲害,虧損就是別人的錯。金融商品的價格除了反應市場供需之外,還包含人為炒作,政府干預,天災人禍都會造成價格的波動,風險早就存在,這是一定要有的認知,不需要隱瞞或逃避。

過年期間幫朋友看一張投資型保單,其中的風險預告書,內容密密麻麻一大堆,我問他業務員有解說嗎?通常客戶只管簽名,不會注意到枝微末節,但盡責的業務員就會逐條講解,讓客戶了解清楚以後再簽名。

善用理財顧問,掌握市場脈動

目前金管會對從業人員的要求,是必須要有相關的金融證照,而業者也莫不積極培訓人才,業務人員的素質已大幅提昇,再加上外商投入,也刺激國內業者不斷加強服務的品質。

金融理財有別於其他商品的買賣,不是成交以後就沒事了,金融市場瞬息萬變,隨時要能掌握市場脈動,若是本身沒有時間或沒有這方面的專業,更需要一位能像家庭醫師一樣的理財顧問,至少有一個諮詢的管道。

但說實在的,投資人本身的素養也要提昇,過去曾經碰到一位客戶,在針對他的需求,幫他做完分析與規劃後,結果竟然因為其他業者有退佣,就去買了一個連結什麼都攪不清楚的結構債,後來發生問題卻找不到人,也投訴無門,貪小便宜吃大虧,這種案例時有所聞。

投資理財是一條漫長的路,慎選理財顧問保持良好的互動,可以協助客戶創造財富。如果喜歡比價、殺價,雖然佔到便宜,相對的服務品質一定打折,損失的還是自己,得不償失。