[原创]3G是时尚？3G是未来？聊聊联通3G市场 - 运营商·运营人 - 通信人家园论坛...

来源：百度文库编辑：神马文学网时间：2024/04/19 19:55:20

[原创]3G是时尚？3G是未来？聊聊联通3G市场

探讨才能进步，最终的简单才是美。想对联通3G-WCDMA近期的所见所闻简要提出问题，抛砖引玉，

小民人微言轻，说的错误的,欠妥的请批评指正。

总部3G前期策略做个简单总结，好的方向：

1、坚持网络基本有所完善才开始放号；

2、坚持"六统一",简单点说全国一盘棋，历史似乎从未有过；

3、坚持控制租机政策,控制成本；

4、统一的广告宣传，建立自己的品牌；

5、坚持调整结构，向高端提升；

6、引入明星终端产品；

7、关注用户服务，提到一定高度；

…… ……

好不一定不可改进：

1、产品：资费不够灵活，且出现试商用明显过高，导致3G资费贵的假象；

措施：舆论上是否能点出移动有1亿不止的类高端用户？(电信其实现在也开始盯着移动高端，09年电信ARPU低的吓人，看看上海电信的数据用户多一倍，收入只涨20%)

联通推出本地化(本地用户才是根本)的3G资费方案,用流量与语音可选择叠加,最好全国统一模式，但一定保持最低消费与2G区隔；需漫游用户走全国资费；

2、联通3G优势没有形成耳熟能详的话语，宣传量虽然到位，但效果不到位.WO品牌与3G的关系老百姓理解吗？

措施：好好想一下联通3G到底是什么？优势在那里，不要整那些高雅的，简单直接才是美。

如：联通3G是时尚？可以提出“今天你时尚了吗？”

联通3G是未来？....

3、调用户结构要高端。靠原有的渠道肯定会碰到瓶颈；3G停机率高的新闻出现，虽然没有网络上说的那么严重，但肯定存在问题；用户结构的调整，简单点说就是渠道的调整，渠道的调整从地市一级开始都准备好了吗？成本、人员都准备好了吗？在繁重的任务压力下，可能转型吗？一旦转型不成功，压力会多大？不知道总部想到没有？

措施：

1、新渠道在哪里？有3G手机、上网卡的卖家那里，在相信2：8定理的情况下，相信只有能找到谁买3G手机，同时特殊少量补贴的情况下，努力把20%入网，当然这其中就是需要体现联通执行力及想转型。

谁卖手机或上网卡？如果能从总部或者省分层面解决该类问题，直接与厂家、商家合作，相信能起到更大作用。

2、成熟的行业应用准备多少了？全国性的统一的行业应用，该做做宣传，成熟的行业应用宣传也许比你空洞的广告更有效；

4、号称50万员工，且都能上网，但竟然感觉舆论引导太差;

措施：希望内部非公开成立舆论引导机制，必须从上到下到乡镇有专人负责；公司负责宣传的是第一责任，出现舆论问题必须有人负责。

到现在为止我都没想明白iPhone无wifi被说成无用论，似乎还成真的了，就没有人冲出来说，联通3G网络速度可以

与WIFI媲美？3G还有基本随时随地的优势，相信有3G网络的地方不一定有wifi，而有wifi的地方基本都有3G；

再说WIfi才有几个破站点，有人肯定说多少多少量，但要有特别大量，就不会出现电信上网卡一多，网络速度象蜗牛；这里也不反对联通在热点地区建立自己的分流站点；

5、iPone定价过高，合约太复杂;

措施：iPhone是好东西，只有使用过才知道；按理经过这么长时间，哪些合约最好买已经知道，该简化了，就定3-4种；如果能降下来，建议：0首付，或500-2000拿机子，月度消费最好100、200、300;

6、有一个不得不提，改变华盛存在;

措施：个人说就是取消华盛，成立直管终端。现在华盛剥层皮，就算都是行货到联通时出货都比外边贵。

iPhone就是例子。不要因为联通3G终端好，而把终端遗忘。就推出Gphone来说似乎还是以前CDMA的老路子，以前联通华盛CDMA干好了吗？对比电信就知道华盛的差距之大。

7、3G与2G的兼容没有体现，好比升级系统，人家微软体现的多么完美。

措施：做好此类宣传，3G手机带来的双网双待；简单点说3G兼容原来2G，

原来2G能享受的入3G后都能保证，入3G更能因网络速度提升带来的畅快享受;

而不要出现什么3G网络没建好，被人误认信号肯定不好。需要在这方面做好宣传。

8、3G的服务有一整套，从服务资费、基本语音需求上相信基本满足；但现在移动、电信都从生活服务入手，对于建立通信信息服务商有何想法？北方不清楚，南方相比较移动、电信似乎越差越远，为什么联通经常在这些类似战略上拉大距离。难吗？不能照搬吗？

措施：116114不要浮于表面，真正成为服务用户生活的助手，简单点说提高服务人员素质，加快内容平台更新。

多多考虑与老百姓生活相关的应用，重点突破1-2个，自身能力不足，适当考虑外部资源，不要非自己做不可，不然失去的也许真的是未来。

…… ……


3G正式商用有半个年头，一切都会有所反应，总部是该适当调整的时候了,最近看着是调人。以上内容不管公司有没有，说的对不对，大家多多讨论，只有多多讨论联通才有希望。最起码现在对联通还存在希望，相信会好起来的。

最后说一句，2年内联通3G要干不好，大家就准备收拾东西回家准备被重组，联通人一定要有破釜沉舟的气势。

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