人际交往技巧:学会保护自己1

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/03/28 17:21:12
人际交往技巧:学会保护自己
不正确人际交往方式的危害
1.人际交往中自负的危害
只关心个人的需要,强调自己的感受,在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚,不高兴时会不分场合地乱发脾气,高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快,全然不考虑别人的情绪和别人的态度。另外,在对自己与别人的关系上,过高地估计了彼此的亲密度,讲一些不该讲的话。这种过于亲昵的行为,反而会使人出于心理防范而与之疏远。
2.人际交往中忌妒的危害
西班牙作家赛万斯指出:“忌妒者总是用望远镜观察一切,在望远镜中,小物体变大,矮个子变成巨人,疑点变成事实。”忌妒是对与自己有联系的、而强过自己的人的一种不服、不悦、失落、仇视、甚至带有某种破坏性的危险情感,是通过把自己与他人进行对比,而产生的一种消极心态。当看到与自己有某种联系的人取得了比自己优越的地位或成绩,便产生一种忌恨心理;当对方面临或陷入灾难时,就隔岸观火,幸灾乐祸;甚至借助造谣、中伤、刁难、穿小鞋等手段贬低他人,安慰自己。正如黑格尔所说:“有忌妒心的人自己不能完成伟大事业,便尽量去低估他人的伟大,贬低他人的伟大性使之与他本人相齐。
忌妒的特点是:针对性—与自己有联系的人;对等性—往往是和自己职业、层次、年龄相似而超过自己的人;潜隐性—大多数忌妒心理潜伏较深,体现行为时较为隐秘。
3.人际交往中多疑的危害
这是人际交往中的一种不好的心理品质,可以说是友谊之树的蚀虫。正如英国哲学家培根说的:”多疑之心犹如蝙蝠,它总是在黄昏中起飞。这种心情是迷陷人的,又是乱人心智的。它能使你陷入迷惘,混淆敌友,从而破坏人的事业。“具有多疑心理的人,往往先在主观上设定他人对自己不满,然后在生活中寻找证据。带着以邻为壑的心理,必然把无中生有的事实强加于人,甚至把别人的善意曲解为恶意。这是一种狭隘的、片面的、缺乏根据的一种盲目想象。
4.人际交往中自卑的危害
美国心理学家的研究表明,儿童时期如果各项活动取得成绩而得到老师、家长及同伴的认可、支持和赞许,便会增强他们的自信心、求知欲,内心获得一种快乐和满足,就会养成一种勤奋好学的良好习惯。相反,他们会产生一种受挫感和自卑感。个体自卑感的形成主要是社会环境长期影响的结果。
自卑的浅层感受是别人看不起自己,而深层的理解是自己看不起自己,即缺乏自信。
5.人际交往中过多干涉的危害
心理学研究发现,人人需要一个不受侵犯的生活空间;同样,人人也需要有一个自我的心理空间。再亲密的朋友,也有个人的内心隐秘,有一个不愿向他人坦露的内心世界。有的人在相处中,偏偏喜欢询问、打听,传播他人的私事,这种人热衷于探听别人的情况,并不一定有什么实际目的,仅仅是以刺探别人隐私而沾沾自喜的低层次的心理满足而已。
6.人际交往中羞怯的危害
羞怯心理是绝大多数人都会有的一种心理。具有这种心理的人,往往在交际场所或大庭广众之下,羞于启齿或害怕见人。由于过分的焦虑和不必要的担心,使得人们在言语上吱吱唔唔,行动上手足失措。长此下来,会不利于同他人正常交往。
7.人际交往中敌视的危害
这是交际中比较严重的一种心理障碍。这种人总是以仇视的目光对待别人。这种心理或许来自童年时期被家庭环境使人受到的虐待从而使他产生别人仇视我,我仇视一切人的心理。对不如自己的人以不宽容表示敌视;对比自己厉害的人用敢怒不敢言的方式表示敌视;对处境与己类似的人则用攻击、中伤的方式表示敌视。使周围的人随时有遭受其伤害的危险,而不愿与之往来。
人际交往技巧:学会保护自己
随着年龄的增长,社会的发展,人际关系越来越成为影响我们心情、状态、学习、工作、生活等方面的重要因素。想一想在人际关系中,你有没有遇到过以下情况:
1、有人持续地不公正地批评你
2、你感觉到别人对待你的行为是不理智的
3、在你和某个人的关系中,你常常感觉到不平衡、不对等
4、你经常遇到”没有良心的白眼狼“
5、人们常常对你的”好心“无动于衷,甚至产生相反的回应
在这些情况下,你可能需要学习一些人际交往中的自我保护性技术。因为我们只有先学会保护自己,降低”灾难“的负面影响,才有机会去学习更好的应对办法。
(一)打破记录
这个技术包括一遍又一遍地重复你的回答,直到其他人都知道了。例如,不要一遍遍地解释而只对推销员说”不“,或只用”不“拒绝朋友一遍遍提出的不适当的要求。在这一阶段人们最常出现的错误就是回答了别人提出的问题或给予解释。如果别人很明显地不准备让你体面地说”不“,那就要放弃解释,停止回答问题而只是一遍遍重复你的答案”不“。
(二)选择性忽略
这个技术包括拒绝对不合适的交谈和要求做出反应,直到对方放弃。例如,尽管你已经明确讲你不想再同他讨论这个问题,但有的人可能滔滔不绝地讨论过去的事情,这时如果你对他们的批评不予反应,而只对谈话的其他方面反应,他们将最终不再批评。当然,通常很难忽略批评,特别是当批评是不公正的或已受到过处理。有时说一次就有用”我听到了你讲的内容,但从现在起我不再回应。我们已经讨论过了,你知道我的观点。如果你再提起这个话题,我将不理会。但这并不等于我不想同你讨论其他问题。“然后明确你是有心忽略那个话题。
(三)消除愤怒
这种技术包含结束交谈。当别人对你进行不适当地言语攻击时,有时你可以在他没有平静下来时就拒绝同他交谈地方法使他的火气消下来。你可以说”我愿意谈任何你想谈的问题,但你生气时我不能和你交谈。先平静下来,然后我们再谈“。如果他们真的平静下来了你就要准备仔细听。
(四)区分出重要问题
有时候人们为了说服你按他们想要做的去做,会把几件事情混在一起。不要让他们迷惑你。你要把精力集中在那些对你很重要的问题上,而拒绝转移。例如,你的亲友可能会说”你不借钱给我,很显然你是不关心我“,这时把问题分清是很重要的,如”不是我不关心你,仅仅是我不想借钱给你“。你需要联合运用上述”打破记录“方法使其效果达到最佳。
(五)对付内疚感
有些人发现很容易通过让别人感到内疚而使别人照他的想法去做。如一些孩子可以对父母说”如果你不阻止我在公园里玩,那么你们将是完美的父母“。对表现完美的愚蠢要求,使我们感到如果不完美就很内疚。如果你有内疚,你首先要问:谁使我感到内疚?他们希望你哪里完美?”对不起“这个词经常被过多的使用,有时这些词没有真正的意义,那些经常说对不起的人其实是在不必要的情况下感到内疚。他没有认识到他有权利拥有自己的观点和生活。除非你确实有理由需要道歉,否则不要用”对不起“这些词。
(六)道歉
有很多情况道歉是恰当的。比如在一次社交活动中你忽视了某人。那个人抱怨你的行为,但是却把抱怨扩展到批评你的每一件事。你认识到你的疏忽伤害了别人的权利,但是你应该说明白你对自己的疏忽表示歉意,但不能接受他说你的其他事情。
(七)同意
有时面对不公正的批评时你常常想用最小的努力把它平息。你可以看起来好像同意批评而实际上并不同意。比如你可以说”你可能是对的“,”可能是这样“,”真的吗?“。