生活中最微妙的十二个瞬间

电梯
　　你走进电梯的时候，发现里面只站着自己的领导，于是有几十秒钟的时间，脑子里都在想着跟领导要说的一句话，可到电梯门还是没有想起来，刚送走的客人，在电梯里又碰上了，一瞬间，客套就再一次重复，而最难已重复的，是客套的心情，经常会在电梯里看见的一个人，但永远也不知道这个人是哪里的，单身男女同处一个电梯的时候，是同呼吸共命运的一刻，一些细节在这时候凸现——摸一下鼻子、撸前额一缕头发，从镜子里瞄一眼对方，却发现自己的面色很难看，电梯门开的时候，就要面对来人的异样目光……
（心理学研究发现，人与人之间的物理距离与心理距离是有关系的。比如，两个相识的人如果不想有交流，见到了就会尽量离得远些；而情侣恨不得彼此之间没有空间距离。但是在电梯中，物理距离被限定为最小，如果这时不想与人交流又不得不与人交流，那么心理上的尴尬乃至扭曲就成为必然。）

买单
　　需要买单的场合很多。摸皮夹子出来，感觉大家在看你，这时候以怎样一种手势抽出皮夹里的大票，是重要的。还要防止两张粘在一起没有捻开来，就用手指一捻，要做得优雅而不失风度，几乎是不可能的。最烦的是找头，点还是不点，是个问题；几个硬币落下来，捡还是不捡，也是个问题。这时候刷卡真的是好主意，用两根手指夹住卡，指向收银员。人家知道你是有钱的，没有人知道你究竟有多少钱——这便是买单的最高境界了。
（中国人的心理最特色的一个现象就是“面子”，而在面子背后，常常是群体压力之下的自卑感在作祟）

排队
　　在这个崇尚排队的时代，比起大学食堂里的长蛇阵比萨店门外的长龙毫不逊色。排队的焦虑偷窥着那些心满意足的**者，胃里似乎也起了某些化学反应。不要说银行、邮局、餐饮场所的厕所也常常是排队者云集。初时还是毕恭毕敬一副朝圣者的模样，过了一会儿以不耐烦的抖抖脚，然后不耐烦就换成了愠怒的面孔，恨不得打倒一片夺门而入。更要命的是排队领拖福报名表，最早的前一天下午就排上了，到了第二天凌晨三四点开领，队伍早已顺着楼梯婉蜓到底层大厅，这时才来的，只要倒吸冷气的份了。
（排队意味着旺盛的需求。你为什么会追随这种需求？是从众心理还是其它什么原因？排队还意味着规则和秩序。人当然会希望自由自在，随心所欲了呢？你不得不接受这样的结果，只是希望更公平些（比如没人插队）、服务更好些（比如提供座椅），诸如此类。）

遗忘
　　早晨出门，理了N遍的皮包还是少了一样东西，无论是进门法宝钥匙，还是买路钱包，心情都会在瞬间沉下来。在抱怨自己记性的同时是否老之将至。有时突然怎么也想不起好友生日究竟是12号还是21号，准备的礼物尴尬地不知该何时出手，于是有多了一件送不出去的礼物。最无能为力的是忘记名字，这个明星的名字明明呼之欲出，浮在眼前的形象也栩栩如生，偏偏舌头打了结！更狼狈的是怎么都记不起站在面前寒暄长短的人是谁，讪讪一笑，拉东扯西地应付过关，一转身——哦，这不是我老公的舅舅嘛！
（遗忘是一种很有意思的心理现象。信息太多或者太久远而被遗忘，这很自然。但如果追寻深层次的心理，为什么有些信息我们很快就会忘（比如妈**叮嘱），而有些信息我们一辈子都忘不了（比如初恋情人）。心理学上有一种叫做“动机性遗忘”的现象，说的是潜意识在作怪。）

午夜梦醒
　　午夜，在将醒未醒，头未离枕这一瞬间，现实与梦境唱着同一台戏。睁开眼，黑暗一如睡下时的模样，闭上眼也仍旧是浮光掠影的梦。噩梦乍醒固然虚汗淋淋，好梦受扰却也疑惑懊丧。不知身在何时、何处，是梦？是醒？用力掐自己两下一证实不是梦，偏偏仍会醒来。然后便是恐慌，一切都是一场春梦？于是紧张地摸索、谛听，直到摸到手表、听到枕边人的鼾声才定了神，醒了……
（弗洛伊德将人的意识状态分为意识、前意识和潜意识三类，从而让世人知道你对自己有多么的陌生。梦反应出潜意识、半梦半醒的前意识，这往往是最能反应个体本能欲望和直觉的，如果有个专业而富于经验的心理咨询师，你就能听到自己真正内心的声音。不过，此后的问题是：你就能因此追随自己内心的声音行事吗？）

电话断线
　　路上打移动电话常常出状况：转过一个街角，或是车行经过一幢大厦，突然电话声音就消失了。口沫横飞顿止，眉飞色舞不见，一脸茫然地对着传音的小孔：“喂，喂——”疑惑地看看电话的眼睛鼻子还在不在，“怎么搞的？”于是停了步，拉开天线竖起电话的耳朵，把音量调到最大，拿着电话原地转圈，像是接收发报一样寻丢失的电波。有时电话讲到一半，多了一个声音，于是三方同时哇拉哇啦，“你是谁啊？”往往浪费了几十秒钟以后，大家只好无奈地挂掉电话来结束混乱，再重播号码重新取得联系。 （中断、打乱、插入、意外往往会让人产生烦躁，感到压力和不满。但人生就是如此，追求完美的人会过得很不愉快。心理学将追求完美作为主要的非理性观念之一，因而郑板桥会说“难得糊涂”。）

广告插播
　　电视里萧声袅袅，两大武林高手正一触即发，突然一个高八度的中年妇女的声音——我家的油烟机……于是紧盯着屏幕的眼睛突然涣散，“又是广告……”说归说，但就这么3分钟的时间，每个人却高效地运转起来：有的泡茶抽烟找零食，有的收拾晚餐的碗筷杯碟，有的换台打时间差，有的急急奔向洗手间，就算百无聊赖的看着报流水账式的广告，也会蹦出两句某广告演员的表情有多傻，某个牌子名不副实……每个人都把这“一寸光阴”当“一寸金”来珍惜，没准广告时间再长一点还能产生更大的社会家庭效益。
（有人认为广告是电视的垃圾时间，更进一步，是不是可以将电视视为生活的垃圾时间？现代的压力之下，电视可以帮助我们转移注意力，让我们暂时不再想工作，想艰难的生活，甚至可以逃避和家人说话的压力——当我们累得不想开口的时候。不过，心理上的副作用也因此显现：人在与电视接近的时候，与人的疏离便不知不觉地发生。）

电脑死机
　　电脑死机往往总是发生在最不该发生的时刻。键盘上十指飞舞，如滔滔江水绵绵不绝地打出行云流水般的行行字迹……突然屏幕一闪而黑，主机箱也“扑”的一声没了气。“啊——”死了！我的文章！我的图片！胸中一空，悲从中来，辛苦一晚上就在瞬间化为乌有！马上重新启动，急不可耐地狂按鼠标，在文件夹里寻寻觅觅——没有！一股抑郁之气郁结胸口，几乎要吐出血来。还有正在敖游网上的，突然鼠标发出“哗哗哗”的声音，“啪啪啪”地狂按回车，没有！ctrl+alt+del，没用！眼睁睁看着好不容易找到的网页被蓝屏吞掉……）
（意外的丧失确实感觉不好，所以，我很少见到因为甩了别人来心理咨询的，而通常是被恋人甩了的。因此，安全意识是很重要的，要有所留意，有所措施才行。）

气氛隔阂
　　老远就听到同事的高谈阔论与肆无忌惮的笑，蹑手蹑脚一路轻盈急于得到同样的分享，殊不知真的出现后，还没等回过神来，原先热闹的喧哗与骚动已大惊失色，说了半句的把后半句硬生生的吞下了肚，笑了一半的把另一半讪讪的藏进发根，抬头望着门口的眼神闪转向别处。一切突然180度大转弯，原本自己脸上充沛的表情一时间不知往那搁，一张半开的嘴至此只能偃旗息鼓。冲进拥挤的地铁、电梯，门关上的一刻才发现每个人都面朝外地看着自己，一时失措地转身研究起墙壁上的广告来。
（想进入而遭拒绝会构成心理压力，在人际关系心理学上称为人际距离的不对称性，包括双向心理距离的不对称、实际心理距离与认知距离的不对称等。所以，你有情而她无意，甚至还有瓜田李下的刻意回避。气氛的隔阂如同无行的墙，多次撞墙之后，即使你不是个内向的人也会慢慢变的淡漠、孤僻，因为你不想屡屡受伤。）

独走夜路
　　夜半，与朋友狂欢后挥挥手作别。持着胆大，或是没叫到出租车，于是独自走上必经的黑暗小路。道路开始分岔再分岔，人群渐渐稀少，四周安谧无声，听得到自己心跳的声音。年轻女孩尽量走路中间，缩在衣袖里的手冰冷的，不自觉的粗声喘气；男的似乎胆大些，夹紧皮包却姑作抬手看表，加快步伐。前方憧憧的树影、偶尔传来的狗叫会惹来心动过速。如果拐入一条没有路灯、不见人影的小巷，更是步步为营。一两个路人相向而过、某个奇怪的眼神、一次蓦然回首，都会引发彼此心底的慌乱和警戒，而前面依然道路漫漫。
（人类是需要群居的动物。平日独门独户、沉默寡言、不善交际，缺乏必要的心理承受力和应变能力，在独走夜路时人心的惶惑、孤独也隔膜便爆发出来。也许在前一刻可以放纵自己的生命，而在后一刻则孤独怯懦，一如现代派作家卡夫笔下的小人物，惶惶不可终日。）

当听诊器贴上裸胸
　　面无表情的医生将冰冷的听诊器摁在皮肤上，立时全身不按：身体里面的这套家伙还能用吗？运行正常吗？万一……有过病史或性急的人会忍不住问一句：“医生，我没事吧？”瞥一眼旁边那位，只见也是一副听天由命、暗自祈祷的样子，不禁苦笑。医生的手指搭在脉上，立刻就感觉到它的存在，并且发现带动脉博的不是自己的心脏，而是对方脸上每一个细微的表情变化。量血压的时候总是很惊奇，那个充气鼓起的布袋能够记录某些数据，很想拿跟针戳破它，因为太像逼供了——不断加压，得到身体的情报。 （求医过程中有许多心理现象，比如求生本能，对权威的服从心理，安慰剂效应……医生为什么会成为权威？是因为他的职业特征还是他的道具（听诊器、白大褂、处方单）？那些药真的有用？或许只要多喝水多睡觉就可以了。很多时候，只要权威给我们一个安慰，就能满足我们最深处的本能欲求。）

出租车里的世外桃源
　　关上车门，突然从喧嚣转入寂静，只有计价器开始兢兢业业地运转。启动加速，车窗外蚂蚁般的人群与车辆急速后退。刚才还怕约会迟到而狠掐时间的，现在却放松了下来静静欣赏车里的音乐；顾忌路人侧木而不得不行为收敛的小情侣、小姐妹，在车里大胆地继续私密话题；为赶考或面见上司的，也乘此安谧调整呼吸，再温习一遍大纲；无事一身轻的，有一搭没一搭地和司机侃大山，聊聊结婚教子天下大势。最后，到站，付钱，推开车门，突然返回喧嚣，再次立于真实而喧闹的接头，阳光洒下，恍如隔世。 （从心理上而言，这一过程中有托付和分离两种作用。托付是你将责任交给了他人，所以你也就可以借此轻松一下。而分离是指主观感觉的抽离，独立的小环境让你似乎成为了一个大环境的观察者，而不是其中的一分子。暂时的抽离能让人清醒，获得喘息的机会，抽离太就则会丧失现实感。精神病人往往就是意识抽离的典型。）