初创企业员工的IT管理000

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2019/10/18 20:33:18
如何合理高效的进行人力资源管理,对于一个初创期的企业来说是极为重要的工作。而一旦懂得利用IT系统进行人力资源管理,就能使这个工作变得相对轻松起来。
老板事必躬亲的时代即将过去
现代管理大师彼得.德鲁克斯就曾说过:“企业只有一项真正的资源:人。”
这句话对于初创企业的老板来说,可能领会并不是很深刻。现实生活中,大多数的初创企业,老板总是事必躬亲,什么事都要去亲自办理,认真打点。在信息化水平还普遍不高的时代,在特定的中国企业环境下,这种模式我们无可厚非。毕竟,初创的中小企业,资金并不是很雄厚,事业刚刚起步,通过自己的勤劳基本应付过来企业的核心事务,确实可以为企业节省一大笔资金。
问题是,随着企业的成长,员工的增多,这种老板事必躬亲的员工管理模式还能适应吗?其实,这个问题恐怕也是绝大多数初创企业老板经常自问的一个问题。
在十多年的发展历程中,中国的信息化建设已今非昔比,更为重要的是,信息化意识已得到普及。这种变化,既为初创企业带来了机遇,也为初创企业带来了挑战。这种变化,实际上意味着,初创企业间的竞争会越来越激烈,并且,这种竞争已从自然资源的竞争演变到空间的竞争,直到演变成为企业人才的竞争。
曾经有机构作过相关调查,超过80%以上的初创企业员工认为自己的企业属于“人治”企业。也就是说,绝大多数的初创企业并没有建立健全的人力资源管理系统。
对于这种现状,创业已有八年的张先生分析说,“以前我们的业务模式比较简单,也许老板把核心业务把握好了,就能养活一个公司。这就是为什么初创企业的老板大都是做事而不是管事,或者说只是管事而不是管人。”
张先生是一个服装生产企业,八年前创业的时候,大多数管理岗位都是他的亲朋好友来担当。他自己是总经理,好朋友是分管市场的副总经理,老婆是分管财务的副总经理,其它几个亲戚也都是管理人员,员工也大都是从自己身边熟悉的人中招聘而来。创业初期,业务模式简单,大家团结一心,沟通容易,管理成本相对较低。
张先生说:“以前觉得还不错的家族式管理模式,如今成了我们企业继续成长发展的障碍了。我现在就在花大力气来改变这种‘人治’的模式,虽然改得很艰难,但是我也是下了很大的决心。”
张先生这种案例很具代表性。从一开始就树立信息化管理意识,通过健全的管理系统来进行人力资源管理,已经得到了为数不少的初创企业老板的认同。
初创企业人力资源管理忌滥用外援
事情往往有两个极端。当绝大多数的初创企业意识到“老板事必躬亲”模式的弊端,并下决心去改变这种模式时,又有不少的企业跌入到另一个误区。这一个误区就是高薪聘请人力资源管理“专家”,甚至把一摊子人力资源管理的事情交给外援。
事实上,走入这个误区的初创企业,老板的信息化管理意识比较好,公司的创业资金也相对雄厚。从某种程度上来说,这样的初创企业有理由获得更高的创业起点和发展空间。
“但是,我们要看到在我们身边不乏引进人力资源外援的失败案例。”湖南高桥广告公司的杨总表示,每个初创企业的实际情况都是千差万别的,并没有一贴万用的人力资源管理良方,“从实践中来,回到实践中去,以企业应用需求为导向是很重要的。”
这家广告公司成立三年来,年广告收入额超千万,员工近六十人。杨总表示,在公司刚成立的时候,曾经高薪聘请过一个资深的人力资源管理专家进行员工管理,通过三个月的试行,发现由这个人力资源管理专家提出的许多概念和方案都无法在现实中推行,员工抵制情绪相当严重。
初创企业老板一般都缺乏管理经验,存在两个极端,要么是亲力亲为,要么是撒手不管。在这两个极端中摇摆的初创企业的员工管理,常常朝令夕改,令员工无所适从。当经营业绩好时,因为员工管理的错位或失位而造成的负面影响,在短期内可能不会显现出来;但一旦企业出现风吹草动,或者经营业绩走下坡路时,因为员工管理不到位的负责效应就会连锁爆发,甚至危及企业的生存。
当然,话还是得说回来,并不说初创企业一律不能引进外援。在条件和时机成熟时,适当引进员工管理专家将有助于初创企业快速成长。
高效员工管理的前提是把好员工招聘关
高桥广告的杨总说:“员工管理分为两个层面,一个是管理层面,一个是被管理层面。管理层面存在一个引进的问题,被管理层面存在一个招聘的问题。”
在他看来,一个卓有成效的员工管理体系的前提,除了有健全的管理制度体系和激励机制以外,很重要的一点,就是要在员工招聘环节把好质量关。
通过社会招聘过来的员工,大多具有专业知识和岗位技能,可以很快的满足业务需要,在最短的时间内发挥作用。同时,由于员工们处于同一起跑线,要凭借自己的实力和工作态度才能求得自身的发展,所以在企业日后的发展过程中,员工的认同感和归属感的培养会相对容易。
初创企业的问题和困难总是千差万别,在员工招聘和管理方面会呈现出几个特点:一方面组织形式和管理模式不宜繁杂,另一方面员工招聘要以预先制订的招聘计划为中心,有目的的进行人才吸纳。
杨总说:“有的员工先天就是那种无法培养型的,如果把大量的精力放在培养这样的员工方面,那简直就是浪费,浪费时间浪费人力浪费资源。”
现实当中,有不少优秀的成功企业,大都有一套行之有效的员工招聘体系,能够有效地进行人才筛选,为日后企业的员工管理打下良好的基础和前提。一个有长远发展眼光的初创企业,当然也需要在此方面花大力气进行信息化建设,条件成熟的话,再好开发一套集人才招聘和员工管理于一身的软件系统。
员工IT管理的实质是远离“人治”
初创企业的员工管理,最大的特色就是“人治”。现实情况是,绝大多数初创企业建立时,基本是人管人,但企业扩大后,员工增多,靠“人管人”就明显跟不上步伐了。
长沙玛斯特贸易公司的曾总说;“员工管理要实施IT管理,就是要逐步让企业摆脱人治。”玛斯特公司现有员工近百人,部门有上十个,但在过去的几年里,一直存在企业员工工作主动性不高、部门之间协作性极差、工作中推诿扯皮现象。后来公司制订了大量的惩罚性的制度。曾总说:“这种惩罚性制度很快就失效了。”
从去年开始,公司开始推行一套员工激励制度,这套激励制度考虑了人的情感、自尊与价值,以人为本,多激励、少惩罚,多表扬、少批评,多授权、少命令。同时,这套激励体系从管理内容上注意开发员工潜力,激发活力,提高创造力,让管理者能够根据情况进行必要的岗位、职位调整,充分发挥个人能力,人尽其才。
“这套员工管理体系采取数据化的绩效考核、目标计划书、岗位描述,以量化的工作指标分析个人工作完成情况,为激励奖惩提供依据。”曾总对这套员工管理系统相当满意,他表示,在一年多的实施过程中,公司很明显地少了“人治”的痕迹。
记者视线:员工管理要长短兼顾
初创企业一般都缺乏长期发展计划,员工招聘和管理也缺乏长远规划,常常面临被动局面,常常会出现“人到用时方恨少”的情况。实际上,这种只顾眼前不顾长远的人力资源情况对初创企业的员工管理非常不利。
在信息化不断得到重视和提升的今天,员工管理的信息化越来越多的被提上初创企业的应用日程。2008年即将过去,2009年即将来临,让我们一起祝愿--2009年,我们所有创业型企业能够更上层楼!