唐骏式聪明:做事滴水不漏

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“章子怡把零食拿给我们,素颜和大家聊天,嘱咐别人天冷加衣服,这些她做起来很自然,尽管你会突然想到说,‘哟!她是那么大个腕儿!’”
“有些明星,咋咋呼呼,像M明星去灾区还要住套间,你一提他就想扁他。”
听娱记聊章子怡,就会知道,一个人被人捧,不是没来由的。
“唐骏是个做事滴水不漏的人,几次采访他,稿子发出来,他都会专门发短信感谢。”
“不光对记者,对上对下,唐骏都让人说不出什么,亲切、而又保持适当距离。”
财经记者聊唐骏,口气像娱记聊章子怡。
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“老大,好久不见,想邀请你参加我的新闻发布会,为我捧场……”
2008年4月11号,笔者与多位媒体记者,均收到唐骏短信。
4月15日,北京饭店A座二楼,辞任盛大总裁刚10多天的唐骏,正式签约新华都集团,接替创始人陈发树,出任总裁兼CEO。新华都付给唐骏的“彩礼”,是价值逾10亿的原始股。
“现场人多,照顾不周,多谅……”
会后,唐骏给笔者发来短信。
唐骏入职10天后,新华都旗下紫金矿业(2899.HK)回归A股(601899),收报13.92元,全日涨幅95.23%。3个月后,新华都购物(002264.SZ)在深圳创业板上市,收报31.31元,全日涨幅160.92%。
“平时联系不多,过节总要问候一下……”
每逢节日,唐骏的短信总会如期而至,不管他是在国内,还是在美国、欧洲。
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“如果一个人,在一个单位干了5年,还没有改变,那他该想法换地方了。”唐骏多年前曾说。
2001年初,笔者第一次见到唐骏。那时,唐还在上海,担任微软全球支持中心总裁,并兼任微软合资公司——上海微创总裁。交换名片时,他能迅速找到话题,还把自己的手机号写到名片上。
对唐骏来讲,他确实没有让自己在任何一级台阶上停留5年。
2002年4月,唐骏到京出任微软(中国)总裁,2004年2月卸任。
2004年2月,盛大“迎娶”唐骏,“聘礼”是260万股盛大期权,分4年执行。唐骏上述期权收益接近5000万美元。
“我的辅佐有一个非常清晰的方式和未来目标——不是一辈子辅佐,永远的辅佐是没有好结果的。我的辅佐是阶段性辅佐,完成使命我就离开,这就是我的价值。中间可能这个站我会下车,然后上下一趟。比如微软这趟列车我已经搭过了,我知道铁路是怎么运作的。下一站马上赶了盛大这个列车,盛大下来了又赶上新华都,一步步是有节奏的。”
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唐骏1962年生于江苏常州,1984年从北京邮电学院毕业;1985年留学日本;1990年,赴美攻读博士;1994年,唐骏进入微软总部,做软件工程师。
1997年,在唐骏争取下,得以回上海组建微软大中国区技术支持中心;而后,中心先后升级为亚洲区支持中心、全球支持中心。
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盛大前副总裁朱威廉,曾这样描述自己眼中的唐骏:
“加入盛大头几个月里几乎一言不发,每周五高层管理会议上,只有在陈天桥问及其意见时,才以简单几个字表明态度。当时有些人嘀咕说摸不清他的套路。他那一成不变的西装、他那一成不变的沉默、还有他那一成不便的笑容,让他充满了神秘感。”
“唐骏从早到晚都挂在公司内部通讯工具上,他除了参加一些会议外,极少在盛大各个中心走动,午饭和晚饭通常由秘书从食堂打包上去。我曾经留意过唐骏作息时间,他一般在早晨9点不到就来到公司,直到晚上11点左右才离开。停在我办公室窗外的那辆黑色别克轿车,确实做到了来得比老板早,走得比老板晚。”
“唐骏从不啰嗦,话题也绝不会涉及到工作以外的任何事情,一般问题都能在10分钟内得以解决。他比我预想中要好相处很多。有一次谈完工作后,他送了我一句话:‘威廉,只要你能达到你的指标,完成你的任务,我就可以对你不闻不问。’我与唐骏共事的1年多的时间里,他从未走进过我的办公室。”
“作为一名职业经理人来说,唐骏有耐心、有毅力、肯放弃、肯吃苦。无论任何情况、任何环境,只要涉及到工作,就不会掺杂丝毫个人感情色彩。这一点挑战最大、难度最高,也是那种非职业经理人或者半职业经理人所永远无法模仿和超越的。”
“唐骏的聪明在于,他所始终保持的距离和神秘感。如他所说,他从不与他所共事的任何人有任何非工作层面接触。唐骏的球友、歌友不了解他的工作,所有与他共事的人,也不会知道他的球技是否精湛,嗓音是否动听。距离可以制造隔阂,但同时也能产生美感。”
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知名记者金错刀说,“唐骏式聪明”往往体现在,他和“里根”一样,有着演员般清晰的角色意识。他在盛大4年,几乎从未进过下属的办公室,几乎从未和陈天桥私下约会相处,他的“圆心理论”(见文后注解)一直印证着这种距离感。他就是个职业人。他太清醒了,分寸感太好了。这分寸感有时候被刻意调整到了不可思议的地步,使他都不像个真人,倒像个永远彬彬有礼、笑口常开的人形立牌。
他甚至连口头禅都没有。“如果有人给我提出唐骏你有口头禅,我一定会在很短的时间内改掉。”这话不是说说而已。有一次演讲,有人告诉他:“你有一个口头禅:‘那就是说’。”一听这话,唐骏立刻有意识地改,“不到两星期就没了”。难道他的精神洁癖到了这种地步,觉得口头禅也是一种需要打磨的错?
多年来,唐骏一直精心又刻意地打磨自己的个性,以至于他的大学同学老感到狐疑:这是我们大学时候的那小子吗?按他自己的说法,他大学时候的性格比较像艺术家:自私、冷漠、情绪不稳定、还老爱挑剔别人。不过现在,对于唐骏来说,这些情绪化的表达方式已经都成为往事。
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唐骏觉得,性格是职业经理人获得成功的核心因素。
他甚至提出了一个“成功4+1”的理论——1代表性格,其他4个分别代表:勤奋、激情、机遇和智慧。只要性格好,搭配另外4个里的随便哪个都能成功。
他对于好性格的标准又颇高:好的性格就是不挑剔别人的任何性格。
也许就因为这个,他才不断自觉修正自己,他身上冲动的人性部分不断让位于精准的职业部分。
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“先做人、后做事、偶尔作作秀。”
在其自传《我的成功可以复制》中,唐骏对自己的处世哲学做如上总结。
“‘做人’一贯是我的基础,我给自己100分,‘做事’80分,‘作秀’嘛,我也算及格,就60分吧。”
“我希望我成功是可以复制的。这种成功的核心就是要有一个好性格。比如阳光、开朗、负责。如果一个男人一定要选择一样品质,我选厚道。最好的性格就是不挑剔别人的性格。这不是没性格,而是说,这性格已经经历考验,固定成了一种唐骏模式,任何人都可以很好地跟这种模式相处,好的话还能喜欢上它。”
注解:
唐骏的“圆心理论”,即公司总裁是圆心,所有员工都是圆周,总裁与员工必须是等距离的。
“我发现,企业发展的阻力,有30%源于企业自身内耗。究其原因,总裁身边总有那么几个走得特别近的人,我们称之为圈内人,而没有加入这个圈子里的人就拼命想加入,这就造成了企业的内部政治斗争。这在外国企业是没有的。”
“解决这个问题的最好方法就是等距离。只要总裁对圈内某个人好,这个人固然可以对你忠心耿耿,而圈外的人就会觉得这个公司不是我的。企业的发展不能仅靠几个圈内人,需要大家努力,所以我用‘圆心理论’激发每一个员工潜能。让他们知道,总裁是一视同仁的,对他们所有人都很好。” (中国经济时报)