什么是管理

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/25 17:11:24
—本刊特邀评论员
我们公司是一个以园林绿化工程设计和施工为主业的企业。公司的员工分别从事着施工现场管理、技术管理、材料管理、财务管理、行政管理、成本管理等等工作。由于我们基本都不直接拿锨或拿镐去干活,故公司的员工都可以统称为“管理人员”。
那么有人要问了:什么是管理?从不同的书籍中有不同的定义,但基本意思差不多。本文这里给管理下的定义是:管理就是对欲研究和应处理的系统进行科学地计划和组织,有效地监控和协调,使之达到可知、可信、可靠的最佳状态其全过程所做的工作。
管理需要进行PDCA循环。既任一系统的工作都要做出计划(P),按这个计划去认真实施(D),在实施中间和之后要全面检查(C)实施的情况,发现的成绩或问题要进行分析和总结提高(A)并列入新的一轮循环之中。各项管理工作都要不停地进行PDCA,使之真正达到“三可”。
如管理某个工程或某项业务工作,首先要研究及分析这个工程或业务,将它看做一个系统(其中它又有若干个子系统);要将这个工程或业务的全过程,进行计划和组织,且应该是科学的而不是盲目的;光计划组织还不够,实施中还要进行监控和协调,并且也是有效的,不是死板的或混乱的;对这个系统的全部情况要可以知道,要可以相信,要求其很可靠;管理的目的是使这个系统要达到最佳的状态,而不是某段已失控或者僵化。
回头看看我们的管理工作,问题还比较多。如对系统事先不分析,计划不认真,组织不得力,安排不及时等;如监督不到位,控制不严格,协调不合理,处理不得当等;如对此项工作不是所有关键的事物都已知道,而是似懂非懂,一知半解;工作的情况不全相信,数据不真实,结论不可靠。由于上述问题在一些部门不同程度的存在,所以有相当部分的工作,没有达到最佳的状态,有的虎头蛇尾,也有的前松后紧,还有的始终是遗憾。
因此,我们的各类管理人员,若真正了解了管理工作的全部定义,把握住了各项管理的几个关键环节,方可运筹于帷幄之中,始终像如鱼得水一样自如,这样管理工作才能真正搞好。