多维思维之整合性思维

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/23 23:11:05
整合性思维
伟大的企业领导人一直备受瞩目,是因为人们想从成功人士的行动中得到启发,自己也想取得同样的成就,但人们常常忽略的是,在一个环境下有效的举措,另一个环境下未必管用,最有效的方式是学会这些成功人士的思维方式。
通过对成功人士的研究表明,他们大多具有一个非同寻常的特征,他们都愿意而且能够同时接纳两种互相冲突的观点,在碰到观点冲突时,他们既不慌张,也不是简单地进行非此即彼的取舍,而是另辟蹊径,提出一个新思路,即既包含了原先两种观点的内容,又比原来两种观点胜出一筹,我们把这种思考和综合的过程称为整合性思维。
我们人类一出生就拥有对立性大脑,能够同时容纳两个相互矛盾的想法,并带来建设性的辩证思考,假若我们的大脑一次只能容纳一个想法,我们就无法获得对立性大脑所产生的深刻洞察力。
遗憾的是人类这一特征并未得到充分开发和重视,真正伟大的整合性思维者极为稀缺,为什么呢?因为使用这一方法会让我们陷入焦虑,我们大多数人思考问题时为了省事,都希望避免复杂性和模糊性,力图找寻简洁,明确的方法,我们渴求一种确定性,是为了应对外部世界的纷繁和复杂,于是我们总是尽可能地将问题简单化。
正是这种原因,我们在面对本质上互相对立,看似不可调和的业务模式时,就会感到不知所措。此时我们的第一反应是通过排除法来确定哪一个模式是“正确的”,哪一个模式是“错误的",我们甚至采用鲜明的立场,努力证明我们选择的模式比另一种更为优越。我们强迫自己二选一,这就等于让对立的大脑放弃了寻找更有创意的解决方案的机会。
而优秀领导人的真正特点,具备高超的战略,并使战略得到完美的执行,依靠的是一种整合性思维准则----放弃非此即彼的选择,利用两种对立观点之间的矛盾来寻找一条更好,更有创意的解决方案。
l比如:和营销相关的六个要素:顾客,产品,价值,品牌,渠道,沟通。
新营销整合思维:
l卖质量更要会卖故事
l营销中没有事实?
ü开启新思维第三方战略用第三角度观察世界
ü产品的第三空间
ü你的第三个家
ü第三方顾客
ü成本的第三方支付
ü品牌的第三种价值
ü渠道的第三种设计
ü沟通的第三种选择价值
就是开辟出第三方思维空间,第三条道路,第三种选择,第三方市场.....创造出全新的商业模式。
这种思维方式在很大程度上可以增加成功的机会。
传统习惯思维:当我们遇到两个对立的方案的时候,我们第一个反应往往选定其中之一当作是“正确的”,理所当然地那另一个就是“错误的”。当强迫自己“二选一”时,往往也会把“错误的”观点中正确的一部分给抛除了,这就等于让大脑放弃了寻找更有创意的解决方案的机会。此时,我们就需要采用整合性思维来思考问题。
具有整合性思维的领导者是如何做决策的呢?首先,在确定问题的突出特征时,他们不仅仅只关注那些明显相关的因素,而是会全面考虑各个因素;其次,他们会着重考虑多维度且非线性的关系,而不是线性关系;再者,他们把问题看作一个整体来综合思考,并且分析各个部分是怎样整合在一起的;最后,他们会创造性地解决两个对立观点之间的矛盾,并整合出一个更好、更有创意的解决方案。
采用整合性思维进行决策的四个步骤
那么,整合性思维方式到底是怎样一个过程呢?那些能够进行整合性思维的人是如何将两个冲突的观点升华为一个更富有创意的观点的呢?一般来说,他们会通过以下四个步骤来完成。虽然这四个步骤并不是整合性思维所特有的,每个人通过思考、进行决策的时候都会经历这四个步骤,但是,区分整合性思维和传统思维方式是每一个步骤中思考过程的重点和方法。
步骤1:抓住问题重点
第一步就是找出在做出决策的时候,你所要考虑的因素。为了降低复杂性,传统做法是尽量舍去一些认为无用的因素,甚至一开始就不去考虑某些因素。但是这样做的话,我们就可能会把一些关键因素给忽略掉。
在组织中,各个行业企业考虑问题的时候也是如此,往往只会从本位的角度出发。
例如,
整合性思考在寻找影响决策的因素的时候,会主动寻找那些虽然不是很明显,但是却与决策相关的潜在关键因素。当然,问题越是没有头绪,关键因素就会越多,但是,只要我们能够发现越多的相关因素,则越能够把问题看的全面。整合性思考希望复杂,因为越复杂,答案往往就存在于其中,越能从诸多关键因素中整合出一个解决问题的方案。
步骤2:分析因果关系
决策的第二步,是分析众多显著因素彼此的关联性。在分析因果关系时,传统思维方式的人习惯像第一步时一样,采取狭隘的观点,所以他们常常会采用最简单的做法,就是找出两事物间直线的因果关系。虽然,经营和管理中的很多关系一般都是线性的关系,但是,在分析事物因果关系的时候,还有其他的一些工具可以使用,但大多数管理者会觉得那些工具比较难用,因而退避三舍。
在工作中,我们常常会受到上级的训斥,指责我们把简单的问题复杂化了。其实,很多时候,我们并没有故意把事情弄得复杂,只是从各个角度去展示问题的真实所在。而有些领导只会告诉你“管好自己的事情就行了”,于是,一个可能非常复杂的因果关系,就变成了由于原因A而引起了结果B的线性关系,殊不知中间忽略了很多重要的环节。
就算是看起来很明显的因果关系,具有整合性思维的人一样敢质疑它的正确性,从多个角度考虑其可能存在的原因。接着上面这个问题,具有整合性思维的人就会综合考虑该部门的各个方面的关键因素,挖掘原因之上的原因:
从这点上看,理清问题的因果关系,把握问题中各个关键因素之间的千丝万缕,是做出下一步决策的关键所在,如果方向错了,以后所做的都会是无用功。
步骤3:综观决策架构
当你完全理清了决策中各个显著因素间的因果关系后,接下来就可以开始做出决策了。
具有整合性思维的人在决策时,不会先将一个问题化整为零,再用各个击破的方法一一解决,也不会按特定顺序解决。他们会看到问题的整体架构,包括部分如何组合成一个整体,一个决策如何影响另一个决策。他们会把所有需要考虑的因素都装在脑子:不会把这些因素打散,让别人分别处理;也不会暂时抛开某个因素,等其他因素都做出决定后再来考虑。
步骤4:形成解决方案
通常,我们会接受一个争议较少、较为折中的方案,这样不会有太多的反对意见,看上去也好像是最佳的选择。之所以会这样,是因为当我们做出决策的时候,由于渴望将事情简化,以致忽略了前三个步骤里的种种机会,从而无法找到新颖的方式来做出决策,只能从“矮子里面挑高子”。传统思维的人不去考虑其他潜在的却不引人注意的方案,而是从两个均表现不佳的方案中,选出一个较好的,并无可奈何地说:“除了这样,我还能怎么办?”
而具有整合性思维的领导者并不会满足于原有的两种方案。他们会将方案暂时延期,要求团队更深入地重新考虑各个因素,而后得出一个新的、更好的方案。甚至在新的方案出来后,仍不满意,回到起点,重新开始分析。表面上看来,他们在做决策的时候非常犹豫不决,但是,作为一个整合的思考过程,就要求我们从整体上反复考虑相关的关键因素。当最终得到一个令人满意的方案的时候,与最初的“二选一”的方案比较,我们就会发现,如果没有这样一遍一遍的思考,原先的方案会给最终的执行带来多大的损失。
整合性思维是可以培养的
整合性思维的结果和传统思维的结果有着巨大的区别。整合性思维的人会最大程度地考虑潜在的可能性,能够带来新的思路和解决问题的方法,并且乐于接受改变所带来的挑战;而传统思维的人会刻意地掩盖潜在的解决问题的方法,幻想一些不切实际的解决方法,并且安于事物的现状。
整合性思维显然可以极大地提高人们的成功概率。在思维的过程中,要求个人能够同时持有两种相互冲突的观点,大多数人都具有这种能力。人们能够从不同的立场上来看待问题,这就给整合性思维奠定了基础。接下来就是一个习惯的问题,就是说,当人们通过以上四步来进行决策的时候,是不是有意识地使用整合性的思维方式。
因此,整合性思维能激发人们对理想的追求,使人们不安于妥协,创造出多种选择方案和新的解决方法,令人感到无限可能,整合性思维极大地提高了人们的成功概率,而且它也并不仅仅是少数人才有的天赋,而是一项可以有意识地培养的技能。我们可以有意识地培养这种思考的习惯,来避免做出“非此即彼”的决策。首先,我们对整合性思考的概念有一个整体的了解。其次,要在进行决策的每一个步骤中,有意地按照整合性思考的方式来进行训练,综合考虑其他可能的因素,提出创造性的方案。最后,在做出最终决策的时候,将创造性的决策与原先的“非此即彼”的决策进行比较,看看有了多大的改进,预测改进后所能够带来的效果,真正认识到整合性思维的重要性。通过这样的不断强化,才能够使自己在决策中养成整合性思考的习惯,对于向成功的领导者迈进具有很大的帮助。
整合性思维在创新商业模式中的运用
运用整合性思维我们就可以期待创新一种商业模式,为我们把危机变为商机,把握好各种机遇,创造新的财富神话。
关于整合性思维在商业模式创新中的运用创业家将另外撰文
(题:山寨文化,山寨机运营模式在山寨笔记本中的商业模式创新)