步步为营优秀店长自训法

来源：百度文库编辑：神马文学网时间：2024/04/24 04:24:36

要成为一名合格的美容院店长，并非一夜速成之事。它像一棵树的成长一样，是一种渐进发展的过程，正如泥土与水是树苗茁壮成长的基本要素，领导能力的养成与发展需要以下几个因素：
一、找出自己的中心原则和价值观
两千年前，罗马史学家认为，要成为伟人是上天注定，人力无法改变；到了本世纪，有人经过研究后，得出的结论是"使命感使然"。1989年，美国斯坦福管理学院的两名教授研究指出，领导者应有目标、有使命感、有远见。
确定并记录自己的中心原则与价值观，是成为优秀领导者的第一要素，必须首先制定。
找出自己的中心原则，并经常以这些作为准则进行自我反省，调整自己的生活方式和处事法则。做到了这一点，也就等于培养了目标感和使命感。
二、实践自己订定的原则与目标
我们在处事时应当做到言行一致，确定了目标后就朝目标去做，不要等遇到状况，再依据即将采取的行动来决策。在心中先设想好情境及决策行动，那么一旦发生状况，便能按照原定构想从容应变。
付诸行动的结果能产生一股内在的力量，它并非来自理念或价值，而是来自行动力。
三、确定实践理念的行为与行动
一致性和内在完整性发挥到最高点，即产生信任。这前两项要素，均属于个人存在，别人看不到，但是会透过行为反应在第三要素上。当一个人的言行是出自内在的价值观，其它人很快能察觉，并且心悦诚服地跟随着这种类型的领导。
四、脱轨时能自我校正
要使人完全忠于自己的中心价值，言行一致，几乎不可能，人难免偶尔出点轨。譬如要求员工不能迟到早退，但自己今天的却有事耽误了一点时间，无法身体力行，这时怎么办？这就要求我们自我校正。在这个价值观和行为不一致的时刻，人们所选择的做法，便决定他以后会变成什么样子，所以，我们一定要顶住压力回归原轨。
当然，忠于信仰，知错就改，需要很大的勇气。但正因为它不简单，所以能带来希望与成功的机会。而且改正的行为一旦稍有延迟，很容易将行为合理化，最终将改变价值观和信仰来迎合它。
五、允许并帮助他人自我改正
第五个要素是要让每个人都有机会贡献所长。因为我们关心别人并且帮助他们成长，也就等于赋予其价值感。正是这种价值感，才能创造一个激励成员进步的环境。
我们同样生活在地球内，是参与者，也是旁观者。我们会犯错、会跌倒，希望别人给我们机会再试一次，甚至帮我们站起来，同样地，我们也应该给别人机会，帮助别人站起来。
综上观之，领导其实是一种内在的特质，它就是这五个要素的持续积累和不断循环，这五大要素就是成为一名卓越领导者的基本条件。

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