神马文学网回复手机短信的学问
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/19 20:57:18
最近年轻人问我最多而且最困扰的问题，就是如何才能得到领导的关爱？在《经营人生》这本书里我曾提到“领导为什么讨厌我？”的问题。平时我常告诉年轻人，与人互动最基本的方法，就是由主动跟别人道早安做起。尤其，在业务最前线的营销人员，在礼貌上更不可马虎，所以，平时在亚细亚各地的展示馆员工，礼貌的培训就是我们的重点工作。
我当初架设这个网站的初衷，是希望让更多的年轻人来分享我的人生经验。后来愈做愈有心得，我认为应该让在各地的亚细亚人，也都能来分享这个以 真、善、美 为目标的纯净园地，所以现在是该通知大家来上网的时候了。我们分散在全国各地的亚细亚主管有上百人，有一天，我就用发手机短讯的方式告诉大家有关网站的讯息。以下就是当各地主管接到我的短讯后给我的不同回复内容供大家参考：
1、尊敬的苏总！我代表XX经营部同仁向您致敬！XXX
2、好的（简单明白，至少比相应不理好。）
3、收悉……XX经营部XX
4、没问题，一定去。
5、OK！（就如少女的迷你裙，短得简直不能再短了）
6、苏总，收到！XX经营部
7、好的，我一定拜读。谢谢！
8、收到了，苏总。抽时间我会去看的，谢谢！XX经营部XXX
9、恭贺苏总！上海XX经营部XXX
10、好的，谢谢苏总！
11、收到，感谢您！亚细亚XX。
当然那一天回复我的短讯的人也还不少，我只是选择其中几条较具代表性的案例来作说明。相信各位读者在看完以上各种不同的短讯内容后，应该会有所体悟了吧！我在此特别声明，这些事无关公司对员工“考绩”的评定，我只是提出来供大家参考和学习。现在的年轻人总是在感慨自己奋斗得很辛苦，生意不好做，平时我不是常在告诉大家，奋斗的方法只要对，一样可以轻轻松松的奋斗，谁教您要流血流汗？不是吗？
因为一条短短的讯息，却透露出大千世界的美妙变化。人的命运也因此无时无刻不在瞬息万变；但是只要在每一次的变化中，自己都能够抓住最佳的部位，当然人生就会愈来愈美丽。本来我只是好意要年轻人多来上我的网站，动机相当的单纯，却意外擦出如此美丽的火花，真是令人感叹人世间的奥妙啊！本篇文章有可能会收录在我的第二本书里面，因为对年轻人使用新科技产品有很好的引导作用，这是人类文明发展过程中的痕迹，必将永远留在历史的轨道上。
当然，后来也有人在看完网站后给我留言或发个短讯息给我。其中让我印象深刻的是这么一段：苏总您的网站我看了，感受颇多！以前在亚细亚之窗您的《人生感悟》也是我最爱看的！我想我会坚持看下去，因为我能从中学到许多避免走弯路。如迪拜的蒸饺为何能卖60美金，家常豆腐能卖50美金……亚细亚也应该是一样的啊！关键是我们怎么去操作。谢谢苏总给我的感悟！XX经营部XX。
由以上每个人的反应，大家应该很清楚，自己为什么路走得比别人辛苦，业务做得比别人差的原因了吧？人与人之间就如一面镜子，你怎么对待别人，别人就怎么回报你。所以，给人发短讯息贵在“真诚”和“明确”，一定要“有头有尾”，最忌讳的是一些无哩头，让人接到短讯后如丈二和尚，根本不知到底谁发过来的尴尬场面。尤其在逢年过节时，情况更加混乱。最高纪录，我曾经接过近百通的短讯，好笑的是其中有近20%是一模一样的转发讯息，接到最后我真的很想说“麦搁卡啦”（不要再打了的意思）。像这样的短讯，事实上，很普遍的存在现有的人来人往上，除了让电讯公司多赚一点钱外，根本毫无意义，非常可惜。现在大家都明白其中的道理，春节快到了，希望年轻的同仁应该用“真诚”和“真心”去向我们的客户问候。那么今年我们大家就可以过一个很不一样的年了。
作者：苏建诚2005/12/3写于上海