飞扬新锐-优秀案例50佳,磊客的激励模式的分析与思考

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/03/29 05:31:55
优秀案例50佳,磊客的激励模式的分析与思考
前段时间,由《互联网周刊》评选的“互联无限·创新营销”优秀案例中磊客中国的“积分兑换”、“红五月”、“爆料磊吧”活动荣膺优秀案例50佳,被评价为“将做磊客变成一种娱乐和获得收益的双重体验过程”。
在磊客上的原文,附图。
磊客主要利用了用户贡献信息就可获得一定积分,积分到一定程度,可以兑换人民币。从运作情况来看,4月份推出,前3天就有网友获得收入1000多元人民币,月底这个网友大概有5000元的收入,其他热情参与的网友同样获得了一定数额的收入。用磊客自己的话说:“我们省去了很多广告费,把这笔钱给了网友,带动了网站的流量和用户的参与度”。本来这样的激励模式并无异议,但关键的问题出现在,你把价值链建立在平台和用户之间,从平台向用户流向,既没有反馈有没有补充,说白了,就是在内耗烧钱,在一种没有结合产业价值链的激励模式,他的危险系数是非高的。其实前段时间我就已经在关注这件事情,果然很多事情也在我意料之中。
用户过分的利益驱动,导致上传信息良莠不齐,本来比较平和的社区氛围,现在多了一层拜金色彩,社区的氛围在变,甚至出现用户流失的现象。从alexa排名来看5-7月流量增长较快,这是因为在前期推出这个计划,引起很多网友的利益驱动参与,而到了7月末至8月份,流量开始下降,大概下滑了30%左右。而目前也出现了很多利益驱动的后遗症。
网站用户方面:
拜金色彩浓郁,社区氛围改变,部分用户流失。因为迟迟不给网友发奖金,很多网友对此感到非常失望。利益驱动不可能长久是用户忠实,这样的氛围很有可能导致一个社区文化体系的崩盘。
经营者方面:
如果用长尾原理来解释这件事情,就是众多的用户在一段时间之内的金钱积累,将会聚合成巨额的现金,随着时间越久,这个雪球会越滚越大,那么也就是磊客将为此付出巨大的代价。至于磊客为什么迟迟无法给用户发奖金,估计他们可能也意识到了,关键现在是骑虎难下,继续做损失越来越大,不做怎么给用户交待?损失了金钱问题还好说,丢了民心再也没有机会找回来。
激励模式,一旦运作失效,即成为一把双刃剑,最可怕的是,导致网站文化体系的彻底崩盘。
当然也许我说的过重了,从营销的角度来看,激励模式是必要的,但激励模式不是单向的,而是多项的,只有贯穿整个行业价值链,才能够把这种模式经营下去。做了图,大概表达一下我的观点:

1.激励模式的基础在于打通产业价值链,多方会谈,而不仅是你我之间。
2.激励模式其实也是一种盈利的启示,为什么用户趋之若鹜,要懂得利用用户的心理。
3.首先问用户是否喜欢你的产品,然后问客户,抓用户的心理同时也在抓客户的心理。激励模式有的时候可以很好解决这个问题。
4.激励很重要,文化更重要,利益驱动只是短期行为,一个网站的氛围才是生存的根本。
只能简单而晦涩的写了一下我的观点,因为我也在思考和尝试性应用,所有只能抛砖引玉,别无他法。在激励模式,利益驱动中,有一点是肯定的,如果让用户仅仅为了钱而来,为了钱才给网站卖命,试问一下,你愿意留下来吗?
吸引人可以靠战术,留住人要靠战略。
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