若卸载软件时遇到问题,如何使用TISSuprt和UNTIS16-32完整卸载趋势科技网络安全专家2008

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/17 02:17:14
标题:   若卸载软件时遇到问题,如何使用TISSuprt和UNTIS16-32完整卸载趋势科技网络安全专家2008
问题描述:   如果网络安全专家2008卸载时没有完全删除所有程序,残留的元件可能会导致无法重新安装趋势科技软件,此时,可以通过TISSuprt和UNTIS16-32这两个工具完整卸载趋势科技网络安全专家2008
解决方案:   一.请至页面附件下载 TISSuprt 及 UNTIS16-32 共2个工具,并保存于桌面。
二..解压缩并执行 TISSuprt.exe
1.请先将下载后的TISSuprt.zip 解压缩(解压缩密码:novirus),会产生TISSuprt文件夹.
2. 双击打开TISSuprt文件夹 ,再点击打开Tools 文件夹
3.找到TISSuprt.exe(红白救生圈图标),并双击执行。
4.出现程序画面后,点击 「卸装」页面标签,再点击「4.卸装」

5.点击「4.卸装」后会出现询问提示框,请点击[卸装(U)],进行卸装程序,等待卸载完毕后,会要求重新启动电脑,请重新启动电脑。

三、重新开机后,使用UNTIS16-32工具完整卸载
1.解压缩UNTIS16-32(解压缩密码:novirus),并双击执行。
2.此时会有一个提示窗口,请点击[确定],进行卸载。
3.等待程序完成后再次点击[确定],完整卸装趋势科技软件完毕,可开始重新安装趋势科技软件。

附件:  TISSuprt.rar (For English)
2.1MB
UNTIS16-32.rar (For English)
1.4MB

产品名称:   Trend Micro Internet Security--趋势科技网络安全专家
版本:   2008
创建日期:   6/11/2009 3:16:51 PM