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来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/25 08:12:22
接触JIRAJIRA是JIRA是Atlassian由开发的基于J2EE的问题跟踪管理系统，它正被广泛的被开源软件组织，以及全球著名的软件公司使用，它堪称是J2EE的Bugzilla由开发的基于J2EE的问题跟踪管理系统，它正被广泛的被开源软件组织，以及全球著名的软件公司使用，它堪称是J2EE的Bugzilla
试用一下后发现发觉JIRA是一个不错的项目管理工具(资源,知识库,bug跟踪...),基本概念和使用都很简便,功能巨强！
下面是JFox.CN上JIRA 参考指南
http://www.jfox.cn/jforum/posts/list/33.page
1. 简介
JIRA是由www.atlassian.com开发的基于J2EE的问题跟踪管理系统，它正被广泛的被开源软件组织，以及全球著名的软件公司使用，它堪称是J2EE的Bugzilla.
1.1. 目的
本文档的目的在于规范项目协作过程中使用问题库---JIRA系统的流程，即何时建立项目，如何建立项目，哪些人员使用JIRA，问题提交时机与问题应答对象。
1.2 背景
面向项目过程中发生的问题，跟踪问题的解决方法，有助于经验的总结、问题的跟踪、组内/组间的人员沟通与信息共享。JIRA也是知识库的问题入口。
1.3 参与人员
面向参与项目的所有人员。
1）开发人员
2）项目主管
3）测试人员
4）贡献者
2 使用说明
2.1 JIRA中Project的创建
时间：项目立项阶段。
参加人：项目主管，当项目无主管时，由系统管理员指派专人兼职负责。
2.2 角色划分与人员职责划分
项目主管根据项目组内分工，将项目的参加人（包括：项目主管，测试人员，开发人员，贡献者）加入工程，并在工程内分派权限。
2.3 问题的添加与解决
2.3.1问题的细节
类型
Bug 测试过程、维护过程发现影响系统运行的问题
Task 需要完成的任务
Test 测试阶段与测试相关的问题
New Feature 对系统提出的新功能
Improvement 对现有系统功能的改进
优先级
Blocker 阻塞开发或测试的工作进度，或者影响系统无法运行的错误
Critical 系统崩溃，丢失数据或内存溢出等严重错误、或者必需完成的任务
Major 主要的功能无效、新增功能建议、
Minor 功能部分无效或对现有系统的改进
Trivial Cosmetic problem like misspelt words or misaligned text.
状态
Fixed 问题已经解决
Won’t Fix 问题未解决
Duplicate 问题在问题库中已存在
Incomplete 问题描述得不够准确、完全
Cannot Reproduce 问题重现失败，或者无足够的信息重现问题
解决结果
Open 表示问题被提交等待有人处理
In Progress 已经安排问题解决人，但解决人未完成
Reopened 问题曾解决，但解决结论未获认可，需要重新分派解决
Resolved 问题解决，等待结果确认，确认的结果是“Reopened”或者“Closed”
Closed 问题处理结果确认后，置于关闭
2.3.2问题的处理
发起人：项目相关人员，贡献者
执行人：项目相关人员
仲裁人：项目主管
2.3.3问题的产生
问题来源：
1、各阶段交流产生的问题，由项目主管整理加入JIRA；
2、实施问题，最终用户发现问题，有项目成员记录，总结后加入JIRA；
3、测试问题，测试人员发现，通知开发人员，由测试人员录入，并有项目主管负责指定人员处理或开发人员主动处理；
4、用户直接提出的问题，如邮件投诉、电话咨询，应答人直接加入；
5、需求问题: 项目相关人员从客户处获得的需求，整理后直接加入；
3 简单的协作流程
Trackback: http://tb.blog.csdn.net/TrackBack.aspx?PostId=229057
[点击此处收藏本文] 千里马发表于 2004年12月25日 15:45:00
水滴 发表于2004-12-25 15:52:00 IP: 202.105.128.*
嘿嘿嘿，有机会再象楼主讨教讨教^_^
水滴 发表于2005-03-02 16:17:00 IP: 61.145.228.*
翻译的不错，比我强！^_^
heaven 发表于2005-09-13 08:13:00 IP: 211.100.21.*
好多问题
Won’t Fix 问题未解决 -- 将不会解决的问题
Duplicate 问题在问题库中已存在 -- 问题是重复的
试用一下后发现发觉JIRA是一个不错的项目管理工具(资源,知识库,bug跟踪...),基本概念和使用都很简便,功能巨强！
下面是JFox.CN上JIRA 参考指南
http://www.jfox.cn/jforum/posts/list/33.page
1. 简介
JIRA是由www.atlassian.com开发的基于J2EE的问题跟踪管理系统，它正被广泛的被开源软件组织，以及全球著名的软件公司使用，它堪称是J2EE的Bugzilla.
1.1. 目的
本文档的目的在于规范项目协作过程中使用问题库---JIRA系统的流程，即何时建立项目，如何建立项目，哪些人员使用JIRA，问题提交时机与问题应答对象。
1.2 背景
面向项目过程中发生的问题，跟踪问题的解决方法，有助于经验的总结、问题的跟踪、组内/组间的人员沟通与信息共享。JIRA也是知识库的问题入口。
1.3 参与人员
面向参与项目的所有人员。
1）开发人员
2）项目主管
3）测试人员
4）贡献者
2 使用说明
2.1 JIRA中Project的创建
时间：项目立项阶段。
参加人：项目主管，当项目无主管时，由系统管理员指派专人兼职负责。
2.2 角色划分与人员职责划分
项目主管根据项目组内分工，将项目的参加人（包括：项目主管，测试人员，开发人员，贡献者）加入工程，并在工程内分派权限。
2.3 问题的添加与解决
2.3.1问题的细节
类型
Bug 测试过程、维护过程发现影响系统运行的问题
Task 需要完成的任务
Test 测试阶段与测试相关的问题
New Feature 对系统提出的新功能
Improvement 对现有系统功能的改进
优先级
Blocker 阻塞开发或测试的工作进度，或者影响系统无法运行的错误
Critical 系统崩溃，丢失数据或内存溢出等严重错误、或者必需完成的任务
Major 主要的功能无效、新增功能建议、
Minor 功能部分无效或对现有系统的改进
Trivial Cosmetic problem like misspelt words or misaligned text.
状态
Fixed 问题已经解决
Won’t Fix 问题未解决
Duplicate 问题在问题库中已存在
Incomplete 问题描述得不够准确、完全
Cannot Reproduce 问题重现失败，或者无足够的信息重现问题
解决结果
Open 表示问题被提交等待有人处理
In Progress 已经安排问题解决人，但解决人未完成
Reopened 问题曾解决，但解决结论未获认可，需要重新分派解决
Resolved 问题解决，等待结果确认，确认的结果是“Reopened”或者“Closed”
Closed 问题处理结果确认后，置于关闭
2.3.2问题的处理
发起人：项目相关人员，贡献者
执行人：项目相关人员
仲裁人：项目主管
2.3.3问题的产生
问题来源：
1、各阶段交流产生的问题，由项目主管整理加入JIRA；
2、实施问题，最终用户发现问题，有项目成员记录，总结后加入JIRA；
3、测试问题，测试人员发现，通知开发人员，由测试人员录入，并有项目主管负责指定人员处理或开发人员主动处理；
4、用户直接提出的问题，如邮件投诉、电话咨询，应答人直接加入；
5、需求问题: 项目相关人员从客户处获得的需求，整理后直接加入；
3 简单的协作流程
Trackback: http://tb.blog.csdn.net/TrackBack.aspx?PostId=229057
[点击此处收藏本文] 千里马发表于 2004年12月25日 15:45:00
嘿嘿嘿，有机会再象楼主讨教讨教^_^
水滴 发表于2005-03-02 16:17:00 IP: 61.145.228.*
翻译的不错，比我强！^_^
heaven 发表于2005-09-13 08:13:00 IP: 211.100.21.*
好多问题
Won’t Fix 问题未解决 -- 将不会解决的问题
Duplicate 问题在问题库中已存在 -- 问题是重复的