美容院最盈利的几种营销模式

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/03/29 20:52:00
 美容业在中国快速发展的这几年中,越来越多有眼光和有素质的女性走进了这个具有良好前景的行业,但是因为行业竞争的加剧,作为美容院的老板在如何拥有自身资源和整合优势(厂家、产品、代理商、市场……)下扩大自己的市场占有额和影响力是困扰美容院发展的一个难题。     现在美容院为了追求规模效益、社会效益,增加投资召开各种类型的联谊会,产品推广会,情感营销等大型活动,有的有一定效果,有的却劳心费力不讨好。其实,这样的活动需要详细的组织和策划,与很多的辅助设施和自然因素影响密不可分,活动要做,但一定要规划好了再做。     下面的这几种美容院的营销模式都有自我优势,希望能给从事美容待业的人士一点启发:
 
    (一)、MP美容营销理论《赞美营销》     MP的译音是“马屁”,意思要多赞美客人,因为世界上所有人都喜欢被别人认可、赞美、鼓励、表扬所以作为美容师,在客人美容的同时,通过赞美来满足客人的心理需求。     PMP的译音是“拍马屁”,客人的爱好,兴趣和优点如何,美容师就迎合对方的这几点去恭维对方。     PMPMP的译音是“拼命拍马屁”,明知你是在恭维,但好听的话谁都愿意接受,多一份赞美就多一份成交的希望。
       
    (二)、医学美容营销理论     不是医疗美容而是医学美容,医学从人的生理健康角度去分析,当代生活女性因为工作压力、生活压力、家庭压力、社会压力等影响,造成生理机能的抵抗力差,出现不同程度的胸闷、腰肌劳损、四肢乏力、睡眠不足、思维混乱、抑郁、烦燥等症状,医学诊断为“亚健康”状态。而这捉情况的调整方式在于释放压力,放松治疗,调整心态,特别是现在流行的“SPA”就是迎合了这类人的需求。心理专家说过,现代人90%以上的人都存在不同的心理压力。所以,从医学诊断、心理咨询、释放解压的方式来解决客人的其它问题也是现代工业美容从业人士必备的条件。
    
    (三)、美食美容营销理论(养生疗法)     用一些古代的养颜秘方来配合客人的美容需要是现代美容流行的又一趋势,在中国的古典文献中用很多的秘方可以直到美白、嫩肤、祛斑的作用。如果美容院在经营过程中,有消费者做祛斑的护理,配以家庭使用的祛斑养颜粥(汤)使用,让在美容的同时,又学到了一种美颜的烹饪方法,这就是美容院经营的特色。
      
    (四)、文化美容营销理论     美容院应是一个体现美容文化、服务潮流、休闲养生、品味涵养的交流场所,要让我们的顾客从进到美容院到走出美容院这段时间,有种脱胎换骨的感觉,这些靠什么来完成,就是美容院的文化通过美容刊物、时尚书籍、广告语、音乐来体现,展示现代女性的美丽,凸现女性的自信。     (五)、SHOP SHOW美容营销理论(小型户外宣传活动)     现在的美容院为了扩大影响力和知名度,增加客源和拓宽销售渠道,以求商圈的激烈竞争中脱颖而出,主动出击,到人流集中的地方(大型超市、百货百货购物中心、社区、学校、企业……)通过优惠宣传和活动宣传来达到一定的经济效益和社会效益,建议这样的活动采用联盟营销的方式多点出击,定期举行,需要提出的是在这种活动中可以聘请当地知名的皮肤科专家坐诊,来增强权威性。
      
    (六)、创新美容营销理论   创新是企业发展的第一生命力,一个没有创新的美容院绝对很快淡出美容舞台。   创新是思路模式,“点子”是有别于竞争对手而又标新立异,能引起社会轰动和大众关注的策划案例:
    
    例1)、元旦营销的“1、1”理论     元旦佳节,美容馈赠     为答谢社会和广大顾客对我美容院的支持和厚爱,借此元旦佳节来临之际,本美容院特推出“三重”大礼回馈客户朋友。     ※    所有于1月1日亲临本店顾客,均可免费获赠美容护理1次并获赠礼品1份;
    ※    所有老客户均可享受折扣优惠价,在原有价格上再降一折,并可获赠精美礼品1份 
         (持贵宾卡、白金卡、普通卡的客人享有此优惠)
    ※    1月1日亲临本店并联购买产品的朋友,所持50元、100元人民币的尾数号码是11的
           均可2倍使用。     美丽自我,缘在我店     XXX美容院
    美丽热线:XXXXXX
    美容院方位图
 
    例2)、储值卡美容     顾客档案一旦建立,立即赠送对方一张可连续充值的储值卡(储值卡金额仅限本店使用),如果有联盟单位,如商场、银行、酒店、旅游业可享受一定的折扣更好。在节日、顾客的生日、美容院的周年庆等等特殊的日子里,往客户的储值卡里存上30~100元不等的金额(记住无论何时都不能让客户的卡里没钱,有钱就有消费,而这些钱买产品远远不够,客人又会掏出一定的差额来购买产品和服务,这就是一种“暗中折、明里销”的销售方式。
 
    例3)、创新活动     某家美容院在3月12日“植树节”这个特殊的时刻,组织美容院的所有客源群体,在“美化青山绿水,种下一颗美丽树”的活动宗旨引导下,联合当地政府机构在某区载下了150棵“美丽树”,让所有的顾客都充分体现了公民的意识,并因为社会公益的影响,无形中做了一次非常好的社会宣传,所带来的潜在价值是无法估计的。   创新是一种集体思维的整合,应充分发挥美容院员工的智慧、群策群力,为美容院铺垫良好的社会效应和品牌宣传。
      
    (七)、体验美容营销理论     60年代的人过生日:妈妈给你煮一碗长寿面,吃几个鸡蛋,这就是你的生日宴会。     90年代的人过生日:家人给你准备丰盛的生日大餐,大而可口的蛋糕,点上生日蜡烛,在温馨的环境里唱着《生日歌》,许下你美好的祝愿和家人、朋友一同庆祝生日的快乐时光。     现代的人过生日:去到奶牛场,亲手挤出牛奶,在蛋糕师的指导下,做出一个属于自我创造的蛋糕,与家人、朋友一起分享。     这就是现代人的生活,在体验中享受,成长并快乐着。美容院你可否让你的顾客亲自参与、亲身享受到美容的乐趣了呢?哪怕是简单的按摩手法,家庭美容的注意细节和知识,让客人用她学到的美容技巧去美化她的家庭和人生呢?