打破砂锅：我们该如何应对流氓软件？

本报记者 于春
对于网络经营者而言，流氓软件的确是最便宜最有效的营销方式，这也是流氓软件有如此强生命力的原因之一。但对于网络用户而言，要想避免流氓软件的干扰，也并非没有办法。今天请关注———
流氓软件已成为社会公害，其泛滥是网络世界的一个全球性问题。在给网民带来困扰和安全隐患的同时，流氓软件正在侵蚀着互联网的诚信，并带给产业链条上各参与方以丰厚的商业利益。这些都与当前所提倡的“网络文明、文明办网”的精神格格不入。
尽管流氓软件的制作传播者拥有技术上的优势，但它严重侵害了众多网民的权益，除了招致一致的声讨外，也不可避免地催生了一系列的反制流氓软件的技术措施和对策。
自我防范，守好入侵之门
专家指出，流氓软件泛滥的现状不可能在短期内有所改观。对网民来说，积极防范，关闭流氓软件进入电脑的端口，将其拒之门外是最好的对策。
首先，安装屏蔽工具软件。流氓软件的泛滥催生了一个反流氓软件产业，市场上有数十款清理软件供下载，各知名杀毒软件和防火墙厂商也将清理流氓软件的功能作为产品的新卖点加以强调。实验表明，尽管流氓软件安装后很难清除，但安装屏蔽工具软件进行提前预防，能有效减少其侵扰。
其次，更换其他浏览器。很多流氓软件都是通过微软的IE浏览器，以插件的形式潜入用户电脑的。如果换用其他浏览器，如MAXTHON等，并关闭其IE插件支持，众多流氓软件便会无从下手。
最后，如果电脑被流氓软件侵入，除重装系统外，只能采用清理软件进行卸载。目前，网络上提供了多种免费下载的流氓软件清理工具；但很多清理工具本身也是流氓软件，需要注意选择。
除了技术手段，养成良好的上网习惯也同样重要，如上网时要注意网络“陷阱”，不要点击不安全不熟悉的网址。另外，由于在共享或汉化软件里强行捆绑流氓软件，已经成为其主要传播渠道，因此要选择可信赖的站点下载；安装时，也要注意各个步骤的提示，只选取主程序安装，不能“下一步”到底。
法律维权，集体转守为攻
由于流氓软件编写者不断更新“流氓”技术来避免被发现和清除，以上防守对策不可能对所有流氓软件有效，仅是治标不治本的办法。
这种情况下，运用法律来维护自己的权益成了诸多网民的共识。在各种论坛和聊天群中，各种自发的反流氓软件团体正积蓄着力量。记者看到，一个名为“反流氓软件联盟”的QQ群已有100多名成员，组织者称，再发展一些成员后，将起草反流氓软件宣言，并以集体诉讼的形式追究其法律责任。
国家计算机病毒应急处理中心主任张健也表示，我国刑法中对侵入用户计算机、破坏计算机功能的行为有明确规定，流氓软件的编写和发布将可能触犯国家法律。
有律师指出，对用户而言，流氓软件欺骗和强迫用户安装的做法，还违反了《消费者权益保护法》中“消费者有自主选择商品和接受服务的权利，消费者在选择商品和服务时有知悉其真实情况的权利”的规定，侵犯了这些电脑用户作为消费者的选择权和知情权；同时，由于计算机的财产属性，流氓软件强行占用电脑资源和修改软件设置来为传播者谋利的行为也违反了《民法通则》中“禁止非法侵害他人的合法财产”的规定，侵害电脑用户对其电脑的占有、使用、收益、处分等权利，侵犯了公民财产权。
另外，我国的互联网行政管理法规、安全保密法规、知识产权法规、反垄断法等，对“流氓软件”的侵权行为也有约束作用。
“可信赖下载”，堵住传播渠道
面对流氓软件的泛滥，除了采取积极的技术手段预防和修复，以及采用法律手段进行维权等强攻措施外，一些软性对策同时出台，根据流氓软件的特点，用温和的手段展开了“围剿”。
据报道，美国某非营利组织在雅虎、AOL、CA等网络及软件巨头的赞助下，发起了与流氓软件针锋相对的“可信赖下载计划”。它通过对软件进行认证，提出“下载白名单”，列出符合规范的软件，让用户放心下载使用。而国内的某大型下载站点也开始了类似计划，逐步取消了一些捆绑流氓软件的程序的下载。这些软件下载站“独善其身”的策略，给下载领域引进一股清流，堵住了流氓软件通过与共享、免费软件捆绑来传播的途径，有效缩小了其活动空间。随着可供下载的“软件白名单”上的无害软件的增长，流氓软件市场必将越来越小。
不可否认，对网络经营者而言，流氓软件是最便宜最有效的营销方式；国内很多知名网站都是流氓软件价值链上的受益者。尽管去年6月底，国内16家知名网站和软件企业签订了封杀流氓软件的《软件产品行为安全自律公约》，并向全社会发布。然而，整整一年过去了，部分签约企业流氓软件依旧，并没有履行自己庄严的承诺。
“可信赖下载计划”是由几家互联网公司提供赞助并推动的，它凸显了现代社会中企业的责任和能力，而他们所表现出的社会责任感也值得流氓软件的利益相关企业好好学习。毕竟，一个网络企业的形象和价值并不总是由产品和点击量来体现的，更多的是其表现出来的社会责任感。