神马文学网波什定律与奥格尔维法则
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/24 04:45:18
波什定律与奥格尔维法则（转载--关于管理）
波什定律：表扬愈具体，愈能达到鼓励的目的。
南非有一个古老的小村庄叫巴贝姆村，这个村里保留了一个古老的传统，那就是当有人犯错误或做了对不起别人的事情的时候，这个村里的人对他不是批评或者指责，而是全村人将他团团围住，每个人一定要说出一件这个人做过的好事。或者是他的优点。村子里的每个人都要说，不论男女老幼。也不论时间长短。一直到再也找不出他的一点点优点或者一件好事。犯错的人站在那里，一开始心里忐忑不安，或怀有恐惧、内疚，最后被众人的赞美感动得涕泪交流。众人那真诚的赞美和夸奖，就如一副良药，洗涤掉他的坏念头和坏行为。使他再也不会犯以前犯过的错误。
曾任卡内基钢铁公司董事长的查尔斯"施瓦普就说过：“我很幸运具有一种唤起人们热忱的唯一有效的方法，就是赞美和奖励。没有比受到上司批评更能扼杀人们的积极性的了。我绝不批评人，而是激励人自觉去发挥他的作用。嘉许下属我从不吝啬。而批评责备却非常小气。只要我认为某人出类拔萃，就会由衷地给予赞美，并且不惜拿出所有的赞词。”
赞美是人际关系走向融洽的法宝之一，人人都需要赞美。
在一个团队中，每个成员都应当学会鼓励和赞美。要想使赞美得到良好的效果。你必须更好地提高自身的素质，使赞美建立在深厚的基础上。把赞美列为每天的议事日程，因为赞美本身就有着一种愉悦的气氛，久而久之，会形成一种活跃的小环境。在这样的团队中，人们既会明确、强化自身的长处，还会明确、学习别人的长处。个体呈扩散状，向多样化发展；集体呈聚敛状，向一致化发展。这无论对个人还是团队，都是十分有利的。
奥格尔维法则：
如果我们每个人都雇佣比我们自己更强的人，我们就能成为巨人公司。
1860年，林肯当选为美国总统。有一天，有位名叫巴恩的银行家到林肯的总统官邸拜访，正巧看见参议员萨蒙"蔡思从林肯的办公室走出来。于是，巴恩对林肯说：“如果您要组阁的话，千万不要将此人选入您的内阁。”林肯奇怪地问：“为什么？”巴恩说：“因为他是个自大成性的家伙，他甚至认为他比您伟大得多。”林肯笑了：“哦，除了他以外，您还知道有谁认为他自己比我伟大得多？”“不知道，”巴恩答道：“不过，您为什么要这样问呢？”林肯说：“因为我想把他们全部选入我的内阁。”
蔡思果然是个狂态十足、极其自大，而且妒忌心极重的家伙。他狂热地追求最高领导权，本想入主白宫，不料落败于林肯，只好退而求其次，想当国务卿。林肯却任命了西华德，无奈，只好坐第三把交椅——当了林肯政府的财政部长。为此，蔡思一直怀恨在心。不过，这个家伙确实是个大能人，在财政预算与宏观调控方面很有一套。林肯一直十分器重他，并通过各种手段尽量减少与他的冲突。
后来，目睹过蔡思种种形状，并搜集了很多资料的《纽约时报》主编亨利"雷蒙顿拜访林肯的时候，特地告诉他蔡思正在狂热地上蹿下跳，谋求总统职位。林肯以他一贯特有的幽默对雷蒙顿说：“亨利，你不是在农村长大的吗？那你一定知道什么是马蝇了。有一次，我和我兄弟在肯塔基老家的农场里耕地。我吆马，他扶犁。偏偏那匹马很懒，老是磨洋工。但是，有一段时间它却在地里跑得飞快。我们差点都跟不上它。到了地头，我才发现，有一只很大的马蝇叮在它的身上。于是我把马蝇打落了。我的兄弟问我为什么要打掉它，我告诉他，不忍心让马被咬。我的兄弟说：哎呀，就是因为有那家伙，这匹马才跑得那么快。”然后，林肯意味深长地对雷蒙顿说：“现在正好有一只名叫‘总统欲’的马蝇叮着蔡思先生，那么，只要它能使蔡思那个部门不停地跑，我还不想打落它。”
差不多每家企业里。都有像蔡思那样狂妄自负、不把任何人放在眼里的人。
如何处理与这些人的关系，如何应对由这样的人引发的组织冲突，对于管理者来说，实在是一个难度颇大的挑战。实际上，他们就像团队中的“马蝇”，虽然让管理者十分头疼，却会促使领导者不断完善自己的团队。优秀的领导最大的贡献。就在于构建一支由不同专业知识及特殊技能的成员组成的具有强大战斗力的团队。对于这些优势的员工来说，他们并不畏惧更高的目标、更大的工作范畴，更难的工作任务，他们往往希望通过挑战这些来显示自己高人一等的能力，以及在公司里无可替代的地位，因此，谨慎地做好他们的工作，是提升管理绩效的关键。