翟鸿燊语录

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翟鸿森语录

2009年5月221日 星期五 11:11

翟鸿燊讲座部分语录:  

 

1、“心态不好,知识越多越反动;心智不一样,注意力也不一样”;
2、“成功者的行为就是平常人眼里的变态。攥钱的秘诀-变态”;
3、“人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友是最大的生产力”;
4、“从今天起,我发誓,我再也不想挣钱了,我要攥钱”;
5、“同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易”;
6、“如果你觉得你的命

n         种下一个善念,收获一种良知;种下一种良知,收获一种道德种下一种道德,收获一种习惯;种下一种习惯,收获一种性格;

 

n         人际沟通,最忌讳的就是一脸死相

 

n         沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动.

 

n         知识是学出来的,能力的练出来的,胸怀是修出来的.口乃心之门户.

 

n         永远不要做气氛和情绪污染者

 

n         永远不要做破场着

 

n         场景,气氛,情绪,沟通三要素

 

n         中国人的沟通从家里开始的,

 

n         一个人的心智要是不好的话,知识越多越反动

 

n         一个人的心态要是不好的话,聪明反被聪明误

 

n         成功的秘诀:变态

 

n         好的心态:喜悦心,

 

n         不是学习没有用,而是我没有用.因为我没用,所以我没用,

 

n         不是知识就是力量,是用了知识就是力量.

 

n         好人就是没有时间干坏事的人.

 

n         许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。

 

n         毛泽东:调查就像十月怀胎,解决问题就像一朝分娩。没有调查就没有发言权。

 

n         群体是不做决策的,可以民主。

 

n         很多人因为优秀很难卓越。

 

n         不聋不瞎。不能当家。

 

n         一个人市长一个局长、和市长秘书去开会,在电梯里面,市长忍不住放了一个屁,市长和局长都看着秘书,秘书辩解道:“不是我放的”。看了看市长,意思是说市长放的。回去就被调走了。走时问市长理由,市长答道:“你连屁大个事都承担不了,还用你干什么啊。”

 

n         领导就是领袖和导师

 

n         唐僧有使命感,不管情况怎么他都讲一句:同志们,向西。

 

n         领导力就是获得追随着的能力

 

n         与时信息,与时协行,与时具进。

 

n         思考力是万力之源,

 

n         放下才能承担。把注意力放在结果上,不放在情绪上。

 

n         人的格局非常重要。得其时当其位

 

n         知至而不怠

 

n         不患无位,患何以立。

 

n         庄子境界:外化内不化,

 

n         后现代社会需要道教。

 

n         和光同尘,我和道在一起,也和世人在一起,别人看不到我和道在一起。

 

n         企业只有营销才能实现利润,其他的都是成本,企业最大的成本就是不懂的营销的员工。

 

n         学乐精神是建立学习型组织的关键。

 

n         作新民,好好学习,天天向上

 

n         你不是最后的,可以成为进步最快的。

 

n         万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶。

 

n         知识的精通在乎运用。

 

n         企业文化不能交给别人。

 

n         没有那么多人干扰我,哪有我做球星的价值。

               ---马拉多纳

 

n         正思维,正见,正语,正精进。

 

n         不怕念起,就怕觉迟。

 

n         境由心生。

 

n         别人身上的不足可能就是你身上的价值。

 

n         君子和而不同,小人同而不和。

 

n         同流才能交流,交流才能交心,交心自然就有交易。

 

n         人脉等于钱脉。关系就是实力

 

n         《论十大关系》《要规模还是要利润》《论语》

 

n         《雷锋日记》和《圣经》上写的是一样的道理

 

n          关公:忠,义。

 

n          人,一辈子,总要忠诚一次,你才能干大事,才能成大事

 

n          利者义之合也  何以守位,曰人    何以聚人,曰财

     ---易经

 

n          财散人聚,人聚财来。

 

n          如果你认为命不好,想该变命运最后的方法就是找个好命的人交朋友。

 

n          利他心

 

n          大道费有仁义 智慧出有大伪  六亲不和有孝慈 国家混乱出忠臣

 

n          圣人常无心,以民心为心

 

n          虚极静笃

 

n          TAT 思考力、行动力、表达力

 

n          沟通的三个特征:

 

n          行为的主动性

 

n          过程的互动性

 

n          对象的多样性

 

n          能成大事的都是演说高手。

 

n          第一 生命取向要高,
 第二,生命体验要深。托不了钵的人,是布不了道的。
 第三,生命能量要强。精力就是权力。

 

n          日月星,水风火,精气神。

 

n          开场破冰

 

n          包容心,用人所长,必容忍所短。

 

n          同理心,懂得认同别人,站在别人的立场。沟通上没有对于错,只是立场不同而已。

 

n          归零思想。

 

n          兄弟,战友,同志,战争都是这样打下了来的

 

n          团队建设就是一个有口才的人对着一群有耳朵的人说话。

 

n          团队是在一次一次会议中成长。

 

n          毛泽东说:思想这个阵地你不占领就会被别人占领。

 

n          沟通是由层次感的,有些是不一定让下面的人知道。

 

n          魂——

魄——

 

n          好德如好色

 

n          人要不断向内求,知人者智,自知者明。

 

n          认同:一开始我也这样认为,是的,没错。

 

n          认同别人,更容易肯定自己。

 

n          让顾客连续认同你你就成功了

 

n          技巧一定要跟上人格。

 

n          赞美心,赞美是人际沟通的润滑剂,

 

n          你看待别人的想法会影响他后面的行为。

 

n          赞美会让别人把正确的事继续作下去。

 

n          沟通

     文字语言传达信息

     有声语言传达感觉

     肢体语言传达态度

 

n          人才不一定有口才,有口才的一定是人才。

 

n          小孝治家。中孝治企。大孝治国

 

n          树欲静而不止,子欲孝而亲不待。

 

n          角色就是人格。

 

n          精通的目的全在于运用

 

n          孔子:学习最好的方法叫玩儿

 

n          觉悟--

 

n          玄就是转变。

 

n          所有营销在中国就一个字代替“儒”

 

n          儒{人 + 需}

 

n          佛{人+ $}

 

n          郑板桥曰:酒能乱性,所以佛戒之。酒能养性,所以仙家饮之。

 

n          有酒时学佛,没酒时学仙。

 

n          花钱三不扎眨眼:第一花在父母身上.

 

                    第二花在铁哥们身上.

 

                 第三在学习成长上投资.

 

n          钱是人民币. 钱少了,是自己的 钱多了,是大家的  太多了,就是人民的了

 

n          最苯的人就是出色的完成了一件根本不许要干的事情.

 

n         “心态不好,知识越多越反动;心智不一样,注意力也不一样”;

 

n         “成功者的行为就是平常人眼里的变态。攥钱的秘诀-变态”;

 

n         “人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友是最大的生产力”;

 

n         “从今天起,我发誓,我再也不想挣钱了,我要攥钱”;

 

n         “同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易”;

 

n         “如果你觉得你的命不好,就去与那些命好的人在一起,你的命就会得到改善”;

 

n         “顾客不仅关心你是谁,他更关心你能给他带来什么好处”;

 

n         “沟通的5个基本要素:点头、微笑、倾听、回应、做笔记”;

 

n         “沟通的3个要素:文字信息、有声信息、肢体动作。文字传达信息,声音传达感觉,肢体传达态度。”

 

n         “是的、是的、是的、没错、就按您说的办”;

 

n         “问题就是答案,一切问题都不是问题,就按您说的办”;

 

n         “如果您愿意,我愿意花我的时间来协助您”;

 

n         “顾客不拒绝产品,他也不拒绝服务,他只拒绝平庸”;

 

n         “沟通先从家人、朋友开始”;

 

n         “如果你是对的,世界就是对的”;

 

n         “您看待人的想法,就会影响那个人的行为”;

 

n         “赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”;

 

n         “成功之道=思考力*行动力*表达力”;

 

n         “沟通5心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心”

 

n         “表达不同意见时,请您保留对方的立场,大家只是立场、看法不一样罢了”;

 

n         “认同别人更容易肯定自己”;

 

n         “沟通控制三要素:环境、气氛、情绪”;

 

n         “进入不同类型人的频道,需要把握住6个同步,即:情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步,语言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步”;

 

n         “拒绝是一种惯性,当顾客拒绝我们时,我们的工作才刚刚开始”;

 

n         “销售不是卖,是帮助对方买”;

 

n         “问问题的过程:

 

n          1)问简单惯性问题;

  2)问对方无抗拒点问题;

     3)问对对方有好处的问题;

      4)让对方说是的问题;

      5)让对方连续说是的问题;

 6)要学会问诱导对方思维的问题;

      7)要问让对方的回答都在预料当中的问题”;

      8)开放性的问题;

 9)封闭式的问题;

10)让对方二选一的封闭式问题

 

n         水至清则无鱼,人止察则无朋,则无徒。

 

n         永远不要做气氛和情绪的污染者。

 

n         所以企业跟企业最后的竞争,是企业家胸怀的竞争,境界的竞争。

 

n         挣钱就是为了花,最傻的人,就是把钱存银行的人,银行就是把不爱花钱的人,钱拿来,给爱花的人去花。

 

n         最好的投资地方,是脖子以上。我们有多少人一生都把钱花在了脖子以下。

 

n         不要活反了,生活本身就是财富。

 

n         君子和而不同,小人同而不和。

 

n         不是学习没有用,而是我没有用.因为我没用,所以我没用

 

n         “心态不好,知识越多越反动;心智不一样,注意力也不一样”;

 

n         “成功者的行为就是平常人眼里的变态。赚钱的秘诀-变态”;

 

n         “人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友是最大的生产力”;

 

n         “从今天起,我发誓,我再也不想挣钱了,我要赚钱”;

 

n         “同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易”;

 

n         “如果你觉得你的命不好,就去与那些命好的人在一起,你的命就会得到改善”;

 

n         “顾客不仅关心你是谁,他更关心你能给他带来什么好处”;

 

n         “沟通的5个基本要素:点头、微笑、倾听、回应、做笔记”;

 

n         “沟通的3个要素:文字信息、有声信息、肢体动作。文字传达信息,声音传达感觉,肢体传达态度。”

 

n         “是的、是的、是的、没错、就按您说的办”;

 

n         “问题就是答案,一切问题都不是问题,就按您说的办”;

 

n         “如果您愿意,我愿意花我的时间来协助您”;

 

n         “顾客不拒绝产品,他也不拒绝服务,他只拒绝平庸”;

 

n         “沟通先从家人、朋友开始”;

 

n         “如果你是对的,世界就是对的”;

 

n         “您看待人的想法,就会影响那个人的行为”;

 

n         “赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”;

 

n         “成功之道=思考力*行动力*表达力”;

 

n         “沟通5心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心”

 

n         “表达不同意见时,请您保留对方的立场,大家只是立场、看法不一样罢了”;

 

n         “认同别人更容易肯定自己”;

 

n         “沟通控制三要素:环境、气氛、情绪”;

 

n         “进入不同类型人的频道,需要把握住6个同步,即:情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步,语言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步”;

 

n         “拒绝是一种惯性,当顾客拒绝我们时,我们的工作才刚刚开始”;

 

n         “销售不是卖,是帮助对方买”;

 

 

n         知识是学来的,能力是练出来的。

 

n         一个人的德行和境界,一个人的胸怀和福报是修来的。

 

n         明天道,了人道,而后开启商道。

 

n         功是百世功,利是千秋利,名是万世名。              

 

n         人的一生就是体道,悟道,最后得道的过程。

 

n         有出世的智慧,再干入世的事情就好干了......

 

n         同流等于合流,合流等于合心,合心等于交心。

 

n         人脉就是钱脉,关系就是实力。

 

n         人要有法喜心,要有正念力。

 

n         当你法喜充满,学乐融融的时候,才是你成长的开始。

 

n         有爱心必有和气;有和气必有愉色;有愉色必有婉容。

 

n         改变内在,才能改变面容,相由心生。

 

n         商道,人道,天道。

 

n         明天道,了人道,开启商道,你的人生才能带来圆融。

 

n         明天道,一定要懂一件事叫“虚极静笃”。

 

n         有钱要感恩,感恩才有福报。

 

n         有恩才有德,有德才有福,这就是古人说的“厚德载物”。

 

n         生命取向要高;生命体验要深;生命能量要强。

 

n         多花时间成长自己,少花时间去苛责别人嫉妒别人;

 

n         多花时间去爱,少花时间去恨。

 

n         人生有多大出息,取决于你的时间管理。

 

n         一个人心智模式不好的话,就易知识越多越反动.

 

n         一个人心态要是不好的话,就易聪明反被聪明误。

 

n         为民生立命,为天地立心,为往圣继绝学,为万世开太平。

 

n         只有这样才会有一个圆融圆满快乐的人生。

 

n         你把经文放进脑子里,那是你给自己开光。

你把<<道德经>>背下来,老子跟你一辈子。

你把<<孙子兵法>>背下来,武圣人跟你一辈子。

你把<<论语>>背下来,孔子曾子跟你一辈子。

你把<<心经>> <<金刚经>>背下来,佛菩萨跟你一辈子。 相随心生,口乃心之门户。 
沟通是情绪的转移,信息的互动。沟通上没有对与错,只有立场。 
  毛泽东说过,越是敌人反对的我们越要拥护,越是敌人拥护的我们越要反对。 
一个人生命取向要高,生命能量要强。精力就是权利。 
什么是团队,看这二个字就知道,有口才的人对着一群有耳朵的人说话,就是团队。 
人才不一定有口才,但有口才的人一定是人才。 
在美国谁会讲话,谁口才好谁就当总统。 
沟通是有层次的。 
了解别人是精明,了解自己才是智慧。 
认同别人,更容易肯定自己。 
信息语言传达信息,声音语言传达感觉,肢体语言传达态度。 

一个境界低的人,讲不出高远的话; 
一个没有使命感的人,讲不出有责任感的话; 
一个格局小的人,讲不出大气的话。 
  人要学会变态:当然是改变心态、态度、状态。沟通最忌讳的是一脸死相。好人就是没有时间去做坏事的人。人生障碍就是“看不到的目标”。
  毛泽东说,三天不学习就赶不上刘少奇同志了。并且他认为精通的目的是“全在于应用”。


什么叫魂?
  思考力是万力之源。角色就是人格。
  领导最忌讳的是属下对问题说:不知道,不清楚。要“与时消息,与时偕行,与时惧进”。
  空才能有,放下才能承担。
  不二过,不迁怒。
  没有调查就没有发言权。
  因为优秀就很难卓越。
  心有多大,舞台就有多大。
  不聋不瞎,不配当家。
  用人所长,必容人所短。
  没有完美的个人,只有完美的团队。
  把注意力放在结果上,不是情绪上。
  不做准备的人就准备失败。
  有道行的人爱讲并强调时间和空间。时间可以赢得空间,空间可以赢得时间。得其时,当其位,如“营销”。当动则动,当止则止。
  巴菲特赚钱的秘诀:
  1.赔本的买卖不能干;
  2.赚钱的买卖要干;
  3.请记住前两条规则。
  群体是不做决定的。
  领导就是领袖和导师,领导者的价值是把追随者培养成领导者。道,法的中间是天、地、人。领导者的能力就是获得追随者的能力。修身为本,然后治家,成业,治国。
有机会大家一定要学学《毛泽东选集》,毛泽东是个境界超过一般人的,否则不会有所作为。泰森在监狱里研读了《毛泽东选集》,读完后在胳膊上刺上了毛泽东的肖像。出狱后参加比赛,几秒钟结束了一场比赛。记得当时有个老头低头擦眼睛,抬起头的时候比赛就结束了。后来泰森告诉记者说,毛泽东说了,出其不意,攻其不备。
结合《亮剑》理解这次的演讲内容最恰当不过了。李云龙就是一个名副其实,不折不扣的优秀指挥家、领导者。他的沟通能力是相当的强。听完这次的讲座再看《亮剑》感受确实不同凡响。观看角度、欣赏眼光、评论出发点完全上升了一个很大阶梯。不再是人们所说的,演戏的是疯子,看戏的是傻子。而是外行看热闹,内行看门道的感觉。好学的人随时随地,随人随物都在以学人之长的眼光和角度去做事的。 
切从  开始     相由心生

沟通应注意的三点: 环境(场合、场面、场景)
          气氛
          情绪   

“沟通最忌讳的是一脸死相,不要让我的脸色影响……”

一、TAT学术体系:思考力(Thinking):包括思考的格局、境界、层次; 正面思维、正确思维、三玄思维的能力
  “最笨的人就是出色地完成了根本不需要做的事!”
 行动力(Acting): 学以致用、知行合一、时间管理(与时消息、与时协行、与时俱进)、当下力
   “莫把过去的辉煌,当作今天犯错的资本”
 “世界上最伟大的力量,就是改变的力量”  “变态”
改变状态,改变心态
   表达力(Talk show):沟通、说服、说服

沟通就具备的几种心态:
1 喜悦心:   “法喜,禅喜……”
        ——改变不良注意力,建立起正见
        ——改变不良思考方式,建立正思维
 (亚心为恶) ——改变不良语言方式,建立正语言
        ——改变不良行为方式,建立正精进
        ——改变不良信念,建立正念  

2 包容心   (包容宏厚)   
  “水至清则无鱼” “别人身上的缺限就是你存在的价值”  
        用人之所长,必容人之所短     
        “不聋不瞎,不配当家”
表达不同意见时请保留对方立场,沟通没有对与错,只是观念、立场不同而已
         有效的沟通不等于辩论
        “我很认同您的观点,同时……”
        “我刚开始也是这样认为的,……”
    少用“我觉得”“我认为”  多用“您”“我们”
面对顾客的抱怨,一开始的两个字一定是“是的!”“您看来是一位****行家,请您……(您真幽默)”

3 同理心   考虑问题要有利他心理    “人的生命是有限的,我要把有限的生命,投入的无限的为人民服务中去——雷锋”
     “最大的自私是无私”
        同理战术:
              点头
              微笑
              倾听
              回应
              记笔记

4 赞美心  “太好了!”  “好极了!”  “太棒了!”
   “你看待别人时的想法,会影响他以后的行动!”

沟通的三要素:  文字语言

 有声语言   “一个有能力的人,不如一个有能耐的人;一个有能耐的人,不如一个有能量的人!”
         肢体语言   
     “万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶”

关于领导、企业管理: 一个领导者的胸怀、思维的格局是最重要的
 同流才能更好的交流,交流才能更好的交心,交心才能更好的交易
   人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友是最大的生产力
 顾客都是教育出来的       营销就是帮助顾客买东西
   企业最大的成本,是没有训练好的员工
    只有营销才是利润,其它都是成本

不好,就去与那些命好的人在一起,你的命就会得到改善”;
7、“顾客不仅关心你是谁,他更关心你能给他带来什么好处”;
8、“沟通的5个基本要素:点头、微笑、倾听、回应、做笔记”;
9、“沟通的3个要素:文字信息、有声信息、肢体动作。文字传达信息,声音传达感觉,肢体传达态度。”
10、“是的、是的、是的、没错、就按您说的办”;
11、“问题就是答案,一切问题都不是问题,就按您说的办”;
12、“如果您愿意,我愿意花我的时间来协助您”;
13、“顾客不拒绝产品,他也不拒绝服务,他只拒绝平庸”;
14、“沟通先从家人、朋友开始”;
15、“如果你是对的,世界就是对的”;
16、“您看待人的想法,就会影响那个人的行为”;
17、“赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”;
18、“成功之道=思考力*行动力*表达力”;
19、“沟通5心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心”
20、“表达不同意见时,请您保留对方的立场,大家只是立场、看法不一样罢了”;
21、“认同别人更容易肯定自己”;
22、“沟通控制三要素:环境、气氛、情绪”;
23、“进入不同类型人的频道,需要把握住6个同步,即:情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步,语言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步”;
24、“拒绝是一种惯性,当顾客拒绝我们时,我们的工作才刚刚开始”;
25、“销售不是卖,是帮助对方买”;
26、“问问题的过程:
      1)问简单惯性问题;
      2)问对方无抗拒点问题;
      3)问对对方有好处的问题;
      4)让对方说是的问题;
      5)让对方连续说是的问题;
      6)要学会问诱导对方思维的问题;
      7)要问让对方的回答都在预料当中的问题”;
      8)开放性的问题;
      9)封闭式的问题;
      10)让对方二选一的封闭式问题


翟鸿燊讲座语录:

 

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翟鸿森

2009年02月04日 星期三 11:11

翟鸿燊讲座部分语录:  

 

1、“心态不好,知识越多越反动;心智不一样,注意力也不一样”;
2、“成功者的行为就是平常人眼里的变态。攥钱的秘诀-变态”;
3、“人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友是最大的生产力”;
4、“从今天起,我发誓,我再也不想挣钱了,我要攥钱”;
5、“同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易”;
6、“如果你觉得你的命不好,就去与那些命好的人在一起,你的命就会得到改善”;
7、“顾客不仅关心你是谁,他更关心你能给他带来什么好处”;
8、“沟通的5个基本要素:点头、微笑、倾听、回应、做笔记”;
9、“沟通的3个要素:文字信息、有声信息、肢体动作。文字传达信息,声音传达感觉,肢体传达态度。”
10、“是的、是的、是的、没错、就按您说的办”;
11、“问题就是答案,一切问题都不是问题,就按您说的办”;
12、“如果您愿意,我愿意花我的时间来协助您”;
13、“顾客不拒绝产品,他也不拒绝服务,他只拒绝平庸”;
14、“沟通先从家人、朋友开始”;
15、“如果你是对的,世界就是对的”;
16、“您看待人的想法,就会影响那个人的行为”;
17、“赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”;
18、“成功之道=思考力*行动力*表达力”;
19、“沟通5心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心”
20、“表达不同意见时,请您保留对方的立场,大家只是立场、看法不一样罢了”;
21、“认同别人更容易肯定自己”;
22、“沟通控制三要素:环境、气氛、情绪”;
23、“进入不同类型人的频道,需要把握住6个同步,即:情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步,语言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步”;
24、“拒绝是一种惯性,当顾客拒绝我们时,我们的工作才刚刚开始”;
25、“销售不是卖,是帮助对方买”;
26、“问问题的过程:
      1)问简单惯性问题;
      2)问对方无抗拒点问题;
      3)问对对方有好处的问题;
      4)让对方说是的问题;
      5)让对方连续说是的问题;
      6)要学会问诱导对方思维的问题;
      7)要问让对方的回答都在预料当中的问题”;
      8)开放性的问题;
      9)封闭式的问题;
      10)让对方二选一的封闭式问题


翟鸿燊讲座语录:

 

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翟鸿森

2009年02月04日 星期三 11:11

翟鸿燊讲座部分语录:  

 

1、“心态不好,知识越多越反动;心智不一样,注意力也不一样”;
2、“成功者的行为就是平常人眼里的变态。攥钱的秘诀-变态”;
3、“人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友是最大的生产力”;
4、“从今天起,我发誓,我再也不想挣钱了,我要攥钱”;
5、“同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易”;
6、“如果你觉得你的命不好,就去与那些命好的人在一起,你的命就会得到改善”;
7、“顾客不仅关心你是谁,他更关心你能给他带来什么好处”;
8、“沟通的5个基本要素:点头、微笑、倾听、回应、做笔记”;
9、“沟通的3个要素:文字信息、有声信息、肢体动作。文字传达信息,声音传达感觉,肢体传达态度。”
10、“是的、是的、是的、没错、就按您说的办”;
11、“问题就是答案,一切问题都不是问题,就按您说的办”;
12、“如果您愿意,我愿意花我的时间来协助您”;
13、“顾客不拒绝产品,他也不拒绝服务,他只拒绝平庸”;
14、“沟通先从家人、朋友开始”;
15、“如果你是对的,世界就是对的”;
16、“您看待人的想法,就会影响那个人的行为”;
17、“赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”;
18、“成功之道=思考力*行动力*表达力”;
19、“沟通5心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心”
20、“表达不同意见时,请您保留对方的立场,大家只是立场、看法不一样罢了”;
21、“认同别人更容易肯定自己”;
22、“沟通控制三要素:环境、气氛、情绪”;
23、“进入不同类型人的频道,需要把握住6个同步,即:情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步,语言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步”;
24、“拒绝是一种惯性,当顾客拒绝我们时,我们的工作才刚刚开始”;
25、“销售不是卖,是帮助对方买”;
26、“问问题的过程:
      1)问简单惯性问题;
      2)问对方无抗拒点问题;
      3)问对对方有好处的问题;
      4)让对方说是的问题;
      5)让对方连续说是的问题;
      6)要学会问诱导对方思维的问题;
      7)要问让对方的回答都在预料当中的问题”;
      8)开放性的问题;
      9)封闭式的问题;
      10)让对方二选一的封闭式问题


翟鸿燊讲座语录:

 

?   翟鸿:你担心命不好,让自己命好是特别简单的事情,就是你找一个团队融入进去,找一群朋友融入进去,找一个集体融入进去,你的命不好,别人的命好,你跟着命就好。

 

      其实《易经》里面讲两个事一个是时间和事情。运气就是机会来了,我已经准备好了并且立刻能够把握住,什么叫命运就是在关键的时候出现在关键的位置上讲关键的话,做关键的事情。

 

      营销在任何事情当中,任何事情都在营销。其实销售是一种最佳的工作境界,是一种最佳的生活方式,只有销售才能带来利润,其他都是成本。

 

       天底下最难干的事情,一个是把别人的钱掏到自己的口袋里。主动接近潜在顾客,说服和诱导你产品服务就要叫推销,以后你再去推销,谁谢绝,你可以说对不起我就是这个工种。

 

      我们要用中国人的智慧去导引西方人的技术,要化西,不能西化。很少人说为中华民族崛起而读书,科学是没有国界,但是科学家应该有祖国。

 

      我有几个概念跟各位交流一下,我调查一下,你们有没有这样的经历,从这边上了火车不知道对面那个人叫什么姓什么,几天的课上完了同学都不知道旁边的同学叫什么、姓什么都不知道?

 

       学习是一种格局是一种胸怀,其实景斓我看的很清楚,真的他的格局打开了,脑袋像开光一样,这样的人就有万有引力定律。董老师讲,他说你专注半个小时,你就会有收获,你专注一天你会成为学者,你专注一周以上,你就会成为天才,就会成为牛顿、爱因斯坦。他讲这个话,我可以听得懂。

 

?      一个人学会了沟通,你才能合纵连衡,无中生有。

 

?      一个人的讲话方式和你的神态形式有关系。

 

?      一个人的知识越多越反动。一个人的心态不好,聪明分被聪明误。其实成功的秘诀特别简单,这三天这个事没有达到的话,白来了。成功的秘诀是:变态!你们觉得你们的心态要不要变得更好,简称两个字“变态”!

 

?      一起跟我讲一句话“成功者的常态就是失败人眼里的变态”!疯狂是最大的理智,真正的激情不是来源于外的呼喊,来源于真正的笃定。所以一切的重新开始,内在的笃定非常重要。你三天结束之后,应该让你的家人、朋友、同事看到你我怎么发现三天不见你,要刮目相看。

 

?     想赚大钱,就要发大疯,人生从来没有疯过,表示你真正没有努力和拼搏过。

 

我讲这句话不是让你看到人家兜里的钱就怎么样,是你要能够找到对方的需求,其实每个人的身上都有健康的需求、成长的需求,都有财富的需求,你可以随时随地,你要把营销当成一种习惯,

 

?      “拒绝是一种惯性”一起跟我讲,当被顾客拒绝的时候,我们营销人员的工作才刚刚开始!所以说我们开始讲一讲需求就出来了。第一个开发客户数目,第二个增加每一次交易的成功率和平均交易额,第三增加客户的交易次数以及额度。人的购买行为受两种行为影响,其实我在飞机上很简单,跟他制造痛苦,我说你这个企业搞不好的话,员工不骂死你,恨死你,老婆能抬起头来吗?企业破产、妻离子散。如果你搞好了,到时候员工回来了妻子以你为荣、孩子以你为荣,这个时候顾客会不会买?

 

?     “伟大的销售员是能够帮顾客做伟大决定的人”。最笨的销售员的一句话是“你考虑考虑”。人都是在理性的时候思考,情绪变化了才能做决定。

 

? ?     “人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友就是最大的生产力。”同流才能交流!交流才能交心!交心才能交易!

 

?      今天其实来了一个是听老师讲课,更重要的是交一些生产力。万丈红尘一杯酒,千秋事业一杯茶。你都跟谁混在一起,你的格局就是怎么样,你的财富你的收入不会大于你的格局!所以说人脉就是钱脉!关系关系实力!跟我一起讲“在21世纪,我的财富和我的成就取决于我跟多少人发生关系,以及发生关系的程度!”

 

?      我都不知道,反正这三天你都跟多少人发生了关系,看看你的档次,你的名片夹就知道了。我好多的分支机构都是因为在课堂上认识的学生建立起来的。另外朋友是最大的生产力,看看一个人的档次,看看他的周围就知道了

 

 

:你担心命不好,让自己命好是特别简单的事情,就是你找一个团队融入进去,找一群朋友融入进去,找一个集体融入进去,你的命不好,别人的命好,你跟着命就好。

 

      其实《易经》里面讲两个事一个是时间和事情。运气就是机会来了,我已经准备好了并且立刻能够把握住,什么叫命运就是在关键的时候出现在关键的位置上讲关键的话,做关键的事情。

 

      营销在任何事情当中,任何事情都在营销。其实销售是一种最佳的工作境界,是一种最佳的生活方式,只有销售才能带来利润,其他都是成本。

 

       天底下最难干的事情,一个是把别人的钱掏到自己的口袋里。主动接近潜在顾客,说服和诱导你产品服务就要叫推销,以后你再去推销,谁谢绝,你可以说对不起我就是这个工种。

 

      我们要用中国人的智慧去导引西方人的技术,要化西,不能西化。很少人说为中华民族崛起而读书,科学是没有国界,但是科学家应该有祖国。

 

      我有几个概念跟各位交流一下,我调查一下,你们有没有这样的经历,从这边上了火车不知道对面那个人叫什么姓什么,几天的课上完了同学都不知道旁边的同学叫什么、姓什么都不知道?

 

       学习是一种格局是一种胸怀,其实景斓我看的很清楚,真的他的格局打开了,脑袋像开光一样,这样的人就有万有引力定律。董老师讲,他说你专注半个小时,你就会有收获,你专注一天你会成为学者,你专注一周以上,你就会成为天才,就会成为牛顿、爱因斯坦。他讲这个话,我可以听得懂。

 

?      一个人学会了沟通,你才能合纵连衡,无中生有。

 

?      一个人的讲话方式和你的神态形式有关系。

 

?      一个人的知识越多越反动。一个人的心态不好,聪明分被聪明误。其实成功的秘诀特别简单,这三天这个事没有达到的话,白来了。成功的秘诀是:变态!你们觉得你们的心态要不要变得更好,简称两个字“变态”!

 

?      一起跟我讲一句话“成功者的常态就是失败人眼里的变态”!疯狂是最大的理智,真正的激情不是来源于外的呼喊,来源于真正的笃定。所以一切的重新开始,内在的笃定非常重要。你三天结束之后,应该让你的家人、朋友、同事看到你我怎么发现三天不见你,要刮目相看。

 

?     想赚大钱,就要发大疯,人生从来没有疯过,表示你真正没有努力和拼搏过。

 

我讲这句话不是让你看到人家兜里的钱就怎么样,是你要能够找到对方的需求,其实每个人的身上都有健康的需求、成长的需求,都有财富的需求,你可以随时随地,你要把营销当成一种习惯,

 

?      “拒绝是一种惯性”一起跟我讲,当被顾客拒绝的时候,我们营销人员的工作才刚刚开始!所以说我们开始讲一讲需求就出来了。第一个开发客户数目,第二个增加每一次交易的成功率和平均交易额,第三增加客户的交易次数以及额度。人的购买行为受两种行为影响,其实我在飞机上很简单,跟他制造痛苦,我说你这个企业搞不好的话,员工不骂死你,恨死你,老婆能抬起头来吗?企业破产、妻离子散。如果你搞好了,到时候员工回来了妻子以你为荣、孩子以你为荣,这个时候顾客会不会买?

 

?     “伟大的销售员是能够帮顾客做伟大决定的人”。最笨的销售员的一句话是“你考虑考虑”。人都是在理性的时候思考,情绪变化了才能做决定。

 

? ?     “人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友就是最大的生产力。”同流才能交流!交流才能交心!交心才能交易!

 

?      今天其实来了一个是听老师讲课,更重要的是交一些生产力。万丈红尘一杯酒,千秋事业一杯茶。你都跟谁混在一起,你的格局就是怎么样,你的财富你的收入不会大于你的格局!所以说人脉就是钱脉!关系关系实力!跟我一起讲“在21世纪,我的财富和我的成就取决于我跟多少人发生关系,以及发生关系的程度!”

 

?      我都不知道,反正这三天你都跟多少人发生了关系,看看你的档次,你的名片夹就知道了。我好多的分支机构都是因为在课堂上认识的学生建立起来的。另外朋友是最大的生产力,看看一个人的档次,看看他的周围就知道了

 

 

:你担心命不好,让自己命好是特别简单的事情,就是你找一个团队融入进去,找一群朋友融入进去,找一个集体融入进去,你的命不好,别人的命好,你跟着命就好。

 

      其实《易经》里面讲两个事一个是时间和事情。运气就是机会来了,我已经准备好了并且立刻能够把握住,什么叫命运就是在关键的时候出现在关键的位置上讲关键的话,做关键的事情。

 

      营销在任何事情当中,任何事情都在营销。其实销售是一种最佳的工作境界,是一种最佳的生活方式,只有销售才能带来利润,其他都是成本。

 

       天底下最难干的事情,一个是把别人的钱掏到自己的口袋里。主动接近潜在顾客,说服和诱导你产品服务就要叫推销,以后你再去推销,谁谢绝,你可以说对不起我就是这个工种。

 

      我们要用中国人的智慧去导引西方人的技术,要化西,不能西化。很少人说为中华民族崛起而读书,科学是没有国界,但是科学家应该有祖国。

 

      我有几个概念跟各位交流一下,我调查一下,你们有没有这样的经历,从这边上了火车不知道对面那个人叫什么姓什么,几天的课上完了同学都不知道旁边的同学叫什么、姓什么都不知道?

 

       学习是一种格局是一种胸怀,其实景斓我看的很清楚,真的他的格局打开了,脑袋像开光一样,这样的人就有万有引力定律。董老师讲,他说你专注半个小时,你就会有收获,你专注一天你会成为学者,你专注一周以上,你就会成为天才,就会成为牛顿、爱因斯坦。他讲这个话,我可以听得懂。

 

?      一个人学会了沟通,你才能合纵连衡,无中生有。

 

?      一个人的讲话方式和你的神态形式有关系。

 

?      一个人的知识越多越反动。一个人的心态不好,聪明分被聪明误。其实成功的秘诀特别简单,这三天这个事没有达到的话,白来了。成功的秘诀是:变态!你们觉得你们的心态要不要变得更好,简称两个字“变态”!

 

?      一起跟我讲一句话“成功者的常态就是失败人眼里的变态”!疯狂是最大的理智,真正的激情不是来源于外的呼喊,来源于真正的笃定。所以一切的重新开始,内在的笃定非常重要。你三天结束之后,应该让你的家人、朋友、同事看到你我怎么发现三天不见你,要刮目相看。

 

?     想赚大钱,就要发大疯,人生从来没有疯过,表示你真正没有努力和拼搏过。

 

我讲这句话不是让你看到人家兜里的钱就怎么样,是你要能够找到对方的需求,其实每个人的身上都有健康的需求、成长的需求,都有财富的需求,你可以随时随地,你要把营销当成一种习惯,

 

?      “拒绝是一种惯性”一起跟我讲,当被顾客拒绝的时候,我们营销人员的工作才刚刚开始!所以说我们开始讲一讲需求就出来了。第一个开发客户数目,第二个增加每一次交易的成功率和平均交易额,第三增加客户的交易次数以及额度。人的购买行为受两种行为影响,其实我在飞机上很简单,跟他制造痛苦,我说你这个企业搞不好的话,员工不骂死你,恨死你,老婆能抬起头来吗?企业破产、妻离子散。如果你搞好了,到时候员工回来了妻子以你为荣、孩子以你为荣,这个时候顾客会不会买?

 

?     “伟大的销售员是能够帮顾客做伟大决定的人”。最笨的销售员的一句话是“你考虑考虑”。人都是在理性的时候思考,情绪变化了才能做决定。

 

? ?     “人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友就是最大的生产力。”同流才能交流!交流才能交心!交心才能交易!

 

?      今天其实来了一个是听老师讲课,更重要的是交一些生产力。万丈红尘一杯酒,千秋事业一杯茶。你都跟谁混在一起,你的格局就是怎么样,你的财富你的收入不会大于你的格局!所以说人脉就是钱脉!关系关系实力!跟我一起讲“在21世纪,我的财富和我的成就取决于我跟多少人发生关系,以及发生关系的程度!”

 

?      我都不知道,反正这三天你都跟多少人发生了关系,看看你的档次,你的名片夹就知道了。我好多的分支机构都是因为在课堂上认识的学生建立起来的。另外朋友是最大的生产力,看看一个人的档次,看看他的周围就知道了