神马文学网每个人都是「托
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/25 01:03:07
< 幸福实验室>
谈米尔?格拉姆的街头实验
不论是超市或商业街，我们常会看到有人当街招揽客人，尤其是卖菜刀、菓菜机、或是锅子、清洁剂……等生活用品，这时谁能聚集最多的人气，就能创造最大的买气，这时除了靠商品本身的吸引力之外，还要靠一些小伎俩来搭配。在经济社会里「势利」这两个字是很重要的，这里所指的不是对一个人的批评，而是懂得造「势」得「利」。要有利，必须要先营造买气，而除了真的客户之外，还要有些「托」来造势。像是卖楼盘的，新餐厅开张的，甚至电视节目为了出彩，都会有这样的设计。
美国有一个知名的心理学家米尔?格拉姆曾经在纽约的繁华街道上，做了一个大家熟知的实验，他准备了一些「托」，让这些人站在路上，然后抬头看着马路对面大楼的六楼，这个怪异的举动，心理学家们想了解对经过的路人有何影响？「托」共分为六组，分别是1，2，3，5，10及15人一组，实验的结果，当「托」为一人时，只有4%的人会受到影响，一起抬头看「托」所凝视的方向；当「托」的人数慢慢增加时，停下来的路人比例也增高了；当变成15人时，有40%的路人会停下来；而「托」越多，停下来的行人比例会直线增加。因此在卖场时，当我们看到有一群人聚集，我们也会忍不住的凑上前去，想看看这里面到底在干啥？
另外一种实验的方式是路人并没有停留下来，但却边走边注意「托」所注意的方向，这时当「托」的人数是1人时，有42%的路人会注视；「托」3人时是超过60%；「托」5人时，有达86%的高比例会与「托」一起看大楼；但与停下脚步的路人相比，后者后来即使「托」的人数继续增加，却保持一种稳定的比例。
根据此实验的结果分析，心理学家想了解到底多少人聚集最有效果呢？答案出来了，是3人。也就是有3个人的共识或具体行为，就会产生推波助澜的结果。「3」这个数字很有趣，因为「曾参杀人」的故事，曾参的母亲在第三次听到此消息后惊恐万分，立刻丢掉织布的梭子翻墙而逃；另一则故事成语「三人成虎」的由来，一样是众口铄金的例子，一样也跟「3」有关。
知道这种人性后，也不用太紧张，因为人生都是一场戏，时而当观众，时而自己也不知不觉成为角色的一部分，那伫立在街头看着对面大楼的路上，对新来的路人而言，不也是个活生生的「托」吗？