英国:职位越高 肤色越白

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/03/29 13:14:33
在多数英国人的职业生涯中,有一个事实不言自明:职位越高,看到少数族裔面孔的机率就越小。在那些大公司的董事会中,种族多元化现象确实很罕见。
以英国最大雇主之一的皇家邮政(Royal Mail)为例。尽管该公司依靠少数族裔员工递送邮件和经营邮局,但其董事会的14名成员中,没有一位是黑人或亚裔。
皇家邮政董事长阿兰•雷顿(Allan Leighton)承认,仅在三﹑四年前,该公司在种族多元化方面还是“表现最差的公司之一”。不过,他相信,他将开始改变公司员工的种族结构──今年招收的大学毕业生中,三分之一以上是少数族裔。
雷顿9日主持发布了小区企业联盟(Business in the Community)第六份关于工作场所种族问题的年度报告。他在发布会上表示:“在董事会层面要达到这一点,需要的时间更长一些。”
个中原因很明显:董事会成员所需要的经验,不是一夜之间就能获得的。不过,他预计,皇家邮政管理层的变化将很快体现在董事会中。
但雷顿非常强调工作场所种族多元化的重要性。他表示:“在企业中,客户和员工就是你的筹码,而少数族群是其中一个重要组成部分。”
“少数族群人口每年的可支配收入购买力高达320亿英镑。如果企业能够有效满足这一人群的需要,那么,你就会在公司收益上看到回报。”
“到2010年,就业人口数量的增幅之中,将有50%来自少数族群。我相信,在员工队伍﹑市场营销和供货商领域实现不同背景和不同观点的多元化融合,将为企业的未来带来所需的创新和增长。”
小区企业联盟倡导的“争取种族机会平等”(Race for Opportunity)运动认为,要实现上述目标,需要采取两个关键步骤。第一,要认识到种族多元化问题是一个商业问题,与慈善或政治无关。第二,公司高层要作出承诺,首席执行官和董事会成员要支持种族多元化。雷顿是“争取种族机会平等”运动的主席。
但正如9日发布的报告显示,在受调查的104个成员组织中,少数族裔公司高层的比例微不足道──而鉴于这些企业对此项运动的支持,它们的这一比例可能是所有企业中最高的。
在缺乏少数族裔董事的情况下,改变商业面貌的责任落在了像劳埃德TSB银行(Lloyds TSB)副首席执行官迈克•费尔雷(Mike Fairey)这样的人肩上。该银行被“争取种族机会平等”运动树立为今年的标杆。
费尔雷表示,对少数族群的关注帮助该银行设计出了新的产品,如符合伊斯兰教法的抵押贷款和银行账户产品。劳埃德TSB银行还开设了一个印度银行服务,允许在英国与印度次大陆之间实现实时汇款,避免了传统支付方式造成的延期不便。
他认为,该行在招聘和人事管理过程中更多关注种族问题,帮助其减少了三分之二的人力损耗率──估计每年可节约一千万英镑的成本。但迄今为止,该行董事会中尚未出现少数族裔。
他表示:“我们的管理层约有4%来自少数族群,而少数族群占总人口比例为8%。我们在调整最高管理层种族比例方面取得了进展,但这是一个长期任务。”
猎头公司Odgers, Ray & Berndtson的董事业务运作负责人弗吉尼亚•博顿利(Virginia Bottomley)表示,雇主们正在认真对待种族多元化问题,但正如之前发起的增加女性董事运动所显示的那样,这需要时间。
“我们花了十年工夫才初见成效,而且仍有很长的路要走。不过,‘杏仁糖阶层’(marzipan layer)中的很多有才干的女性将进入最高管理层,而正视种族问题则在此之后,还有很长的路要走。(杏仁糖阶层,指的是企业中层级仅低于最高层的经理人及其它高层人员──译者注。)
她认为,在各公司现有员工队伍及蓝筹股公司新招聘的毕业生中甄别人才时,猎头公司可以为高管种族多元化发挥重要作用。“追踪这些人的职业发展轨迹是使最高管理层种族更加多元化的一种方式,一个庞大的人才库正在形成之中。”