免费邮箱和收费邮箱哪个好

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2006/06/05 杭州日报
在高新区一家IT企业做人事主管的俞女士这几天有点烦,她老是收不到朋友发过来的邮件,仔细一查,原来是她的收费电子邮箱忘记续年费了,服务商给了一段“观察期”后,因没收到续费,就把这个邮箱给停了。俞女士本来都不想续费了,因为,她发觉一些免费邮箱不仅容量大,而且也比较稳定。但由于原来的邮箱又不能设置转发,如果不续废,她就得跟换手机号码似的,一个个通知她的亲友或客户。
与俞女士一样矛盾的用户大有人在,据CNNIC统计,截至2005年12月31日,我国网民人数达到1.11亿,而电子邮箱是互联网用户使用最多的互联网应用之一,总量已经接近2.7亿。多少人在用免费邮箱,多少人又在用收费邮箱呢?
收费邮箱比较稳定
在广告公司工作的姚先生,收费邮箱已经用了4年,开始是单位帮着交费的。带VIP字样的电子邮箱,印在名片上,他觉得给人一种信任感。后来单位不管交费了,一年48元的年费,他也就自掏腰包了。姚先生说,收费邮箱相比免费邮箱,一个很显著的特点,垃圾邮件能少了许多,另外,在收费邮箱里还有电脑查毒杀毒等功能。据调查,白领越来越青睐安全性较高、对垃圾邮件过滤能力较强的邮箱,他们宁可付出价格从几元甚至几十元的费用。
一直以来,成堆的垃圾邮件是免费邮箱用户最大的烦恼。中国互联网协会第三次垃圾邮件调查报告显示:我国网民平均每天共收到7000万件垃圾邮件,人均每人每周收到的邮件中,正常邮件只有14.5件,垃圾邮件多达27.8件。邮箱提供商在邮箱的防病毒和垃圾邮件过滤上需要大量投入,这些投入使一些免费邮箱提供商不堪重负。而这一点,也使收费邮箱有了立足之地。
北京资深的IT评论人猛小蛇认为,收费就是购买了一种服务,就是订立了一种服务的契约。对于收费邮箱来说,应该提供给用户更多的方便、安全和服务。但他同时又觉得不能理解的是,既然免费邮箱能扩充到1G、2G,为什么服务商在收费邮箱反而舍不得给大一点的容量呢?如新浪网,免费邮箱都到2G了,反而一年48元年费的VIP邮箱只有200M的容量?
免费VS收费仍将继续
在媒体工作的洪辉是坚定的免费电子邮箱使用者,在他看来,有这么多免费邮箱好用,为何还需每年交费去购买付费邮箱,而且一旦付费,就相当于被“套”住了,到时欲罢不能。他说,实际上,即使是在收费邮箱里,依然会有垃圾邮件,虽说每家都说自己的信箱是“物超所值”。但网站收费了,付费信箱一旦出了问题,用户根本无处找说法,因为一切“风险隐患”,许多网站都已经在“免责条款”中推卸得一干二净。
新一轮的免费邮箱,为了吸引更多的人气,在大容量的前提下,也在安全、稳定、速度等方面下足了功夫。以雅虎为例,这次还与全球顶尖的防病毒厂商赛门铁克合作加进了邮箱防毒技术、先进的检索技术,保证用户轻易找到邮件,在防范垃圾邮件方面有一套完善的智能判断系统,帮助用户自动过滤邮件。
在杭城一家网站当企划部经理的曹先生说,对于企业商用来说,还是优先考虑使用收费邮箱稳定。但对于一般的用户,其实,雅虎、GMAIL、网易以及浙江都市网等免费邮箱都相当不错。