我知道的诺基亚

1. 诺基亚公司简介
来自芬兰的诺基亚公司(Nokia Corporation)是全球领先的移动通信产品制造商, 在移动电话产品市场上, 它是世界头号巨头. 2003, 诺基亚公司手机发货量约1．8亿部, 是位于第二名的摩托罗拉公司(Motorola, Inc.)的2.4倍(其发货量为7510万台, 市场份额约14.5%), 占了全球市场份额的34.8％. 此外, 它在通信网络设备制造(主要是GSM和WCDMA网络)及移动多媒体应用开发等领域的实力也处于世界前列, 并可为企业级的用户提供高安全性与高可靠性的无线连通解决方案.
最初的诺基亚公司(Nokia Ab)是由一位名叫弗雷德里克·依德斯塔姆(Fredrik Idestam)的芬兰工程师于1865年的创立的, 当时主要从事纸浆的生产及造纸业务. 1967年, 诺基亚公司(Nokia Ab)与芬兰橡胶厂(Finnish Rubber Works Ltd, 成立于1896年)以及芬兰电缆厂(Finnish Cable Works, 成立于1912年)进行了合并, 从而形成了我们今天所看到的诺基亚公司(Nokia Corporation).
如今, 诺基亚公司开始专注于移动通信相关产品的研发与制造, 致力于向全世界的用户提供品质优异、简单易用、安全可靠的移动电话产品及多媒体、 娱乐、通信网络和企业级的解决方案.
2003 年, 诺基亚公司的销售额达到了295亿欧元(约合362亿美元), 利润收入为50亿欧元(约合61亿美元), 利润率为17%. 截至2003年底, 公司在全球9个国家拥有16家工厂, 并在11个国家设立了研发中心, 雇员人数达到了约51000人. 作为一家公众持股的公司, 诺基亚分别在芬兰的赫尔辛基、瑞典的斯德哥尔摩、法国的巴黎、德国的法兰克福以及美国的纽约挂牌上市.
凭借着良好的品牌形象、精湛的产品制造水平以及全球领先的技术实力和独一无二的企业文化, 诺基亚坚信自己将在未来的日子里引领移动通信的潮流.
小知识: 诺基亚公司名字的由来·
其实, 诺基亚这个名字的由来并不复杂. 诺基亚(Nokia)指的是生活在芬兰的一种长着黑色长毛与利爪的野兽, 这种野兽主要生活在芬兰境内一条河的两岸, 因此, 人们就以这个怪兽的名字来命名了这条河, 称之为诺基亚河(River Nokia). 1865年, 当弗雷德里克·依德斯塔姆(Fredrik Idestam)准备开始创业的时候, 选择了在诺基亚河的岸边设立它的公司, 并以这条河的名字来命名了它的公司, 叫做(Nokia AB). 从此, 随着公司的发展壮大, 诺基亚这个称呼也传遍了全世界, 成了家喻户晓的名字.
2. 诺基亚公司的组织结构
为满足情势变化的需要, 更好的适应公司的未来战略, 从2004年1月1日起, 诺基亚公司开始以全新的组织结构投入运营. 新的组织结构为三横四纵的矩形模式.四纵代表的是四个主要的业务部门, 分别是:
· 移动电话集团(Mobile Phones)
该部门主要负责针对不同的网络标准(主要包括GSM, CDMA及TDMA)和顾客群, 为全球130个国家的用户开发功能齐全、风格独特、性能优良的移动电话产品, 它是诺基亚公司最重要的核心业务部门. · 多媒体集团(Multimedia)
该部门向顾客提供带有图像、音乐、游戏以及其它充满吸引力的应用与产品, 为他们带来前所未有的、激动人心的多媒体的体验. 目前已经推出的产品包括7700多媒体手机, 6600图像手机, 7600 3G手机, 3300音乐手机及N-Game游戏手机等. · 网络业务集团(Networks)
网络业务集团可为移动通信运营商提供符合各种无线网络标准(如GSM, EDGE及WCDMA)的网络基础设施及相关的设备和服务. 并可为公共及安全部门的专业用户提供高速的宽带服务和TETRA (TErrestrial Trunked RAdio, 是由欧洲电信标准研究会[ETSI]提出的一种用于无线通信领域的数字集群技术标准)网络服务. · 企业级用户业务集团(Enterprise Solutions)
该部门主要针对那些对安全性和可靠性要求较高的企业级客户, 向他们提供尖端的,集便携性、功能性与易用性于一体的通信设备及产品. 并可向它们提供无线互联, IP网络安全等方面的解决方案.
三横则是指的三个支持部门, 包括:
· 顾客及市场运营集团(Customer and Market Operations)
该集团主要负责诺基亚公司的销售与市场运作、物流及原料的采购. 它在全球市场上为移动电话集团, 多媒体集团及企业级用户业务集团提供支持.
网络业务集团的销售、物流、及原料采购等仍然由该集团自行负责. · 技术支持平台集团 (Technology Platforms)
技术支持平台的任务是为公司内部的各个业务集团提供技术上的支持, 并负责将研发部门提供的先进技术应用到产品中去. · 研发,风险投资及运营架构集团(Research, Venturing & Business Infrastructure)
这个集团主要由三个重要的部门组成, 分别是:
a. 诺基亚研究中心(Nokia Research Center)
它是诺基亚公司在激烈的市场竞争中保持成功的关键所在. 这个部门的主要任务是负责新产品的开发以及尖端技术的研究, 并向公司的各个业务部门传达业界最先进的概念、技术及相关的应用.
为更好的掌握技术革新的方向, 并在研究领域取得成功, 诺基亚研究中心和全球许多的研究机构及知名企业保持着合作关系. 通过不断的创新, 推动着移动通信行业不断的向前发展.
作为诺基亚公司最为重要的机构之一, 它在全球11个国家设有研究中心, 2003年该部门的雇员总数达到了19849人, 约占了整个诺基亚公司员工总数的39%, 研发费用为37.6亿欧元, 占了公司销售额了12%左右.
 
b. 风险投资部门
为更好的将一些有发展潜质的技术与想法商业化, 使更多的用户能享受到科技创新带来的益处, 诺基亚风险投资部门努力寻找机会, 并给予合适的项目以支持, 使其能成功的走向市场, 为人们造福. 同时也为公司自身的发展注入新鲜的血液.
c. 运营架构部门(Business Infrastructure)
该部门主要负责诺基亚公司业务流程的管理, 内部应用的开发, 并为企业的信息化提供支持, 从而使整个公司的工作效率得到提高.
另外, 诺基亚公司的战略管理, 合并与收购, 知识产权保护, 内部运营资料管理, 业务优化, 质量监督等部门也一并由研发、风险投资及运营架构集团负责管理.
3. 诺基亚公司简史
诺基亚公司有着悠久的历史, 它的起源可以追溯到19世纪的60年代. 在1865年, 一位名叫弗雷德里克·依德斯塔姆(Fredrik Idestam)的工程师在芬兰境内的一条名为诺基亚河(River Nokia)的河岸边创办了一家林业公司, 主要从事纸浆的生产及造纸业务, 并以这条河的名字来命名了自己的公司, 即诺基亚公司(Nokia AB).
100多年以后的1967年, 该公司与成立于1898年的芬兰橡胶厂(Finnish Rubber Works Ltd.)及成立于1912年的芬兰电缆厂(Finnish Cable Works)进行了合并, 组成了现在的诺基亚公司(Nokia Corporation), 并开始逐渐进入电信领域.
上个世纪 80年代, 诺基亚公司通过陆续的收购(收购的企业包括瑞典的Mobira, Salora, Televa, Luxor等公司; 德国的洛伦兹标准电子公司(Standard Elektrik Lorenz); 法国的Oceanic公司; 瑞士的电缆公司Maillefer以及瑞典爱立信公司(Ericsson)的数据系统分部等), 成为了北欧地区最大的信息技术企业. 并通过收购荷兰的NKF电缆厂, 成功的进入了欧洲大陆市场.
进入20世纪 90年代, 诺基亚公司开始集中精力开展自己核心的通信业务, 并将一些非核心部门(包括其电视机制造, 扬声器制造, 显示器制造, 窄带产品制造及电缆厂等部门)陆续的从公司分离了出去. 从而使自己从一个蕴含众多产业的企业转变成了一个以移动通信业务为核心的公司.
诺基亚公司曾经涉足的产业包括: 轮胎制造, 制鞋, 专业橡胶产品, 塑料制品, 电源, 消费类电子产品, 显示器制造, 数据通信业务, 电缆制品, 机械制造, 铝制品, 机器人技术, 造纸业务, 化工产品等.
现今, 诺基亚公司将注意力集中在了移动通信领域, 主要的业务为: 移动电话制造, 多媒体产品, 网络设备及企业级解决方案四个方面.
·诺基亚创造的第一
在移动通信发展史上, 诺基亚公司创造了多个世界第一, 比如:
2003年 开发出世界上第一步CDMA2000 1xEV-DV高速手机.
2002年 发布全球第一台投入商用的符合3GPP(第三代移动通信技术项目组)标准的3G WCDMA手机.
2001年 推出针对移动通信运营商的业界第一套多媒体短信息(MMS)解决方案-诺基亚阿图斯多媒体短信息中心(Nokia Artuse ™ MMS Center). 联合芬兰运营商索丽纳(Sonera), 在全球首先实现基于GSM网络的无线漫游与无线宽带互联网服务.
2000年 推出全球第一个支持Ipv6协议的GPRS (通用分组无线业务)网络. 实现全球第一个兼容3GPP标准的WCDMA平台(属第三代移动通信技术)—LifeSite. 在全球首先实现基于WCDMA系统的WAP服务.
此外, 诺基亚公司还曾经于1981年推出全球第一个移动电话网, 它制造出了世界上第一步车载电话, 世界上第一台支持双频(900/1800)的基站(1997年), 推出全球第一个商用的短信息系统(SMS, Short Messaging Service)(1993年), 另外, 它还曾是世界上最小的GSM网络基站的制造者(1995年).

Nokia Corporation Headquarters
4. 诺基亚公司的管理机构
根据芬兰公司法以及公司章程的规定, 诺基亚公司的控制权与管理权被赋予了三个单位: 公司股东大会(General Meeting of Shareholders), 公司董事会(Board of Directors)以及集团执行委员会(Group Executive Board ). 按照诺基亚公司的公司章程规定, 集团执行委员会拥有公司的管理权, 该委员会的成员由公司董事会选举产生, 除集团执行委员会主席外, 其它成员都不得再在董事会任职.
·公司事董事会(Board of Directors)
 
2004年3月25日, 诺基亚公司召开了最新的一届股东大会, 选举出了8名董事会成员(诺基亚公司的公司章程规定, 董事会成员须在7-11人之间), 他们是:
董事长: 约玛·奥利拉(Jorma Ollila)
副董事长: 保罗·科林斯(Paul J. Collins)
董事: 乔治·埃恩诺斯(Georg Ehrnrooth), 本特·霍尔姆斯托姆(Bengt Holmstr·m), 皮尔·卡尔森(Per Karlsson), 马约丽·斯卡迪诺 (Marjorie Scardino), 维萨·瓦里奥(Vesa Vainio), 阿尔尼·魏斯博格(Arne Wessberg)
 
董事会负责根据芬兰公司法、诺基亚公司的公司章程及企业内部的有关指导方针指导整个的公司的运营. 它的主要任务包括：明确公司的战略目标，对公司的收购或分拆等重大的投资计划 进行确认， 任命集团执行委员会的首席执行官（CEO, Chief Executive Officer）、 主席、及其它成员, 并确定他们的薪酬等等. 董事会下辖三个委员会:
·审计委员会(Audit Committee)
该委员主要负责诺基亚公司财务方面的事务, 由至少三位董事会成员担任, 最新一届的成员分别是: 皮尔·卡尔森(Per Karlsson)(审计委员会主席), 乔治·埃恩诺斯(Georg Ehrnrooth), 阿尔尼·魏斯博格(Arne Wessberg). ·人事委员会(Personnel Committee)
诺基亚公司的人事方面的事务(包括人员培训, 晋升计划, 薪酬安排等)由该委员会负责. 它也是由至少三位董事会成员组成, 目前的委员是: 保罗·科林斯(Paul J. Collins)(人事委员会主席), 马约丽·斯卡迪诺 (Marjorie Scardino)及维萨·瓦里奥(Vesa Vainio). ·公司管理与任命委员会(Corporate Governance and Nomination Committee)
公司管理与任命委员会有3-5名成员, 它的主要任务是监督公司管理及业务方面的执行情况, 评估董事会及其下辖的委员会的工作状况, 以及负责组织召开股东大会等. 目前的委员包括: 马约丽·斯卡迪诺 (Marjorie Scardino, 该委员会主席), 保罗·科林斯(Paul J. Collins)和维萨·瓦里奥(Vesa Vainio).
·集团执行委员会(Group Executive Board)
根据诺基亚公司的公司章程规定, 集团执行委员会拥有对公司的管理与经营的权力, 是负责诺基亚公司日常管理与运营的最高权力机构. 该委员会的委员由董事会推荐或提议产生, 目前的成员如下(共计13人):
>> 约玛·奥利拉(Jorma Ollila): 集团执行委员会主席, 兼诺基亚公司首席执行官.
>> 佩卡·阿拉·佩蒂拉(Pekka Ala-Pietil·): 诺基亚公司总裁, 兼顾客及市场运营集团总经理.
>> 马蒂·阿拉胡塔(Matti Alahuhta): 执行副总裁, 兼首席战略官.
>> 莎丽·巴尔达芙(Sari Baldauf, 女): 执行副总裁, 兼网络业务集团总经理.
>> 博格维斯特(J.T. Bergqvist): 资深副总裁, 兼运营架构集团总经理.
>> 玛丽·麦克道威尔(Mary T. McDowell, 女): 资深副总裁, 兼企业级用户业务集团总经理.
>> 奥利·佩卡·卡拉斯沃(Olli-Pekka Kallasvuo): 执行副总裁, 兼移动电话集团总经理.
>> 佩蒂·科恩(Pertti Korhonen): 资深副总裁, 兼首席技术官.
>> 霍斯特恩·默克(Hallstein Moerk): 资深副总裁, 兼人力资源总监.
>> 约奥·利沃(Yrj· Neuvo): 资深副总裁, 兼技术总顾问.
>> 理查德·西蒙森(Richard A. Simonson): 资深副总裁, 兼首席财务官.
>> 维利·桑德巴克(Veli Sundb·ck): 资深副总裁, 兼公司公共关系与社会责任规划师.
>> 安斯·范约奇(Anssi Vanjoki): 执行副总裁, 兼多媒体业务集团总经理.

前排左起: 奥利·佩卡·卡拉斯沃(Olli-Pekka Kallasvuo), 约玛·奥利拉(Jorma Ollila), 佩卡·阿拉·佩蒂拉(Pekka Ala-Pietil·), 维利·桑德巴克(Veli Sundb·ck).
后排左起: 莎丽·巴尔达芙(Sari Baldauf), 霍斯特恩·默克(Hallstein Moerk), 博格维斯特(J.T. Bergqvist), 约奥·利沃(Yrj· Neuvo), 理查德·西蒙森(Richard A. Simonson), 安斯·范约奇(Anssi Vanjoki), 马蒂·阿拉胡塔(Matti Alahuhta), 佩蒂·科恩(Pertti Korhonen), 玛丽·麦克道威尔(Mary T. McDowell).
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