神马文学网合乎情理管理方是艺术
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合乎情理管理方是艺术
发布时间：2006-12-6 来源：网络 点击： 116
忠诚，是一种品质
当我就这个案例与一些经理人交流时，大部分经理人都毫不犹豫地说：“当然要忠诚于企业，这无可厚非。既然是职业经理人，就一定要有自己的职业操守，这应该是心中的一种信仰。”
尤其对于外企经理人来说，他们通常把工作和生活分得很清楚，工作就是工作，工作上只有合作伙伴和竞争对手；生活就是生活，生活中则只是单纯的友情和情感。
中国人普遍有一种情节，就是肝胆相照、惺惺相惜，虽然现代人看似已经文明到不需要这种“江湖”豪气，但是人们在心底里还是渴望这种“桃花潭水深千尺”的感情。
“我并不担心我不能帮助朋友就会失去友情，因为‘物以类聚’，我们既然是朋友就一定是有相似的价值观。即使我们之间曾经有某些私利的想法，也会在彼此的沟通中理解和修正，最终会释然。退一步说，如果对方要有希望我出卖‘企业’来换取‘友情’的意思，我想这时我就要重新审视一下：这样的朋友是否还能算是真朋友。”一位经理说。
既然是真朋友，就一定会理解对方的处境，不会让朋友因为要违背原则而左右为难。其实，在我们的成长经历中，也会有这种现象，朋友也是在不断淘汰和沉淀。最终，能和自己一直走下去的朋友也会少之又少，正所谓：人生得一知己足矣。
因此，对于这种有些为难的事情，当事人也没有必要那么在意和内疚，如果违背了自己的原则，可能之后反而会更加自责。
权变，是一门艺术
有的经理人也有不同的意见：“既然是朋友，能帮就一定要帮。”那到底又能怎么帮呢？是否需要放弃对企业的忠诚？
“这并不会牵涉到忠诚，因为我不会去碰触这个原则。虽然我们不在一个企业里，但是大家都很清楚这个行业的内幕和行规。在很多情况下，我们可能是对手，其实在这个需要竞合的时代，实现双赢、多赢，才是最重要的。因此，我会将自己的预算做到最为合理的程度，不会因为一定要拿到这个项目而恶意压价，否则即使接到项目，公司也赚不到多少利润，岂不是费力不讨好？同时，价格战只会让整个行业的利润更加微薄。”
“当然，如果朋友的公司为了拿到项目，压低预算，我也没有办法，因为谁也无法猜测到竞争对手的标的是多少。但是，招标企业不是只看谁的预算更低，不一定是报价低就能中标，招标者也会综合评价竞标者的各方面实力。即使我想帮助朋友，其实也不一定能帮得上。”一位经理这样说，“在这种情况下，我可以提醒我的朋友，你的公司有哪些方面的优势，给他一些建议，然后让他把优势充分发挥出来。但是在招标会上，大家还是得公平竞争。”
困局，有时要懂得绕开
有一个经理人说，他的朋友也是自己的竞争对手，但是他们的关系也非常好。大家平日里相处，不会向对方要求什么，而是会互相沟通一下行业信息和动态。“对于各自的公司情况，我们基本上不会谈及。因为，毕竟谈自己的公司这个话题太敏感了，说多了对公司不利，如果朋友说了许多自己公司的情况，而自己又不透露一些似乎又不太够朋友。当然，如果自己公司完全不想参与的市场机会，或者不打算考虑的项目，也完全可以介绍给朋友，这也就不会存在对企业忠诚与否的问题。”这个经理人说。
“而且这个案例似乎一切都太巧合了，新总经理上任，自己本来要表现一下，可好朋友又需要自己的帮助……你如果想让几方面都满意，根本是不可能的事情。所以，你必然要‘牺牲’一些人的利益。而且，张伟也完全可以把自己知道的其他竞争对手的情况告诉林晨光，暗示他除了自己的公司外，还有其他实力充沛的竞争对手，把林晨光的注意力转移到其他的竞标对手。也让他意识到，与其游说其他公司，不如把自己的准备工作做好。”
“张伟也可以在竞标前就和总经理沟通，这个项目目前的竞争态势，以及公司的胜算占到几成。总之，先和总经理沟通的好处是，让他看到这个项目的进展和你的努力。同时，你也可以暗示一下竞争对手的情况，让总经理做到心中有数。”
对于当事人该如何抉择，相信一定是仁者见仁。 （晓 庄）