在e世界中选购名表的香格里拉

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/03/28 22:52:26

目前,我国已成为全球第三大奢侈品市场,而在世界金融危机日趋严重的情况下,中国已成为世界奢侈品行业增长的亮点。对奢侈品中名表的需求也在不断壮大。不过,绝大多数消费者对诸媒体的各类网络虚假和欺诈购物心存疑虑,对电视购物的“声嘶力竭式推广”感到厌倦烦躁。那么如何才能结合网络购物的便利和零售店销售的安全,选购自己称心如意的名表呢?近期正式上线的昆仑客(http:www.kunlunke.com),正成为e世界中选购名表的香格里拉。

独辟蹊径,打通产业平台

据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新报告显示,截至2008年6月底,中国网民人数达2.53亿,跃居世界第一。中国网民规模继续呈持续高速发展的趋势,而中国消费者在选购奢侈品时,亦将目光的焦点逐步投向了互联网。

不过,较之网络日常用品等小件购物,网上订购的安全与保障成为消费者最大的担忧,诸如购买到仿表、水货等事件时有发生,而像名表这样高价值商品的售后服务更成为用户最关心的问题。据中国互联网络信息中心(CNNIC)2008年的调查,高达60%的网民不信任网络购物的交易安全保障。反观形形色色的电视购物,其“吆喝”式的叫卖不仅让消费者心生厌烦之外,同样让人产生一种缺乏品味和质量保证的担忧。昆仑客与实体店合作的模式,不仅给用户带来了订购高端商品的便利,同时让消费者享受到了保障。

据昆仑客平台相关负责人介绍,昆仑客是国内第一家也是当前唯一一家与钟表商店合作的网上订购平台。消费者只需注册、选购并下单后,即可直接在全国30多个城市100多家名表专柜交易,或通过EMS快递方式到消费者手中。在享受产品全国联保、支持品牌中心检验以及与商店购买同等的服务和保障之外,还将享受到VIP折扣。

品质保证与VIP折扣,专攻资源整合

品质保证与VIP折扣,是各个行业商家一致追求的目标。昆仑客在与实体店资源整合方面的专攻,使得这一目标得以实现。昆仑客网站相关负责人做了一个简单的比较:相对于实体零售店铺很难压下的高昂租金和人工成本,网络则大大节约了这部分开支,进而将实惠返还给消费者。昆仑客充分结合了实体零售店和网络平台资源的优势,在我国电子商务日趋规范并进入行业细分化的垂直门户时代,昆仑客成为中国电子商务向奢侈品行业迈进标志性的一步。

昆仑客把服务的专业性提升到平台能否持续发展的命脉,并在这方面投入了大量人力及资源。据昆仑客平台负责人介绍,昆仑客拥有钟表行业的专业团队,从售前的客服人员到后台的IT开发人员,都具有10年以上钟表行业从业经验。为致力于给客户提供高质量、高水平的服务,昆仑客除有一套完整的培训体系定期培训客服人员外,亦不定期安排客服人员与合作伙伴的钟表零售商店和钟表维修店现场学习

实惠便利,吸引年轻一族

对于已习惯于网络购物的消费者而言,昆仑客无疑使得他们在享受便利的同时,还享受到质量保障和VIP价格。不少钟表爱好者在昆仑客上寻觅到自己中意许久的名表。正准备迈入婚姻殿堂的山东田小姐,经过简短的咨询,就为自己的先生订购了一只天梭TISSOT时尚系列 T-Trend T60.1.581.43男款表,作为他们爱情的见证。而家在广西桂林的赵先生,通过昆仑客网站订购到心仪已久的欧米茄 OMEGA海马系列2220.80.00价值26300.00元的天文台表。

据昆仑客平台负责人介绍,昆仑客目前经营的瑞士名表多达30多个品牌,已成为国内名表资料最丰富、品种最齐全的名表订购平台。

本文摘自新浪网:http://news.sina.com.cn/o/2008-12-04/030014825806s.shtml

          网易:http://news.163.com/08/1204/17/4SB8HS0I0001125P.html

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