工作者必学技巧10 与上司同心协力

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/25 13:10:53
        与上司同心协力  


  上司并没有独立在你的群体之外,上司同你一样,需要为这个群体工作。上司不仅仅是一个上司,他同样也是他的上司的下属,对他的上司,他可能与你抱有同样的心态。上司并不是因为不通人情、不学无术而得到提拔的,他们中应该有90%以上的确是因为能力、业绩高人一等才被提拔为上司的。他们和你一样,需要工作,需要挣薪水来支撑家庭。只不过他们充当了一个管理者的角色而已。既然大家都是为了公司或企业共同的发展走到一块来,那么有什么理由不同心协力,建立良好的工作关系,为了共同的利益努力呢?

   成为上司好助手

   作为一个下属,应尽量把上司看成是需要你协助完成某个群体任务的伙伴,这样你才能摆正自己的心态,与上司和睦相处。

   首先,你必须了解上司的脾气。例如,在接受下属意见时,有人喜欢白纸黑字的书面报告,有人则喜欢简短的口头报告。有些上司要求下属自动自觉,自己做出决定来完成任务;但有些却要求下属定时向他报告,凡事皆以他的意见为准。你若一言一行均令上司满意,要升职还不容易吗?

   其次是,若你能帮助上司发挥其专业水准,对你必然有好处。例如,上司经常找不到需用的文件,你快替他将所有档案有系统地整理吧;要是他对某客户处理不当,你可以得体地代他把关系缓和。如果他最讨厌做每月一次的市场报告,你不妨代劳。这样,上司觉得你是好帮手后,自然会重用你,你自己也可以多积累一些工作本钱。

   承认与上司的地位差别

   通常还是有很多下属对自己的上司,会有以下的批评:他不过是命比我好,办事能力却远不及我,还不可一世的样子,只懂得一味批评我们的工作做得不好,一旦问题真正出现,他又推卸责任。谁也无法从他那里得到明确的指示,大家都认为他不是一位好上司,奈何在现实生活里,每个职员都要服从他的命令。

   你感到很气愤,但你要记住一个事实,上司能坐到上司的位子,必然有某些地方是你所 不及的。没有人是十全十美的,在办公室里与其明争暗斗,弄至两败俱伤,不如努力与他合作愉快。承认与上司的差距并不会让你颜面丢尽,凡事“小不忍,则乱大谋”。作为别人的下属,同上司关系出现问题时,你应该首先检讨自己的态度。不管怎么说,与上司建立良好的工作关系,对你的工作有百利而无一害。

   每个人都有自己的工作作风,正如你也有自己的一套方法。你既是下属,就必须设法去协助上司们完成任务,实现既定的目标。适应不同上司的工作形式,亦是白领人士必须懂的技巧。如何去适应?一点也不困难,只要本着诚意去与对方接触,撇除一切主观看法或者其他同事的意见即可。

   让上司满意

   ★当你做错了事的时候,不要找借口和推卸责任。

   解释并不能改变事实,你只有承担责任,努力工作以保证不再发生同样的事,才是上策,我们要让自己学会接受批评。

   ★要令上司信任你,相信你能准时完成工作。

   记着,做完任何报告都要翻看两次以上,在确认没有错漏后你才能把它交到上司面前。你得谨记工作时限,即便不能准时做好,也应预先通知上司,当然最好不必这样做。作为下属,你得主动地、圆满地把工作完成,而不要等上司告诉你应该怎样去做。

   ★与上司保持良好的沟通。

   这种技巧十分微妙,给上司简洁、有力的报告,切莫让浅显和琐碎的问题烦扰他或浪费他的时间,但重要的事必须请示他。

   ★耐心寻找上司的特点,以他喜欢的方式完成工作,不要逞强,更不要急于表现自己。

   ★随时随地,抓紧机会表示自己对他忠心耿耿,永远站在上司这一边。

   以你的态度说明一个事实:我是你的好朋友,我会尽己所能讨好你。不要以为上司很愚笨,如果你真的努力这样做,他看在眼里,一定会很明白你的意思,对你日渐产生好感。

   ★当上司给你委以重任时,请先清楚地了解他的本意,想要得到的结果,再确定你的做法,以免因误会而产生不必要的麻烦。

   ★假如上司每晨九时前总给你几份文件,那你该提早五至十分钟抵达办公室,配合他的步伐。若上司习惯十时才开始工作,你就要避免过早地与他谈论公事。

   ★不要只满足于做好自己份内事,而应在其他方面争取经验,提升自己的“价值”,即使是困难重重的任务,也要勇于尝试。分析一下哪些问题才应劳烦老板注意,如果真有难题,请先想想有什么建议,然后向老板阐述你的看法。