搜索扁平化6条路可走 三公司赶场个性化

以专业搜索引擎技术闻名的Google、雅虎、百度等公司，正慢慢地将搜索变成一种通 路，以服务于它们各自所构建出的商业价值体系。我们所熟悉的搜索引擎，也逐渐在无穷无尽的应用创新中迅速超越着一个个简单的“搜索框”，一系列以技术为基础的“搜索异化”运动正在上演。
三巨头赶场个性化搜索
早在2004年，Google就推出了其个性化搜索服务，致力于更明确的满足用户的需求。到2005年5月，用户已经可以建立符合自己习惯的个性化Google主页。同年6月，Google再次升级其个性化搜索服务，新服务能够根据用户的搜索历史，提供更合乎用户口味和习惯的搜索结果。Google负责消费者Web产品的主管玛丽萨表示，用户进行的搜索越多，搜索历史记录越多，就会获得越好的搜索结果。玛丽萨解释说，用户刚开始使用这一服务时可能不会立即看到什么效果，但随着时间的推移，效果将日益显著。
雅虎也一直在开发定制功能，并在去年5月，也推出了一项测试版的个性化搜索功能，使用户能够对搜索活动和结果存档，并与其他用户共享这些资料。和Google不同的是，雅虎直接将此服务置入其搜索工具条。
微软虽然正式涉足搜索行业的时间稍晚，但决心很大。微软Windows Live Search部门的副总裁Christopher Payne明确声称：“很显然，我们需要做得更好，以取得搜索的差异化优势。”这个部门在前不久刚刚推出了其个性化搜索工具，同时还改善了用户浏览数据的方式，提供了增加或是减少搜索页面显示信息的工具。另外，微软还计划于今年夏天在MSN网站推出其搜索定制服务。
雅虎和微软的紧紧追赶无疑将大大增加Google保持领先地位的难度。在接受记者采访时，搜狐副总裁王小川认为，长期来看，Google在与微软的较量中将处于劣势。“Google是靠技术创新来实现品牌深化的推动的，他的核心在开发人员，整个企业都建立在开发人员的信心上，”王小川说，“而微软是软件业的老大，他向搜索领域进军，是个低风险的探索，可以成，也可以不成，还有好几年的时间来慢慢巩固。”
据业内人士分析，向注册用户实现个性化搜索的模式都会通过各种渠道收集用户方面的个人信息，这必然也会在某些程度上产生隐私保护的风险问题。
社会化对抗个性化？
雅虎的社会化搜索能否对抗Google的个性化搜索？这是目前业内高度关注的问题，因为两大巨头的动作代表了目前搜索的两个重要方向。Google的走向是越来越完善其算法，更强调每个人的搜索习惯；而雅虎则是更关注一类用户的搜索结果，根据和用户类似的那一圈人去定义某些东西，这就是雅虎的社会化搜索。
为了实现这样的目标，雅虎从去年3月陆续展开了一系列的收购行动，包括收购图片共享网站Flickr、同年7月收购Konfabulator、12月收购del.icio.us、以及今年1月收购的一家创建和分享音乐播放列表的网站WebJay。这些准备工作被雅虎作为开展社会化搜索业务的基础，雅虎希望借此改变人们在线获取信息的方法。
雅虎技术开发总监Bradley Horowitz对此解释说：“现在使用的搜索技术是网络管理员来决定什么对搜索者重要。而社会化搜索是把这种决定民主化了，让社区里的成员来决定什么是重要的。”
这听上去很有可能是搜索领域里的一个里程碑式转变。但是有个前提，你必须至少是雅虎提供的某项网络服务的注册用户，并且你在雅虎这个大社区中有相当多的活动频繁的好友，才有可能获得更精准的社会搜索服务。虽然社会化搜索并不是雅虎首创，但是雅虎手里的大笔现金以及2亿注册用户，使其当仁不让的成为社会化搜索潮流的引领者。因此有分析师认为，这种新的搜索方法可能会有助于雅虎从Google手中夺回失去的市场份额。
Google对社会化搜索前景并不看好。虽然这位搜索巨头也对社会化网络网站颇有兴趣，但其在网络社区建设方面投入的力量远小于雅虎。国内著名博客洪波对此分析说，Google的方向仍是利用其庞大计算能力，通过数据对信息进行分类，更好地判断用户想什么，以提供个性化搜索。
垂直搜索的新意
就在各大巨头忙于在网页搜索中大肆圈地的时候，针对某一特定领域、人群或者需求提供的垂直搜索服务，却给传统行业带来了无限生机。这类搜索包括目前常见的针对不同信息源的音乐、图片、视频等搜索，以及范围更精确的Blog、社区、游戏、健康、购物、求职、旅游、分类广告等搜索服务。他们不像传统的搜索那样，需要对所有信息进行全方位抓取，只是对某些特定的网站内容进行抓取，所以成本相对较低，门槛也不高，这给一些新兴的搜索公司带来了机会。
以最近比较热门的社区搜索为例，国内的奇虎和新近易号的大旗网都是这类生力军。它们通过对国内各大论坛的内容抓取，进行数据处理，放在自己的平台上，这样用户既可以通过这个社区门户知道目前最流行的信息是什么，也可以通过点击达到信息源头，给论坛带来流量。所不同的是，奇虎更专注于搜索能力的强化，而大旗网更着重于对内容的整合，搜索技术只是做为他们网站的一个基础支持。据悉，大旗网的运营成本并不高，一年来的总花费约500万元人民币，而目前其月盈利已达100万元人民币。
“在评估垂直搜索价值的时候，要看它是否用技术来解决了一个搜索方面的问题。它应该是尝试将相应的模式都打通，如果没有打通，我认为就没有用。”在王小川的理解中，搜索引擎应该是一个入口，它最基本的商业模式就是从大量的用户中筛选出少量用户。这一点与洪波的想法一样，洪波认为，垂直搜索会有很大的机会，而且 电子商务搜索(价格搜索)将会是其中很重要的一个搜索门类，如果电子商务搜索与本地搜索结合，前景将会很好。“比如说现在你要做一件旗袍，你在本地搜索里搜‘北京+旗袍’，它能告诉你在哪些店有，并且将价格都给你做了比较，不是很方便么？”
个人门户大兴土木
3月9日，在投资银行Piper Jaffray公司的会议中，其互联网分析师Safa Rashtchy发表了一份关于百度的报告。这份报告称，尽管Google早在2005年5月就在中国成立了办事机构，但根据上海艾瑞咨询公司发表的互联网市场报告显示，在中文搜索领域百度已领先Google 20%的市场份额，因此Safa认为，Google至少在近期内无法撼动百度在中文搜索的地位。
百度日前对记者证实，其内部正在酝酿名为“百度空间”的个人门户产品，该产品将在今年6、7月上线测试。而该产品一旦正式上线，百度用户不仅可以在自己的个人主页中使用日记、相册以及朋友圈等功能，还能同时使用搜索、知道、贴吧、新闻等各个栏目。而百度虚拟社区的信用体系和等级体系也将发挥作用。
所谓个人门户网站，就是指以个人为中心的上网入口，即以个人为中心的信息中心。这一概念也被视为早年个人主页的延伸。Google和雅虎等公司在2005年都已推出了各自的个人门户产品。
分析人士认为，涉足个人门户网站，是百度拓宽其以搜索为主的商业模式的重要一步，从搜索上积攒的人气应该也能支撑其个人门户发展。据介绍，目前百度搜索、贴吧的日流量已经超过5000万，“百度知道”的日流量也不低于1000万。只要有百分之一的用户使用个人门户，其个人门户的用户数量也绝对在百万级。
另外，百度还会在最近正式推出Wiki搜索业务，据称是为了积攒人气，增加用户粘性。下一步，百度借助良好的中文搜索基础还会再出什么牌？
桌面搜索抢占终端
目前，Google、雅虎、微软等搜索巨头都在桌面搜索领域重兵布局。自今年3月以来，“桌面搜索”方面的消息更是让人目不暇接：Google桌面搜索的3.0版本正式去掉了Beta字样；百度的硬盘搜索发布一周年，推出支持Foxmail的插件；微软宣布Windows Vista将在11月对商业用户发布，其中将集成Quick Search桌面搜索功能；微软的桌面搜索程序更新等等。
桌面搜索在现有的搜索体系中是单独的一部分，它并不是对互联网上开放的信息进行整理，而是对PC终端里的信息进行搜索。但是桌面搜索都有谁在用呢？这项旨在帮助用户搜寻电脑里的一切资料的工具，对于信息量足够庞大的用户才用得上。王小川觉得，目前可能用到桌面搜索的PC用户不足1%。
这1%的用户能带来什么？在桌面搜索产品上，我们都能发现一个将用户指向Web搜索的按钮，搜索引擎厂商们的用意恐怕也就是将用户引向Web搜索，“如果用工具条来做这件事情不是更容易么？”王小川认为如果要做桌面搜索，也只有微软能做好，因为大部分人用的操作系统是微软的Windows，Google做桌面搜索也只是利用微软操作系统上开放的端口来做的一种文件索引，不可能做得比微软本身更好。
闯入手机平台
手机和搜索都已经分别为互联网创造了无数财富，并催生了一系列网络大鳄，这两者一旦结合起来，将会产生什么样的局面？
搜索巨头们很早就注意到了这一潜在的空间。在2004年10月，Google就已经推出了基于短信的手机搜索业务Google SMS，只要在短信中输入关键词，便会收到含有多个相关搜索信息的回复。而专用的手机搜索引擎网页“Google移动”，也提供了许多相应的图片、本地信息的搜索服务。这其实也正是手机搜索引擎的两类实现方式。
到目前为止， Google SMS在运营商方面已经得到了AT&T、Cingular、Nextel、Sprint PCS、T-Mobile和Verizon等美国“六大”无线运营商的支持；而微软通过收购法国的移动搜索技术公司MotionBridge，也正式接手了该公司目前与欧洲和北美的主要移动通信公司的合作关系。
而在手机生产商方面，包括索尼爱立信、摩托罗拉在内的手机制造商已经与Google达成合作协议，在手机上预装Google的搜索工具条，索尼爱立信甚至集成了Google的Blogger服务。根据百度战略发展和合作部总监任旭阳介绍，百度和诺基亚也将在整个大中华区内的中文市场上，把百度的搜索服务植入诺基亚的手机产品中。
手机搜索的技术门槛并非高不可攀，实际上除了几大巨头以外，还有不少中小型公司在提供各种各样的手机搜索服务。而Google、雅虎、微软、百度这样的公司想要在这一领域复制从前的成功模式，广泛的结交盟友、进一步拉拢合作伙伴、建立更复杂的商业价值链恐怕也将成为各家不得不做的事。
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