引爆流行

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/03/28 20:45:42
序:
我们经常疑惑,为什么有些观念、行为和产品比如《十面埋伏》,可以成为一种流行风潮,有些则不能呢?我们能够主动地发动或驾驭社会流行风潮吗?
其实,社会流行潮就像一场流行性传染病一样,只要达到了某个引爆点,就会突发性地传播开来。
引爆点所涉及的有三条法则即: 调 查
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注:本专题主要文章来自《成功营销》

·个别人物法则:研究人员发现,当任何一场流行时尚或流行病毒到来时,总能发现几个非常关键的人物,他们独有的特点和社会关系,再加上他们自己的热情和个人魅力,能够最高效快速地将信息在一定范围内散播开来。企业能否引爆潮流的第一步,就是要从人群中找出这些关键人物,利用他们来传播营销信息。寻找点燃流行潮的个别人物<<<
·找出三大关键人物

·利用个别人物的一些法则
在找到了引爆流行的三类关键人物后,企业也并不一定就能很好地利用他们来传递和散播信息。一些社会学和统计学的理论,对于企业善用个别人物法则也大有裨益。
1.六度间隔理论和小世界理论
两个素不相识、看似毫无瓜葛的人之间最多隔着六个人,这就是著名的"六度间隔理论和小世界理论"<<<
2.弱链接的威力
那些一年只有一两面之交的“半生不熟”的人,他们在信息传递过程中威力无比,因为最亲近的朋友可能生活圈子和你差不多,你们的生活几乎完全重合。而那些久不见面的人,他们可能掌握了很多你并不了解的情况。只有这些“微弱关系”的存在,信息才能在不同的圈子中流传<<<

如果用营销学的眼光来看刀郎现象,这是一次真正的”草根营销“的完胜,而且这样的”草根“还真正撼动了所谓的主流文化。
唱片公司的主要宣传手段,或者说是惟一宣传手段就是对一些热闹地段的唱片店进行推广,希望他们每天至少能够放一个小时刀郎的音乐。
在环境威力法则中提到,为了发动一场大规模的流行潮,你得首先发动许多小规模的运动“。这种创造小规模流行环境的行动,正好调动了消费者的从众心理。<<<


·附着力法则:流行点的引爆有赖于流行信息的有效传播,流行信息的附着力则在很大程度上决定了信息传播的有效性。信息附着力取决于信息与受众之间关联程度的高低和信息实用性的大小,关联度高、实用性大的流行信息具有更强的附着力,成为流行的引爆点。<<<
·第一步:针对特定受众设计特定信息
不同受众对流行信息有不同的关注点和需求,要提高信息的附着力,就必须针对不同受众设计相应的信息和传播途径。 从信息传播的角度来看,根据传播学者Rog ers的“创新扩散理论”,可以将整个流行行成过程的受众大致分为三类:

·第二步选择合适渠道增强信息的附着力
在商业信息泛滥的今天,受众对信息天生具有抗拒心理,削弱了信息的附着力。产品或品牌信息直接以广告的形式播放,有时不但引不起注意,还会令人反感。如果能够针对特定受众寻找合适的信息渠道,通过巧妙的包装,降低受众的戒备心理,可以有效地提高信息的附着力:牵手电视节目 亮相影视剧 用时尚报刊塑造流行 变乏味公共场所为趣味性媒体、挖掘消费场所的信息载体、与流行电脑游戏交融、不可忽视的BBS/Blo g/MS N/QQ<<<
·第三步精心设计的信息内容是决定性因素
信息内容本身对引爆流行至关重要。精心设计巧妙构思的信息内容,才会有很强的附着力,令人难忘,影响消费者的认知,甚至激发他们采取行动。以下几点可以是增加信息附着力的一些方法:
提供解决实际问题的信息
消费信息是用来解决消费者购买决策中遇到的困难,所以直面消费者困难,提供最简便直接的问题解决方法,才能最大限度地提高信息与消费者的关联度,增强信息附着力。<<<
制造话题性的信息内容
信息中如果含有社会广泛关心的话题,就容易吸引受众主动关注,企业的产品或服务信息可以借此而进一步扩大传播范围。<<<
创造易于流行的广告语
琅琅上口的广告语是消费信息的精华,它好记易懂,附着力很强,因广告语而促成流行的案例比比皆是。<<<
使信息内容形象化
形象化信息能够刺激消费者的记忆,并可以成为广泛流传延展性很强、独一无二的代言物。<<<
“亚病毒行销”法
“亚病毒行销”是指企业为了推广某个品牌产品,故意散布不利于自己品牌的网上广告或消息,引人发笑,引起人们对该品牌的关注。与一般时间较短的网上动画不一样,以“亚病毒行销”为目的的网上广告情节较长,品牌标志贯穿广告始终,企业的网址链接也随处可见。<<<

题目为《吃垮必胜客》的邮件其实是必胜客的有意为之的一次“病毒营销”。一个有效的“病毒营销”战略需要六项基本要素:<<<
·提供有价值的产品或服务、
·提供无须努力地向他人传递信息的方式、
·信息传递范围很容易从小向很大规模扩散、
·利用公共的积极性和行为、
·利用现有的通信网路、
·利用别人的资源。
追逐流行的不同人群
寻求尊重者<<<
对于这种类型的消费者来讲,专业杂志、时尚杂志或相关网站是其重点关注的信息发布渠道,且对信息的翔实性也有一定的要求。
精神叛逆者
这些人通常是青少年,不满于现实社会或家庭心中充满了叛逆。 一些霸道、无拘无束的概念更容易使信息在他们这里产生粘性。
个性张扬者
个性张扬者追求与众不同、脱颖而出。
自我实现者
在自我实现得以完成前,通常找到一个自己认可的精神领袖或偶像,通过模仿来完成自我实现的表达
体验消费者
俱乐部内部的人际交流,网络上的BBS专版也是他们获取信息不可忽视的渠道。
唯恐落伍者
流行现象本身是最好的信息


·环境威力法则:消费者深受自己周围的大环境、小环境和周围人们品格的影响。营销人员在社会通路容量极限之内,通过掌握外部环境的细小改变就可以直接导致一场流行风潮的到来。<<<
·细枝末节可以影响到流行潮
“碎窗玻璃”理论:该理论认为,犯罪是可以传染的,它可以由一扇破窗户蔓延到整个社会。如果我们及时地采取措施,将被打破了的窗户修好,这种可怕的后果就不会出现
·如何形成潮流?
勒庞认为,人群中的个体在形成心理群体的过程中,通常需要三个主要外因的刺激。这三个外部因素通常构成心理群体形成过程的三个阶段。这三个外因是:
情绪激发——人群中的个体由某一情绪所激发并最终被该情绪所控制。
情绪传递——人群中的情绪由激发进而相互传递、感染,并最终控制了整个群体
建议接受——当人群被某一情绪控制后,人群便极易受到外部建议的控制并受其指挥参与某一激烈的行动。
当我们去激发某种情绪,再将这种情绪在人群中传递、感染,那就可以让这种情绪为群体所接受,最终形成一种潮流<<<
·多大的群体更能有效地形成集体心理呢?
认知心理学里有一个概念叫做“通路容量”,是指我们的大脑在接受某些信息时具有的记忆空间。心理学家乔治。米勒总结,“或许是因为后天学来的,或许是我们神经系统的结构
一场流行潮需要绝大部分消费者的介入,但受通路容量的限制,只能在有限的人群中,集体心理才能够更有效地形成。这就要求我们在引爆一场大规模流行潮前,先进行一些小规模的运作。这可以通过无数小型、严密的群体来实现。社会学家研究发现,在小团体中,大家彼此认识,来自同伴的压力远比外部权威更有威力,人们都不想让别人对自己失望。<<<
·什么规模的“群体”才最有效?
150数字法则:150这个数字似乎代表了我们可以与之保持社交关系的人数最大值。在比较小的群体中,人们的关系要密切得多,如果希望看到一个组织有序而成功的团体,人们之间的紧密团结极为重要,如果人数太多,人们没有那么多共同的工作可做,共享的东西也没有那么多,彼此就会变成陌路,紧密的关系也就不复存在了。而思想和观念的传播,是人们共享信息的结果,所以,如果想要群体成为思想传播的孵化器,就必须把群体的人数控制在150以下,这是一个引爆点。<<<

《十面埋伏》 引爆点:
在影片上映前疯狂炒作,抓住消费者心理,渐渐把一部影片炒成社会话题,谁不关注谁就落伍,就没有谈资。
《性爱都市》引爆点:
有外国朋友或对国外流行趋势烂熟于心的白领绝对起到了“内行”和“联系人”的双重作用,正是她们不遗余力地将《性爱都市》推荐给遇到的人。剧集本身的暧昧剧情和大胆出味的台词更是极佳的粘合剂,让女白领们欲罢不能,再加上性开放和女权主义在大城市的盛行,让《性爱都市》想不流行都不行了
雅居乐引爆点:
挑选的老客户有很多都是“内行”和“联系人”,他们主动地将产品信息传播了出去。同时,借助顾客之间的沟通和互动,为参加活动的人带来一定的环境压力,形成了一个互相感染的环境。


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